Questões de Concurso
Para anac
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A escassez de recursos disputados, em termos de acesso e disponibilidade, pelos integrantes de um grupo provoca os conflitos de interesse.
A sequência que define corretamente os conceitos citados, de cima para baixo, é:
Relacione os Sistemas Integrados de Gestão com suas respectivas definições e assinale a opção correta.
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO
1 ─ MRP ─ Materials Requirements Planning
2 – MRP II – Manufacturing Resources Planning
3 – DRP – Distributions Requirements Planning
4 – SYCHRO
5 – ERP – Enterprise Resources Planning
DESCRIÇÃO
( ) Planejamento das necessidades
da produção, evolução do MRP,
incluindo o cálculo da necessidade de
capacidade produtiva, além dos materiais,
com integração de informações para
planejamento de negócios financeiros e
marketing.
( ) Planejamento das necessidades da empresa, apresentado em 1991 e desenvolvido pelo SAP, é a evolução dos sistemas integrados de planejamento e controle, contemplando todas as funções dos demais sistemas, incluindo qualidade, pessoal, manutenção, entre outras funções de apoio, como operações. O sistema integra todas as transações até o livro razão da empresa. A inclusão do conceito e da ferramenta de workflow permite que a empresa seja parametrizada e gerida por meio de processos que aderem a seu fluxo de geração de valor.
( ) Planejamento das necessidades de materiais – inventado no fim da década de 1950, esse sistema realiza a explosão de materiais, calcula a necessidade de materiais com base na previsão de vendas de produtos e ajusta tempos de reposição para que seja minimizado o disparo de produções antes da necessidade do item.
( ) Planejamento das necessidades de distribuição – módulo que permite calcular as necessidades de distribuição de produtos com base em uma estrutura preestabelecida de mercado ou política de distribuição.
( ) Módulo de sincronização da
produção, que se integra aos MRPs e
permite dimensionar, adequadamente,
qual filosofia de gestão aplicar para
otimizar o fluxo de produção e distribuição
(fluxo do ganho, ou seja, leva em conta
planejamento de acordo com as filosofias
de MRP, JIT e TOC).
As ferramentas da qualidade são utilizadas na Análise e Melhoria de Processos, para a resolução de deficiências de processos nas empresas, seguindo o ciclo PDCA. As etapas da busca pela solução dos problemas em um processo hipotético, com fatos existentes e dados inexistentes, foram listadas abaixo, em sequência lógica:
1- Estudo do processo.
2- Coletar dados, identificação, observação e priorização do problema.
3- Análise: identificar as causas raízes.
4- Planejar ações de melhoria.
5- Implementar ação de melhoria.
6- Verificar e controlar o processo.
7- Normalizar o processo.
Considerando que temos fatos existentes e dados
inexistentes, assinale a opção que corresponda às
ferramentas da qualidade utilizadas em cada uma das
sete etapas.
CONCEITO 1- Handoffs 2- Regras de Negócio 3- Análise de Capacidade 4- Gargalo 5- Negócio 6- Processo de Negócio
DESCRIÇÃO ( ) Restrição de capacidade que cria uma fila. ( ) Refere-se a pessoas que interagem para executar um conjunto de atividades de entrega de valor para os clientes e gerar retorno às partes interessadas. ( ) Testa os limites inferior e superior e determina se fatores de execução do processo podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender a demanda. ( ) Qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de uma função para outra. ( ) Impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo. ( ) É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/ gerencia outros processos.
Assinale a opção correta.