Questões de Concurso para ANS

Q570257

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação |

Q570257 Gerência de Projetos

O diagrama de Nível Típico de custos e pessoal, ao longo do ciclo de vida de projetos, retrata a utilização de recursos e custos do projeto. Pode-se afirmar corretamente que:
Imagem associada para resolução da questão

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A

o nível de custos e de pessoal são altos no início do projeto.

B

os riscos e incertezas são constantes no início do projeto.

C

a capacidade de influenciar as características do projeto e custos são mais baixas no início do projeto.

D

os níveis de custo e de pessoal caem, quando o projeto é finalizado.

E

o nível de execução é caracterizado pela utilização limitada de recursos do projeto.

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Q570256

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação |

Q570256 Gerência de Projetos

Gerente de Projetos está realizando o sequenciamento das atividades e definindo as estimativas de custos para um projeto. Portanto, encontra-se no grupo de processos de:

A

encerramento.

B

iniciação.

C

execução.

D

planejamento.

E

monitoramento e controle.

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Q570255

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação |

Q570255 Gerência de Projetos

Sobre a estrutura funcional é correto afirmar que os recursos:

A

se reportam a um único ou múltiplos gerentes.

B

se reportam de forma híbrida e projetizada na organização.

C

se reportam a departamentos diferenciados e independentes aos quais pertencem.

D

estão colocalizados e possuem uma delegação de autocomando documentado.

E

se reportam a um único gerente e há uma forma de comando explícita.

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Q570253

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação |

Q570253 Gerência de Projetos

Assinale a alternativa que define gerenciamento de portfólio.

A

É um gerenciamento descentralizado de projetos ou programas ao qual são atribuídas várias responsabilidades.

B

É um conjunto de projetos ou programas agrupados de forma a facilitar o gerenciamento eficaz dos trabalhos.

C

É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

D

São fatores ambientais da empresa que podem ser internos e externos e enfatizam o gerenciamento de serviços repetitivos e operacionais.

E

São normas governamentais ou privadas para gerenciar projetos de forma híbr ida, descentralizada e globalizada.

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Q570226

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Sistemas de Informações |

Q570226 Gerência de Projetos

O Gerente de Projetos está realizando o sequenciamento das atividades e definindo as estimativas de custos para um projeto. Portanto, encontra-se no grupo de processos de:

A

encerramento.

B

iniciação.

C

execução.

D

planejamento.

E

monitoramento e controle.

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Q570220

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Sistemas de Informações |

Q570220 Gerência de Projetos

No gerenciamento do escopo do projeto, é de suma importância que, na identificação de requisitos, sejam utilizadas técnicas de criatividade em grupo.A técnica Delphi especifica que:

A

deve ser utilizado um processo de análise de experimentações de forma paramétrica.

B

deve ser usado um processo de votação para ordenar as melhores ideias dos participantes.

C

um seleto grupo de especialistas responde questionários e fornece comentários a respeito das respostas de cada rodada de coleta de requisitos.

D

ideias são consolidadas num único mapa mental que reflete a existência de atributos múltiplos.

E

um grande número de ideias seja organizado de forma distribuída estatisticamente.

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Q569604

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569604 Governança de TI

De acordo com a Instrução Normativa do MPOG/SLTI nº 04/2010, sobre as contratações previstas é correto afirmar que:

A

as contratações que trata essa Norma deverão ser precedidas de planejamento estratégico adequado ou instrumento equivalente.

B

na falta de planejamento estratégico formalmente documentado, a contratação não poderá ser feita usando como exemplo o Plano Plurianual como base.

C

inexistindo planejamento estratégico, é possível avaliar com a cúpula diretora a melhor forma de proceder, independente de planos orçamentários prévios ou documentos estratégicos equivalentes.

D

as contratações não estão correlacionadas ao planejamento estratégico, dependendo da análise de viabilidade técnica específica estabelecida.

E

o suporte técnico aos processos de planejamento não poderão ser objeto de contratação em nenhuma hipótese mesmo que haja planejamento estratégico.

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Q569598

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569598 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Classifique na Coluna II, na ordem, se as atividades da Coluna I são primárias ou secundárias:

COLUNA I COLUNA II

Atividades Primária ou Secundária

Gestão de Recursos Humanos

Compras

Operações

Marque a alternativa que completa, correta e respectivamente, a Coluna II.

A

Secundária, Secundária e Primária.

B

Primária, Secundária e Secundária.

C

Secundária, Primária e Secundária.

D

Primária, Primária e Secundária.

E

Secundária, Primária e Primária.

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Q569597

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569597 Administração Geral

Para fazer o mapeamento adequado dos processos de negócios, a técnica SWOT pode ser utilizada para avaliar os fatores internos e externos à empresa. Esse modelo retrata:

A

as forças, oportunidades, estratégias e métodos de gestão.

B

as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

C

as forças, competidores, fraquezas e atividades gerais.

D

os entrantes potenciais, compradores, fornecedores e ameaças.

E

a concorrência na própria indústria, cadeia de valor, competidores e atividades gerais.

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Q569595

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569595 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Os processos podem ser classificados como:

A

ad hoc, repetitivos, normatizados, mensurados e geridos.

B

ad hoc, gerais, normatizados, paramétricos e geridos

C

controlados, paramétricos, análogos, efetivos e mensurados.

D

controlados, efetivos, paramétricos, análogos e normatizados.

E

normatizados, efetivos, eventuais, gerais e mensurados.

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Q569594

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Provas: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Infraestrutura, TI, Seg. e Banco de Dados |

Q569594 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São vários os impactos das redes de comunicação sobre os processos. Dentre eles destaca-se o(a):

A

aumento dos problemas advindos da separação geográfica dos clientes.

B

centralização da tomada de decisão pela empresa.

C

dificuldade do processo de tomada de decisão devido a maior acesso aos dados da empresa.

D

montagem de estruturas agéis de suporte aos clientes.

E

diminuição das comunidades empresárias de forma interna e externa devido à existência de conflitos de informações.

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Q569589

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569589 Gerência de Projetos

Sobre o PMO, qual alternativa é considerada FALSA?

A

A principal função do PMO é dar suporte aos gerentes de projetos.

B

O PMO é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas responsabilidades referentes a projetos sob seu domínio.

C

O PMO deve seguir o modelo definido e implementado no PMBOK.

D

O PMO pode receber uma autoridade delegada para atuar como parte interessada de um projeto.

E

Os Gerentes de Projetos e PMOs possuem objetivos alinhados às necessidades estratégicas da organização.

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Q569586

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569586 Estatística

A estatística descritiva:

A

permite descrever os fenômenos aleatórios, ou seja, aqueles em que está presente a incerteza; estuda as técnicas que possibilitam a extrapolação, a um grande conjunto de dados, das informações e conclusões obtidas a partir da amostra.

B

é um conjunto de técnicas que permite, de forma sistemática, organizar, descrever, analisar e interpretar dados oriundos de estudos ou experimentos, realizados em qualquer área do conhecimento.

C

é a etapa inicial da análise, utilizada para descrever e resumir os dados, que foi revigorada pela disponibilidade de uma grande quantidade de dados e de métodos computacionais muito eficientes.

D

é a etapa conclusiva da análise, utilizada para descrever e resumir os dados e permite descrever os fenômenos aleatórios ou seja, aqueles em que está presente a incerteza.

E

é a etapa inicial da análise, utilizada para descrever e resumir dados; estuda as técnicas que possibilitam a extrapolação, a um grande conjunto de dados, das informações e conclusões obtidas a partir da amostra.

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Q569585

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569585 Direito Administrativo

No âmbito do Governo Federal o órgão central que deve exercer a supervisão técnica dos órgãos que compõem o Sistema de Controle Interno e o Sistema de Correção e das unidades de ouvidoria do Poder Executivo Federal, prestando a orientação normativa necessária, e efetuando auditoria anual de avaliação de gestão dos diversos órgãos que compõem o Governo Federal é:

A

TCU.

B

CGU.

C

INSS.

D

SESU.

E

Agência Reguladora.

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Q569584

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569584 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) estabelece princípios e normas para a confecção da Lei Orçamentária Anual (LOA) que:

A

tem que ser enviada pelo Executivo ao Congresso até 30 de abril e aprovada pelo Legislativo até 30 de junho.

B

contém metas e prioridades dos governos municipais, despesas de capital para o exercício seguinte e a política de aplicação nas agências de fomento.

C

fixa limites para os orçamentos do Legislativo, Judiciário e Ministério Público e dispõe sobre gastos com pessoal e política fiscal, entre outros temas.

D

tem que ser enviada pelo Executivo ao Congresso até 15 de abril e aprovada pelo Legislativo até 15 de junho.

E

contém metas e prioridades dos governos federal, estaduais e municipais, receitas de capital para o exercício seguinte e alterações na legislação tributária.

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Q569583

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569583 Arquivologia

Os documentos podem ser subdivididos em arquivísticos, arquivísticos digitais e arquivísticos convencionais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Um documento arquivístico é produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, no decorrer das suas atividades, qualquer que seja o suporte, e dotado de organicidade.

B

Um documento arquivístico digital é, em qualquer suporte, produzido, tramitado e armazenado por sistema computacional, cujos exemplos são: mensagens de correio eletrônico, páginas web, bases de dados.

C

Um documento arquivístico convencional é produzido, tramitado e armazenado em formato não digital, cujos exemplos são: textos, imagens fixas, imagens em movimento e gravações sonoras.

D

Um documento arquivístico convencional é produzido, tramitado e armazenado em formato não digital, cujos exemplos são: mensagens de correio eletrônico, páginas web, bases de dados.

E

O e-ARQ Brasil é uma especificação de requisitos que estabelece um conjunto de condições a serem cumpridas pela organização recebedora de documentos, ficando dispensada desses requisitos a organização produtora.

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Q569582

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569582 Administração Geral

Para diversos autores, a coordenação, de alguma forma, faz parte dos processos de trabalho.

Em relação à coordenação, é correto afirmar que ela:

A

é a reunião, a unificação e a harmonização de toda a atividade e esforço, mas não é obrigatória, se a subdivisão do trabalho for indispensável.

B

é a distribuição ordenada do esforço do grupo, a fim de obter unidade e ação na consecução de um fio comum.

C

deve ser baseada em uma expectativa de comunhão de interesses e indica que há um alvo ou objetivo a alcançar e que deve guiar os atos de todos.

D

terá maior necessidade para assegurar a eficiência da organização como um todo, quanto maior for seu crescimento e menor a divisão de trabalho.

E

leva a organização a funcionar; seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.

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Q569581

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569581 Administração Geral

Em relação à metodologia de desenvolvimento, implantação e avaliação de uma estrutura organizacional, é correto afirmar que:

A

no desenvolvimento, os seus componentes, condicionantes e níveis de influência não devem ser considerados, para evitar vícios, e é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

B

a implantação deve restringir a participação do nível estratégico da organização, o que é fundamental, visando a uma maior integração e motivação como um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

C

a avaliação da estrutura organizacional implantada, como um dos fatores internos que influenciam a natureza de sua estrutura, é fundamental para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados.

D

a natureza dos objetivos estabelecidos para a organização e seus membros é um dos fatores internos que não influenciam a natureza dessa estrutura.

E

a sequência necessária de passos para proporcionar os bens ou serviços que os membros e clientes desejam ou necessitam é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

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Q569580

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569580 Administração Geral

Considerando os três níveis de planejamento organizacional, assinale a alternativa que contém a correta definição em relação à conteúdo, extensão no tempo e amplitude. O planejamento:

A

estratégico é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

B

tático é genérico e pouco detalhado; de médio prazo; abordando cada unidade da organização de forma integrada.

C

operacional é detalhado, específico e sintético; de médio prazo; micro-orientado; abordando cada tarefa ou operação.

D

operacional é detalhado, específico e analítico; de curto prazo; micro-orientado; aborda cada tarefa ou operação apenas.

E

tático é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

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Q569579

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569579 Administração Geral

Uma organização e seus fornecedores são interdependentes e a boa relação é mutuamente benéfica, com o aumento da capacidade de ambos para criar valores benéficos. Nesse contexto, tem-se como um dos seus benefícios:

A

o estímulo, a inspiração e o encorajamento dos fornecedores, através do reconhecimento das suas melhorias e das suas conquistas.

B

a otimização de custos e de recursos, com relacionamentos para o equilíbrio de ganhos no longo prazo e com o planejamento para o curto prazo.

C

a comunicação clara, mas restrita e protegida, compartilhando informações e planos para o médio prazo, planejando a melhoria das atividades.

D

a partilha de conhecimentos, mas não de recursos, com os parceiros, com a identificação e seleção dos principais fornecedores em cada área.

E

a maior capacidade de criar valor para ambas as partes, com a mesma velocidade das respostas de cada parte, em separado, à mudança do mercado.

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