Questões de Concurso Para petrobras
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No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir.
Os processos primários são processos ponta a ponta,
multifuncionais, que direcionam as entregas de valor aos
clientes.
Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.
A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para
uma organização solucionar problemas de modo a garantir o
desenvolvimento de uma atividade planejada.
Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.
Suponha que a grande expansão da concorrência nos últimos
tempos tenha levado determinada empresa a se preocupar
com a qualidade de seus produtos. Nessa situação, a chefia
deve orientar sua equipe de trabalho a definir procedimentos
para que seus produtos sejam entregues de forma
consistente, com o nível de qualidade desejado.
Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.
Para que uma empresa possa sair de sua posição atual,
chegar às posições desejadas a curto, médio e longo prazo e
concretizar suas principais metas, é necessário realizar um
planejamento estratégico, iniciando pelo diagnóstico
estratégico.
Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.
As decisões estratégicas têm, geralmente, alcance temporal
prolongado e elevado grau de impacto; por sua vez, o
planejamento tático está mais voltado aos meios para
alcançar os objetivos especificados.