Questões de Concurso Para prefeitura de palmeira dos índios - al

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que todo órgão público precisa ser avaliado, ao menos uma vez por ano, por pesquisa de satisfação ou por qualquer outro meio que garanta significância estatística aos resultados.
II. É correto afirmar que todo órgão da administração pública deve ter o resultado da avaliação integralmente publicado no site do órgão ou entidade, incluindo o ranking das entidades com maior incidência de reclamação dos usuários, em um período de 12 meses, e servirá de subsídio para reorientar e ajustar os serviços prestados, em especial quanto ao cumprimento dos compromissos e dos padrões de qualidade de atendimento

Marque a alternativa CORRETA: 

Analise as informações a seguir:

I. Os princípios da regularidade, continuidade, efetividade, segurança, atualidade, generalidade, transparência e cortesia devem ser rigorosamente observados pelo servidor público, quando, o exercício de sua função pública, for também tratado com civilidade pelo usuário dos serviços públicos.
II. É direito do usuário do serviço público receber atendimento por ordem de chegada, ressalvados casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas por crianças de colo.

Marque a alternativa CORRETA: 

Analise as informações a seguir:

I. Para compartilhar um arquivo ou pasta selecionada do OneDrive, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar a tecla S.
II. Para ocultar linhas em arquivo de Excel, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Crtl + 8.

Marque a alternativa CORRETA: 

Analise as informações a seguir:

I. Para centralizar um texto no Word, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Crtl + E.
II. Para abrir uma pasta de trabalho no Excel, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Crtl +A.
III. Para adicionar um novo slide no Powerpoint, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Crtl +S.

Marque a alternativa CORRETA: 

Analise as afirmativas a seguir:

I. São aplicações que utilizam as funcionalidades dos Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados: Sistemas de gestão empresarial (ERP), Sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM), Protocolo de Configuração Dinâmica para uma Rede de Computadores (DHCP), Business Intelligence (BI).
II. São tipos de Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados: SGBD Relacional, modelo que organiza dados e tabelas relacionadas entre si; SGBD Orientada a Objetos, modelo usado para objetos complexos como jogos e simulações; SGBD Hierárquico, modelo que organiza dados em formato de árvore; SGBD em Memória, modelo que permite alta velocidade de acesso aos dados que ficam armazenados na memória principal do computador. 

Marque a alternativa CORRETA: