Questões de Concurso para TCE-SP

Q223779

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223779 Governança de TI

Para cada serviço oferecido pelo Service Desk existe uma combinação a ser feita com os representantes dos usuários deste serviço, e que define, entre outros, sua importância, em que horário este serviço é oferecido e através de quais mecanismos. A essa concordância se dá o nome de

A

Acordo de Níveis de Serviço.

B

Gestão de Incidentes.

C

Gestão de Configuração.

D

Priorização de Incidentes.

E

Classificação de Incidentes.

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Q223778

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223778 Governança de TI

Em Service desks, um ponto importante é a priorização dos incidentes que ocorrem, a qual pode ser normalmente determinada pela urgência e impacto de tais incidentes. Sobre a priorização de incidentes, considere:

I. A indicação do impacto de um incidente sempre deverá ser avaliada em função do número de usuários afetados pelo incidente.

II. A prioridade de um incidente deve ser mantida de forma inalterada para não afetar os acordos de níveis de serviços (SLA).

III. Algumas organizações podem classificar incidentes relacionados a altos executivos, diplomatas ou políticos como alta prioridade.

Está correto o que se afirma em

A

II, apenas.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q223777

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223777 Sistemas Operacionais

Na frase:
Em sistemas operacionais Linux, uma maneira de verificar se um computador está conectado na rede é pela utilização do programa de shell script ping. A opção -L deste programa, suprime ..I...de pacotes ...II..., caso o destino verificado seja para endereços deste tipo.

as lacunas I e II podem ser corretamente preenchidas por

A

flood e udp.

B

cabeçalhos e tcp.

C

cabeçalhos e udp.

D

resposta e internos.

E

loopback e multicast.

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Q223776

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223776 Sistemas Operacionais

No sistema operacional Windows 7, o programa de linha de comando IPConfig pode exibir valores de configuração de rede atuais de TCP/IP, atualizar ou liberar concessões alocadas do protocolo DHCP e exibir, registrar ou liberar nomes DNS. O parâmetro utilizado por este programa para efetuar a renovação do endereçamento IP é

A

/resetip.

B

/release.

C

/renew.

D

/flush.

E

/fluship.

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Q223775

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223775 Sistemas Operacionais

Sobre domínios em Windows 7, é INCORRETO afirmar que

A

os computadores podem estar em redes locais diferentes.

B

ao possuir uma conta de usuário no domínio, é possível fazer logon em qualquer computador do domínio sem precisar ter uma conta nele.

C

um domínio pode conter milhares de computadores.

D

um domínio pode conter diversos clientes porém é restrito a apenas um servidor.

E

os administradores de rede usam servidores para controlar a segurança e as permissões para todos os computadores do domínio.

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Q223774

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223774 Sistemas Operacionais

No Windows 7, domínios, grupos de trabalho e grupos base representam diferentes métodos de se organizar computadores em rede. A principal diferença entre eles é como os computadores e outros recursos da rede são gerenciados. Sobre grupos de trabalho nesse sistema operacional, considere:

I. Todos os computadores estão no mesmo nível; nenhum computador tem controle sobre o outro.

II. Cada computador possui um conjunto de contas de usuário. Para fazer logon em qualquer computador no grupo de trabalho, o usuário precisa possuir uma conta nesse computador.

III. Um grupo de trabalho é protegido por senha de acesso.

Está correto o que se afirma em

A

III, apenas.

B

I, II e III.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q223773

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223773 Redes de Computadores

O sistema de transmissão que utiliza cabos de fibra ótica, chamados de sistema de transmissão ótica, possuem três componentes fundamentais: a fonte de luz, o meio de transmissão e o

A

detector.

B

resistor.

C

capacitor.

D

gerador de frequência.

E

modulador.

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Q223772

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223772 Redes de Computadores

O cabeamento de redes por cabos de par trançado consiste em fios de cobre encapados, que são enrolados de forma helicoidal para diminuir a interferência dos sinais. Os cabos da categoria 5 (cat5) podem tratar sinais com largura de banda de até

A

66 MHz.

B

16 MHz.

C

250 MHz.

D

600 MHz.

E

100 MHz.

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Q223771

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223771 Noções de Informática

Uma regra é uma ação que o Microsoft Outlook 2010 executa automaticamente em mensagens de entrada ou saída com base em condições que o usuário especificou. As regras que são executadas na caixa de correio no servidor de e-mail, para contas que utilizam Microsoft Exchange, são chamadas de regras

A

imap.

B

remotas.

C

somente para clientes.

D

baseadas em servidor.

E

de execução remota.

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Q223770

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223770 Noções de Informática

O recurso Etapas Rápidas do Microsoft Outlook 2010 aplica várias ações de uma só vez às mensagens de e-mail, permitindo gerenciar rápida e facilmente a caixa de correio. Sobre essa funcionalidade, considere:

I. Move a mensagem selecionada para uma pasta de e-mail especificada e marca a mensagem como não lida.

II. Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para".

III. Move a mensagem para uma pasta de e-mail específica e marca a mensagem como lida e não concluída.

IV. Abre uma resposta para a mensagem selecionada e mantém a mensagem original.

São ações de Etapas Rápidas padrão do Microsoft Outlook APENAS o que consta em

A

I, II e III.

B

II.

C

III e IV.

D

IV.

E

I e III.

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Q223769

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223769 Noções de Informática

Para fins de diagnóstico, o Microsoft Outlook 2010 contém uma opção que ativa registros de log de certos recursos do programa. Dentre estes recursos do programa que possuem registros de log, EXCLUI-SE a opção de

A

Inserir formulários.

B

Modificações ao calendário.

C

Alterações de horário livre/ocupado.

D

Lembretes.

E

Catálogo de Endereços Offline.

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Q223767

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223767 Noções de Informática

Uma das grandes vantagens do uso de um processador de textos é a utilização de estilos. No Microsoft Word 2010, os estilos internos, como por exemplo Título 1 e Título 2, podem ser utilizados para gerar automaticamente

A

as notas de rodapé.

B

o estilo Rápido Normal.

C

a lista de parágrafos.

D

a tabela de conteúdo (sumário).

E

os cabeçalhos e rodapés.

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Q223766

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223766 Noções de Informática

No editor de textos Writer do pacote BR Office, é possível modificar e criar estilos para utilização no texto. Dentre as opções de Recuo e Espaçamento para um determinado estilo, é INCORRETO afirmar que é possível alterar um valor para

A

recuo da primeira linha.

B

recuo antes do texto.

C

recuo antes do parágrafo.

D

espaçamento acima do parágrafo.

E

espaçamento abaixo do parágrafo.

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Q223765

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223765 Sistemas Operacionais

Uma das maneiras de efetuar backups em sistemas operacionais Linux é com a utilização do programa rsync, que sincroniza remotamente os dados entre duas máquinas. Normalmente, este programa não verifica arquivos com o mesmo tamanho e com a mesma data e hora de modificação. Para desabilitar esse comportamento e garantir que tais arquivos também sejam verificados é necessário utilizar juntamente com o comando rsync, a opção

A

--whole-file.

B

--no-motd.

C

--archive.

D

--recursive.

E

--ignore-times.

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Q223764

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223764 Sistemas Operacionais

No Windows 7, ao fazer backup de arquivos usando o Backup do Windows, o usuário pode deixar que o Windows escolha o que será copiado em backup ou o próprio usuário pode selecionar as pastas e unidades individuais para fazer o backup. O Backup do Windows não irá fazer backup de alguns arquivos. No Windows 7, será feito backup dos arquivos

A

temporários em unidades menores do que 1 GB.

B

que estejam na Lixeira.

C

de dados salvos nas bibliotecas, na área de trabalho e nas pastas padrão do Windows.

D

armazenados em discos rígidos formatados com o sistema de arquivos FAT.

E

de programas (arquivos que se definem como parte de um programa no Registro quando o programa é instalado).

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Q223763

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223763 Sistemas Operacionais

Uma das maneiras de acessar sistemas Linux remotamente é pela utilização de servidores e clientes SSH. Em um computador cliente que possua mais de um endereço IP pode ser necessário informar qual endereço local será utilizado para a conexão com o servidor. Pelo uso do programa cliente ssh, é possível informar este endereço utilizando-se a opção

A

-a.

B

-b.

C

-e.

D

-A.

E

-c.

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Q223762

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223762 Sistemas Operacionais

No Windows 7, a Área de Trabalho Remota pode conectar dois computadores através de uma rede ou da Internet. Na tela de Configurações Remotas é possível configurar o modo de conexão na Área de Trabalho Remota. É INCORRETO afirmar que nessa tela de configuração existe a opção para

A

permitir conexões somente de computadores que estejam executando a Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível da Rede.

B

permitir conexões de computadores que estejam executando qualquer versão da Área de Trabalho Remota.

C

restaurar configurações da Área de Trabalho Remota e configurações de segurança.

D

não permitir conexões com este computador.

E

selecionar Usuários.

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Q223761

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223761 Sistemas Operacionais

O disco rígido do computador pode ser divido em partes lógicas, chamadas de partições, que são formatadas para um devido sistema de arquivos. O sistema de arquivos desenvolvido especificamente para sistemas operacionais Linux é chamado de

A

FAT32.

B

EXT2.

C

iso9660.

D

HFS+.

E

NTFS.

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Q223760

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223760 Sistemas Operacionais

O sistema operacional Windows 7 e Vista podem trabalhar com processadores de 32 ou 64 bits. Sobre estes sistemas operacionais, considere:

I. A maioria dos programas desenvolvidos para a versão 32 bits do Windows 7, funcionam na versão de 64 bits, exceto os drivers.

II. Para executar um versão de 64 bits do Windows 7, em um processador de 64 bits, o computador precisa de um driver de 64 bits para cada equipamento de hardware instalado no PC ou a ele conectado.

III. Se houver um driver de 64 bits para a versão de 64 bits do Windows Vista, é provável que ele também funcione bem com o mesmo hardware instalado em um PC, executando a versão de 64 bits do Windows 7.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

II, apenas.

E

III, apenas.

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Q223759

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira |

Q223759 Sistemas Operacionais

Sobre o DHCP no Windows Server 2003, considere:

I. Na ferramenta de gerenciamento do DHCP, é possível garantir que um determinado endereço IP integrante da faixa definida seja sempre concedido a um determinado endereço físico (Mac Address).

II. Uma novidade no DHCP é a possibilidade de realizar um backup das configurações e, se necessário, a restauração dessa base.

III. A alta disponibilidade no DHCP deve ser implementada instalando o serviço em um segundo servidor Windows e definindo metade do escopo em cada servidor.

IV. Não só o endereço IP de elementos de rede são entregues e gerenciados pelo servidor DHCP, mas também todas as configurações de rede necessárias para um funcionamento otimizado e estável da rede.

Está correto o que se afirma em

A

II e IV, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

E

I, II e III, apenas.

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