Questões de Concurso Para anatel
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Q1211561
Atendimento ao Público
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A presteza não consiste em princípio do atendimento ao público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.
A presteza não consiste em princípio do atendimento ao público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.
Q1204969
Noções de Informática
Julgue o item seguinte, referente a técnicas de multiplexação e de múltiplo acesso.
Uma desvantagem do esquema CDMA (code division multiple access) é que as estações transmissoras que compartilham determinado canal devem ter suas transmissões sincronizadas para não haver colisão entre as mensagens transmitidas por essas estações.
Uma desvantagem do esquema CDMA (code division multiple access) é que as estações transmissoras que compartilham determinado canal devem ter suas transmissões sincronizadas para não haver colisão entre as mensagens transmitidas por essas estações.
Q1202456
Biblioteconomia
SOUZA, M. Educação de usuários em bibliotecas digitais. Revisão Técnica: LIMA, J.; CHAVES, C.; ALVES, R. São Paulo: Inovações, 2008. 120 p. (Informação, Usuários e Tecnologia, v. 1).
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Caso a publicação referenciada possua índice, os indicativos dos itens do índice devem apresentar os termos que representam os assuntos tratados no documento.
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Caso a publicação referenciada possua índice, os indicativos dos itens do índice devem apresentar os termos que representam os assuntos tratados no documento.
Q1202348
Biblioteconomia
SOUZA, M. Educação de usuários em bibliotecas digitais. Revisão Técnica: LIMA, J.; CHAVES, C.; ALVES, R. São Paulo: Inovações, 2008. 120 p. (Informação, Usuários e Tecnologia, v. 1).
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Segundo a NBR 6023, a indicação de responsabilidade da revisão técnica está incorreta pois, quando houver mais de três autores exercendo o mesmo tipo de responsabilidade, essa indicação deverá ser feita em notas.
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Segundo a NBR 6023, a indicação de responsabilidade da revisão técnica está incorreta pois, quando houver mais de três autores exercendo o mesmo tipo de responsabilidade, essa indicação deverá ser feita em notas.
Q1202139
Biblioteconomia
SOUZA, M. Educação de usuários em bibliotecas digitais. Revisão Técnica: LIMA, J.; CHAVES, C.; ALVES, R. São Paulo: Inovações, 2008. 120 p. (Informação, Usuários e Tecnologia, v. 1).
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Por se tratar de obra em vários volumes, o sumário de toda a obra deve ser incluído em todos os volumes, de forma que se tenha conhecimento do conteúdo, independentemente do volume consultado.
Acerca da referência bibliográfica hipotética acima, julgue os itens seguintes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Por se tratar de obra em vários volumes, o sumário de toda a obra deve ser incluído em todos os volumes, de forma que se tenha conhecimento do conteúdo, independentemente do volume consultado.
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