Questões de Concurso
Para prefeitura de são gonçalo do amarante - rn
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Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889272
Psicologia
Quanto ao tipo de ações que as empresas têm
aplicado para obter mais QVT, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889271
Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é
concebida sob a convergência de vertentes
distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889270
Psicologia
A qualidade é determinada por inúmeros
fatores, portanto não dá para padronizar
qualidade quando esta depende daquilo que
buscamos fazer para tornar nossas vidas
qualitativas. Sobre o conceito de qualidade,
analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889269
Psicologia
Pontes (2002, p. 24) diz que a avaliação do
desempenho é “um método que visa,
continuamente, a estabelecer um contrato com os
funcionários referente aos resultados desejados
pela organização, acompanhar os desafios
propostos, corrigindo os rumos, quando
necessário, e avaliar os resultados conseguidos”.
Quanto às avaliações do desempenho geralmente
adotadas por diferentes modelos de organizações,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889268
Psicologia
“Avaliar é um modo de se atribuir valor e/ou realizar
um julgamento de valor (importância) acerca de
determinada situação. Nossas ações podem ser
avaliadas (julgadas) e o resultado de tal julgamento
traz um determinado produto que pode ser
materializado por meio de um conjunto de
informações ou números. Quando a avaliação é
aplicada no âmbito organizacional, tem-se a
denominação de Avaliação de Desempenho”.
Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889267
Psicologia
Considere que: “toda ação intencionada é
sistematizada, organizada por meio de etapas,
portanto, os treinamentos fazem parte de um
conjunto de ações concebidas por: sondagem,
diagnóstico de necessidades, escolha do método e
recursos a serem utilizados, cronograma (relação
entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e
procedimentos de avaliação” (BARTHOLO, 2013, p.
80; LACOMBE, 2011). Há diferentes tipos de
Programas de Treinamento e Desenvolvimento
(T&D) para também distintas finalidades. Nesse
contexto, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889266
Psicologia
“Competências referem-se a um conjunto
integrado de saberes. As partes de tal conjunto
são identificadas por competências,
habilidades e atitudes (CHA). As CHA pessoais/
profissionais referem-se às aquisições de
conhecimento e/ou aprendizados já
concebidos” (BARTHOLO, 2013). A respeito de
premissas a serem observadas no
levantamento de necessidades por
competência, analise as afirmativas abaixo.
I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.
Assinale a alternativa correta
I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.
Assinale a alternativa correta
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889265
Psicologia
Muitas organizações adotam pesquisas de
clima para a estruturação, inclusive de
programas de Treinamento e
Desenvolvimento. A esse respeito, Luz (2003)
traz alguns passos que são chamados de
prioritários à realização deste tipo de pesquisa,
entre estes, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889264
Psicologia
Competências podem ser entendidas a partir
das perspectivas individual e organizacional.
Sobre aspectos envolvendo competências
organizacionais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889263
Psicologia
Há diversas teorias que se debruçam sobre a
motivação, mas, como ponto comum a todas
elas, é possível reconhecer a existência de
duas categorias de motivação: intrínseca e
extrínseca. Quanto às peculiaridades
envolvendo a categoria intrínseca, analise as
afirmativas abaixo.
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889262
Psicologia
Cultura e clima são acepções distintas e
presentes nos diferentes modelos
organizacionais, embora muitos não consigam
desvencilhar ambos os conceitos ao propor
análises sobre um determinado contexto de
organização. Quanto a algumas peculiaridades
do clima, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889261
Psicologia
A organização Três Pontas está vivenciando
um momento de reestruturação profunda. Os
colaboradores internos sentem os efeitos
desta mudança e as conversas pelos
corredores aumentaram. O receio é de que as
mudanças afetem negativamente as posições
individuais assumidas dentro da organização.
Contudo é sabido que em contextos
organizacionais que passam por situações
semelhantes, ações paralelas deverão ser
realizadas a fim de se restaurar a (o) _____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889260
Psicologia
Ao tomar como ponto de partida o conceito de
cultura organizacional apresentado por Schein
(1985, apud Lück, 2010, p.7), outros autores, a
exemplo de Fleury e Sampaio (2002), Freitas
(1991), Lück (2010), dentre outros, apontam a
presença de um sistema integrado composto
por três diferentes níveis de apreensão da
cultura no âmbito organizacional. Sobre a
caracterização das formas de apreensão da
cultura organizacional, abaixo estabeleça uma
relação entre estas e suas respectivas
caraterísticas e assinale a alternativa correta.
A. Artefatos Visíveis e Criações B. Valores Compartilhados C. Crenças e Pressupostos Básicos
I. Aspectos da organização que são facilmente percebidos, mas são difíceis de serem interpretados, tanto interna quanto externamente.
II. Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos.
III. São invisíveis e normalmente inconscientes, caracterizando a forma como os indivíduos e grupos percebem, pensam e sentem sobre uma dada situação.
A. Artefatos Visíveis e Criações B. Valores Compartilhados C. Crenças e Pressupostos Básicos
I. Aspectos da organização que são facilmente percebidos, mas são difíceis de serem interpretados, tanto interna quanto externamente.
II. Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos.
III. São invisíveis e normalmente inconscientes, caracterizando a forma como os indivíduos e grupos percebem, pensam e sentem sobre uma dada situação.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889259
Psicologia
Há diferentes focos e visões presentes nos
estudos relativos à cultura organizacional,
pontuando que os mesmos não devem ser
vistos como concorrentes ou excludentes, mas
como dotados de caráter de
complementaridade, desenhando o que
definem como um “código de muitas cores” ou
um arco-íris. Nesse sentido, o conceito de
cultura tem suas variações; trazem linhas de
atuação e visões de organizações também
variadas (FLEURY E SAMPAIO, 2002).
Considere a linha de atuação do “simbolismo
organizacional” e assinale a alternativa que
apresenta corretamente o conceito de cultura
correspondente.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889258
Psicologia
A cultura de uma organização pode ser
conceituada sob diferentes perspectivas,
entretanto alguns aspectos são sempre
convergentes entre os diferentes autores.
Quanto à acepção de cultura organizacional,
analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Conjunto de pressuposições básicas, que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação exclusivamente de integração interna.
( ) Aprendizagens efetivadas ao longo de um processo histórico-cultural que funcionaram bem o suficiente para serem consideradas válidas e ensinadas a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir em relação a diferentes problemas.
( ) Pode ser entendida como o “folclore” típico daquela organização; é formada por um conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e senso comum frente a determinados contextos, os quais são transmitidos direta e pessoalmente, de maneira formal ou informal, através tanto de documentos internos da organização, onde estão sistematizados seu processo estratégico, quanto dos comportamentos e atitudes dos seus funcionários no seu conjunto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Conjunto de pressuposições básicas, que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação exclusivamente de integração interna.
( ) Aprendizagens efetivadas ao longo de um processo histórico-cultural que funcionaram bem o suficiente para serem consideradas válidas e ensinadas a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir em relação a diferentes problemas.
( ) Pode ser entendida como o “folclore” típico daquela organização; é formada por um conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e senso comum frente a determinados contextos, os quais são transmitidos direta e pessoalmente, de maneira formal ou informal, através tanto de documentos internos da organização, onde estão sistematizados seu processo estratégico, quanto dos comportamentos e atitudes dos seus funcionários no seu conjunto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889149
Psicologia
A depressão, de acordo com os dados da OMS,
é um transtorno mental comum ao mundo todo,
estima-se que mais de 300 milhões de pessoas
sofram com ele. Considerando esta patologia,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889148
Psicologia
A entrevista inicial é um importante
instrumento utilizado pelo Psicólogo em seu
trabalho. Tento em vista este processo, analise
as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro
(V) ou Falso (F).
( ) Na avaliação clínica é a partir da entrevista inicial que o Psicólogo colhe dados, levanta hipóteses iniciais, define os instrumentos a serem utilizados e traça objetivos para o planejamento do plano de avaliação.
( ) É fundamental que durante a entrevista inicial ocorra a apresentação tanto do Psicólogo, quanto do cliente, assim como sejam esclarecidas questões relacionadas ao contrato terapêutico, sigilo, formas de pagamento e duração das sessões.
( ) A entrevista inicial, assim como os testes psicológicos, são instrumentos exclusivos de uso profissional do Psicólogo, conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia.
( ) A entrevista inicial está presente nas diferentes abordagens teóricas da Psicologia, permitindo nortear o planejamento técnico e as estratégias que serão utilizadas durante os atendimentos futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Na avaliação clínica é a partir da entrevista inicial que o Psicólogo colhe dados, levanta hipóteses iniciais, define os instrumentos a serem utilizados e traça objetivos para o planejamento do plano de avaliação.
( ) É fundamental que durante a entrevista inicial ocorra a apresentação tanto do Psicólogo, quanto do cliente, assim como sejam esclarecidas questões relacionadas ao contrato terapêutico, sigilo, formas de pagamento e duração das sessões.
( ) A entrevista inicial, assim como os testes psicológicos, são instrumentos exclusivos de uso profissional do Psicólogo, conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia.
( ) A entrevista inicial está presente nas diferentes abordagens teóricas da Psicologia, permitindo nortear o planejamento técnico e as estratégias que serão utilizadas durante os atendimentos futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889147
Psicologia
Considerando o papel e ações realizadas pela
Atenção Primária de Saúde (APS) na saúde
mental, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889146
Psicologia
Considerando o conceito de enquadre no
trabalho realizado na psicoterapia grupal,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889145
Psicologia
O cuidado às pessoas que fazem uso de álcool e
outras drogas foi fortalecido com a inclusão dos
Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas
(CAPS – AD) na Rede de Atenção Psicossocial
(RAPS) e a ampliação de recursos para sua
implementação. Tendo em vista as ações e
atendimentos realizados nesta modalidade de
atenção, analise as afirmativas abaixo:
I. Supervisiona e capacita as equipes de Atenção Primária à Saúde (APS), os serviços e programas de saúde mental local no âmbito do seu território e do módulo assistencial.
II. Oferece de dois a quatro leitos para desintoxicação e repouso de seus usuários.
III. Distribui medicamentos essenciais para a abstinência química dos pacientes atendidos em sua área de referência.
IV. Disponibiliza vagas de internação em Residências Terapêuticas (RT) promovendo um projeto terapêutico singular que incentive a autonomia e participação das pessoas que se encontram na condição de interno.
Assinale a alternativa correta
I. Supervisiona e capacita as equipes de Atenção Primária à Saúde (APS), os serviços e programas de saúde mental local no âmbito do seu território e do módulo assistencial.
II. Oferece de dois a quatro leitos para desintoxicação e repouso de seus usuários.
III. Distribui medicamentos essenciais para a abstinência química dos pacientes atendidos em sua área de referência.
IV. Disponibiliza vagas de internação em Residências Terapêuticas (RT) promovendo um projeto terapêutico singular que incentive a autonomia e participação das pessoas que se encontram na condição de interno.
Assinale a alternativa correta
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