Questões de Concurso Para prefeitura de araranguá - sc

A manobra de Heimlich pode ser utilizada no caso de obstrução de vias aéreas por corpos estranhos.
Ela consiste em posicionar-se atrás da vítima; posicionar a mão fechada____________ do apêndice xifoide, colocar a mão oposta sobre a primeira, fazer______________ compressões firmes direcionadas para cima.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto. 

Analise as afirmativas abaixo em relação ao atendimento pessoal e telefônico.
1. O atendimento pessoal pode ser aperfeiçoado com características como rapidez, flexibilidade, cordialidade e, sobretudo, qualidade no trato com o público. 2. Profissionalismo, boa vontade e respeito ao público, além de conhecimento da estrutura organizacional e das atividades realizadas pelos funcionários, são fundamentais para prestar um atendimento de qualidade. 3. No atendimento telefônico, se outro ramal tocar na mesma sala e o responsável não estiver presente, não atenda. 4. Uma postura firme e assertiva é importante quando do atendimento, seja ele pessoal ou telefônico.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), em relação à esterilização e desinfecção.
( ) Desinfecção de nível intermediário é um processo físico ou químico que destrói a maioria dos micro-organismos de artigos semicríticos, inclusive micobactérias e fungos, exceto um número elevado de esporos bacterianos. ( ) Nos instrumentais e produtos utilizados em assistência ventilatória, anestesia e inaloterapia, utiliza-se desinfecção ou esterilização por saneantes à base de aldeídos. ( ) Caixas metálicas sem furos, papel kraft, papel manilha e lâminas de alumínio não devem ser utilizados em equipamentos de esterilização. ( ) Os instrumentais e produtos, após serem processados, devem ser armazenados em local limpo, seco e ensolarado e submetidos à manipulação mínima.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Para ir da cidade A para a cidade B, existem 8 rotas distintas. Para ir da cidade B para a cidade C, existem 7 rotas distintas. Para ir da cidade C à cidade D, existem 5 rotas distintas.

De quantas maneiras diferentes é possível ir da cidade A para a cidade D, saindo da cidade A, passando pelas cidades B e C (nesta ordem) e chegando na cidade D?

Um garoto possui 5 bolas de cores diferentes entre si e 4 bermudas também de cores diferentes entre si. Sabe-se que entre as bolas, 4 delas tem a mesma cor que uma das bermudas. O garoto deseja escolher uma bola e uma bermuda de cores diferentes.
De quantas maneiras ele pode fazer essa escolha?