Questões de Concurso Para prefeitura de taubaté - sp

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Q1873524
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Taubaté - SP - Recepcionista - Edital nº 003 |
Q1873524 Atendimento ao Público
A proatividade é uma atitude extremamente recomendável no atendimento ao público. Assinale a alternativa que apresenta uma frase que demonstra essa atitude.
Alternativas
Q1873523
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Taubaté - SP - Recepcionista - Edital nº 003 |
Q1873523 Atendimento ao Público
Um atendimento telefônico possui mais complexidade do que aparenta. Assinale a alternativa que apresenta uma forma adequada de se dirigir a um interlocutor em uma ligação telefônica.
Alternativas
Q1869607
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Transferência / Recolhimento , Classificação de Documentos , Arquivos Permanentes , Instrumentos de Pesquisa
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Taubaté - SP - Escriturário - Edital nº 003 |
Q1869607 Arquivologia
Analise o quadro a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

(Fonte: RONCAGLIO, Cynthia, (org). Manual de gestão de documentos da Universidade de Brasília. Brasília, Cebraspe, 2015. Adaptado)

Trata-se de um exemplo de
Alternativas
Q1869606
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Taubaté - SP - Escriturário - Edital nº 003 |
Q1869606 Arquivologia
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente espécies documentais.
Alternativas
Q1869605
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Princípios Arquivísticos ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Taubaté - SP - Escriturário - Edital nº 003 |
Q1869605 Arquivologia
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente princípios fundamentais relacionados às especificidades dos documentos de arquivo.
Alternativas
Respostas
31: E
32: D
33: D
34: B
35: A
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