Questões de Concurso Para serpro

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Q310275 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.

Alternativas
Q310274 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

No método de Taguchi, o teste de robustez fundamenta-se na ideia de que o desempenho do serviço deve ser mantido nas mais adversas condições.

Alternativas
Q310273 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A matriz de relacionamento das dimensões prioritárias para melhoria e processos de negócios ajuda a identificar a necessidade de se desdobrarem medidas de desempenho genéricas em indicadores de desempenho focados nos vetores de resultados dos processos críticos.

Alternativas
Q310272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A técnica denominada análise de causa raiz embasada em processo (ACRP) combina ideias do diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) com conceitos de modelagem de processos e de engenharia de requisitos.

Alternativas
Q310271 Administração Geral
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos.

Alternativas
Q310270 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

Informações relativas aos dados envolvidos, recursos organizacionais e de TI, e outros artefatos, como stakeholders externos, objetivos, riscos e indicadores de desempenho, não devem estar contidos nos modelos de processos de negócio.

Alternativas
Q310269 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.

Alternativas
Q310268 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

A ativação de plano de contingência é atribuição da gerência de falhas.

Alternativas
Q310267 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

Cabe à gerência de desempenho designar o estado operacional e administrativo do sistema.

Alternativas
Q310266 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

A monitoração é uma atividade da gerência de configuração.

Alternativas
Q310265 Redes de Computadores
Julgue os itens subsequentes, relativos à arquitetura e à infraestrutura de redes.

A estrutura de uma rede tem, no mínimo, três níveis: o núcleo, que provê a interconexão com os sistemas terminais; o nível de acesso, onde fica o backbone da rede; e o nível de distribuição, que interliga os dois anteriores.

Alternativas
Q310264 Arquitetura de Software
Julgue os itens subsequentes, relativos à arquitetura e à infraestrutura de redes.

A infraestrutura de redes é organizada em camadas, em que a camada mais baixa provê serviços às camadas superiores.

Alternativas
Q310263 Redes de Computadores
Julgue os itens subsequentes, relativos à arquitetura e à infraestrutura de redes.

A arquitetura de rede é uma estrutura lógica e formal que define como os dispositivos de rede interagem e funcionam, definindo protocolos de comunicação, formatos de mensagem e padrões para interoperabilidade.

Alternativas
Q310262 Segurança da Informação
Considerando o plano de continuidade de negócios e auditoria, julgue os itens a seguir.

A auditoria de sistemas de informação compreende a análise e a avaliação dos processos de planejamento, desenvolvimento, testes e aplicação de sistemas, como também o exame das estruturas lógica, física, ambiental, organizacional e de controle, segurança e proteção de dados.

Alternativas
Q310261 Segurança da Informação
Considerando o plano de continuidade de negócios e auditoria, julgue os itens a seguir.

A auditoria de sistemas de informação tem seu foco restrito aos sistemas de informação com suporte computacional em uso na organização.

Alternativas
Q310260 Segurança da Informação
Considerando o plano de continuidade de negócios e auditoria, julgue os itens a seguir.

A elaboração do plano de continuidade de negócios abrange as fases de planejamento estratégico de continuidade; de avaliação e análise de riscos; de elaboração de planos de contingência; de testes e validação dos planos propostos; e de definição de procedimentos de recuperação e retomo.

Alternativas
Q310259 Segurança da Informação
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de segurança da informação.

A realização de testes de penetração e ethical hacking são formas eficazes de se conduzir uma análise de vulnerabilidades.

Alternativas
Q310258 Segurança da Informação
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de segurança da informação.

A análise de vulnerabilidade engloba a identificação e a avaliação de riscos, de suas probabilidades de ocorrência e das possíveis perdas decorrentes desses riscos.

Alternativas
Q310257 Segurança da Informação
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de segurança da informação.

A política de segurança da informação deve ser específica, detalhando ameaças, máquinas, topologias e sistemas de proteção utilizados.

Alternativas
Q310256 Segurança da Informação
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de segurança da informação.

A política de segurança da informação é responsável por definir o que está sendo protegido, e por quê; por atribuir a responsabilidade pela proteção e por prover uma base para interpretar e resolver conflitos futuros.

Alternativas
Respostas
3661: E
3662: C
3663: E
3664: C
3665: C
3666: E
3667: C
3668: C
3669: E
3670: E
3671: E
3672: E
3673: C
3674: C
3675: E
3676: C
3677: C
3678: E
3679: E
3680: C