Questões de Concurso Para idaf-es

Na área de vendas, sobre o fenômeno chamado de “ancoragem”, presente na relação vendedor-cliente, pode-se dizer que:

No ambiente de trabalho, se suspeitamos que alguém possui um mau desempenho, vamos observá- lo cuidadosamente, mas, com frequência, não procuramos uma evidência que seja contra nossa percepção inicial. Em Comportamento Organizacional, este fator da percepção seletiva, conceitua-se como:

Em uma determinada empresa, ao realizar um treinamento tipo “coaching”, o psicólogo nota que um funcionário relata como suas características: “baixa auto estima e fadiga intermitentes, dificuldades para dormir e baixa energia”. Diz que sempre teve dificuldades de tomar decisões e, quando perguntado sobre o início dos sintomas, acha que “sempre foi um pouco assim”. A análise psicológica tende a avaliar uma condição mais provável de:

Um senhor de 45 anos, metalúrgico, sexualmente ativo, procura o serviço de Psicologia de uma empresa por estar apresentando “memória fraca”, impotência, inapetência e abulia nos últimos 3 meses. Faz acompanhamento de diabetes mellitus tipo 2 há 5 anos. Está tomando ß-bloqueador de ação prolongada e nitrato, tambémde ação prolongada. O psicólogo realizou encaminhamento a um psiquiatra, por suspeitar de:

Em pesquisas recentes, Ana Cristina França (2006) conceitua o fenômeno psicossocial que “ocorre sempre que se constroem vínculos, em que entra em jogo a satisfação das necessidades de duas ou mais partes”, como: