Questões de Concurso Para copanor

Observe os dados da tabela e assinale a alternativa que apresenta a opção CORRETA de escolha de duas áreas com potencial de custos decrescentes de instalação de uma nova unidade prestadora de serviços.

Empresas prestadoras de serviços essenciais à sociedade podem adaptar a matriz de Produto-Processo de Hayes e Wheelwright para suas decisões de produção.

Sobre a matriz de Produto-Processo de Hayes e Wheelwright, assinale a alternativa CORRETA.

Em virtude de novos resultados operacionais que evidenciem redução de custos obsorvidos por uso intensivo de mão de obra, na empresa Veta, tem-se optado pela automação de sistemas de controle remoto e de dispositivos de segurança que monitoram a qualidade geral dos fluxos de insumos.

De acordo com a medida citada acima, assinale a alternativa que NÃO REPRESENTA o uso de tecnologia de processo.

A empresa COPA tem as características operacionais descritas abaixo que favorecem decisões sobre seu principal arranjo físico como sendo em um padrão posicional.

I. Os projetos são executados in loco, devendo haver recursos disponíveis para equipes externas de trabalho e uma rota de operações otimizada.

II. Outra parte das equipes de trabalho fica concentrada em determinada localidade, com caráter de multitarefa e pequeno deslocamento de materiais (lead time).

III. Para consecução de projetos com maior agilidade e rapidez, estabelece-se uma sequência de atividades rotineiras e repetitivas que favorecem a qualidade.

IV. Grandes volumes de serviços são solicitados na primeira semana dos meses, o que direciona a uma execução sequenciada, de baixo custo e otimizada de tarefas.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA das modalidades de arranjos físicos encontradas na empresa.

Relacione os conceitos de comunicação interpessoal da COLUNA II com suas respectivas características na COLUNA I

COLUNA I

1. Verbal Formal.
2. Verbal Informal.
3. Não Verbal Formal.
4. Não Verbal Informal.

COLUNA II

( ) O chefe de seção colocou na intranet da empresa uma relação de projetos em atraso.
( ) Os funcionários da sucursal tiveram acesso aos dados enviados dos projetos atrasados dois dias depois.
( ) Os encarregados da autarquia trocaram consigo emails com dados sobre os projetos.
( ) O chefe de seção falou sobre os motivos dos atrasos dos projetos em reunião marcada para aquela tarde.
( ) Os gerentes de projeto comentaram entre si os efeitos da reunião ocorrida dois dias depois.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Considerando uma subordinação de indicadores de desempenho de determinada organização, sobretudo uma abordagem de BSC, assinale a alternativa CORRETA para uma empresa do setor público.

Um gerente de regional, tem indícios de que o clima organizacional está desfavorável na sua unidade, porém deseja conhecer melhor as causas desse desempenho e, para tanto, pretende executar uma pesquisa com funcionários para esse efeito.

De acordo com os conteúdos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa INCORRETA.

Com o acirramento da competição entre as empresas após o advento da globalização, percebe-se uma diminuição natural do tempo de tomada de decisões dos gerentes e administradores. Novos sistemas de gerenciamento e de apoio a decisões consideram uma necessidade de tomada de decisões em tempo real.

Sobre a condição descrita acima, assinale a alternativa CORRETA.

Leia as seguintes afirmativas.

I. Uma cultura forte condiciona uma organização a ter melhor envolvimento de funcionários em equipes multifuncionais em um ambiente criativo de inovação e conduta ética.

II. Apesar de todas as organizações terem cultura, nem todas as culturas têm o mesmo impacto sobre os funcionários, pois algumas têm valores que são amplamente respeitados, enquanto outras são acometidas de desinteresse e rotatividade.

Diante da análise das afirmativas, conclui-se que

Dentro dos conceitos de Herzberg, há diversos fatores que podem motivar uma equipe multifuncional a produzir resultados de forma mais otimizada.

Analise as afirmativas, assinalando com F as falsas e V as verdadeiras.

( ) Existe pouca relação entre a política e administração da empresa com os aspectos de higiene.
( ) O status de pertencimento a uma organização favorece o desempenho de um membro da equipe.
( ) O uso de EPI pode representar para um funcionário uma ameaça a sua autonomia e a seus interesses.
( ) As relações de subordinação vão de encontro aos interesses pessoais de obtenção de vantagens.
( ) O relacionamento produtivo deve ser estimulado pela cúpula da empresa como um fator higiênico.
( ) As condições de trabalho vão além do que a higiene e a segurança dos setores de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) reconheceu parcialmente o recurso da Eletropaulo sobre o terceiro ciclo de revisão tarifária, permitindo elevação na base de remuneração líquida da companhia de 4,4 bilhões para 4,67 bilhões de reais. A Aneel também aprovou em reunião da diretoria a elevação da base de remuneração bruta para 11,140 bilhões de reais. A base bruta anterior definida para a distribuidora era de 10,7 bilhões de reais, segundo informação divulgada pela Eletropaulo na época da homologação da revisão tarifária, em julho de 2012.

De acordo com os conceitos de remuneração em RH, assinale a alternativa que apresenta é CORRETAMENTE um conceito de remuneração estratégica.

Qual deveria ser a preferência de um departamento financeiro em favor de projetos que beneficiam a sociedade e, ao mesmo tempo, trazem os menores riscos para retornos financeiros, considerando um custo de equidade de capital de acordo com a tabela ?

Dois projetos de arrecadação de serviços estão para ser implantados na empresa Colet. O primeiro (C) demanda reversão de 1.000,00 unidades monetárias e possui fluxo de caixa de seis meses em valores lineares de 180,00 unidades monetárias líquidas a uma taxa de 3,5%. Já o segundo (N) demanda duas reversões, uma inicial de 800,00 e outra de 700,00, e um retorno líquido de 170,00 durante 10 meses a uma taxa de 3%.

De posse de conceitos de VPL, assinale a alternativa CORRETA para que os dois projetos sejam viáveis.

As organizações do século XXI tendem a utilizar sistemas de apoio a decisões interligados com ampla margem de suporte de TI. Nesse contexto, as equipes de trabalho tendem a se organizar de forma mais dinâmica e dissociada.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica CORRETA de poder para um líder de equipes multidisciplinares e que utiliza uma mesma base de dados virtual.

Uma das principais contribuições da Ação Organizacional dentro das empresas refere-se ao fato da tentativa e manipulação da estrutura operacional em função de resultados.

De acordo com essa diretriz da organização da Ação Organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

Relacione a COLUNA II com os princípios das abordagens da Escola Clássica, Administração Humanista e Comportamental e Escola Estruturalista, com suas respectivas teorias, abordagens e escola na COLUNA I.

COLUNA I

1. Abordagem Humanista e Comportamental.
2. Escola Clássica.
3. Escola Estruturalista.

COLUNA II

( ) Defende a importância da análise dos padrões humanos de comportamento e sua difusão na empresa.
( ) Apresenta uma múltipla abordagem englobando a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais.
( ) O Método da Interação e o Método da Barganha são duas contribuições dessa abordagem.
( ) O trabalhador é uma “engrenagem” que pode ser substituída na medida em que não seja mais produtivo.
( ) É uma preocupação constante promover a integração das pessoas para, em seguida, coordenar suas atividades.
( ) Negligencia o fator humano por considerá-lo inerente a um sistema mais mecanicista.
( ) Existe um peso maior na apresentação do ambiente externo que se inter-relaciona diretamente com o ambiente interno.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o tipo do gráfico.

Relacione os aplicativos do painel de controle do Windows 7 às suas funções.

COLUNA I

1. Limpeza de disco.
2. Monitor de recursos.
3. Prompt de comando.

COLUNA II

( ) Supervisiona em tempo real o uso e o desempenho da CPU e outros recursos.
( ) Executa funções baseadas em texto (linha de comando).
( ) Permite que se removam arquivos desnecessários do disco.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

Analise o seguinte texto redigido no MS Word.

Dois ou mais números são primos entre si quando o máximo divisor comum desses números é 1.

Qual o estilo da fonte utilizado para destacar primos entre si?

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o nome do programa desenvolvido para permitir a navegação pela web, capaz de processar diversas linguagens, como HTML, ASP, PHP.