Questões de Concurso Para crq - 12ª região (go to e df)

Acerca do processo de controle, julgue o item.

Um dos fenômenos mais importantes do comportamento humano é a resistência ao controle e um dos principais motivos para essa resistência é o sentimento de perda de liberdade. Portanto, os padrões de controle nas organizações precisam ser eficazes para diminuir as resistências.

Acerca do processo de controle, julgue o item.

As principais características de um sistema de controle eficaz são: foco nos pontos estratégicos; precisão; rapidez; objetividade; economia; aceitação pelas pessoas; e ênfase na exceção. 

Acerca do processo de controle, julgue o item.

O controle operacional, normalmente, preocupa‑se com o rendimento das atividades e o consumo de recursos.

Acerca do processo de controle, julgue o item.

O processo de controle aplica‑se apenas a uma parte específica da organização. Assim, nem todos os aspectos do desempenho de uma organização devem ser monitorados e avaliados.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Projeções derivadas, dentro do campo do planejamento, são estudos que procuram identificar as associações entre o comportamento de uma única variável. 

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

A análise de séries temporais é o estudo de dados ao longo de determinados períodos. Esses dados estão dispostos em gráficos e são estudados estatisticamente, de maneira a possibilitar a identificação de tendências futuras.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

As políticas são orientações genéricas, que definem, em linhas gerais, o curso de ação a ser atingido. Elas são feitas e classificadas de acordo com as áreas funcionais da organização. As políticas são exemplos de planos temporários.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Os planos temporários, também chamados de plano de finalidade singular, extinguem‑se quando os objetivos são realizados.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Os planos estabelecidos pelas organizações somente são classificados como temporários, uma vez que a organização é dinâmica e não requer planos permanentes.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Para assegurar que os objetivos estão sendo atingidos, é necessário estabelecer meios de controle e, dessa forma, será avaliado se as iniciativas previstas para a implementação daquele objetivo estão, de fato, ajudando no alcance do objetivo.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Os objetivos organizacionais, regularmente, desdobram‑se de outros objetivos por meio de uma relação de causa e efeito. Uma sucessão de objetivos interligados forma uma cadeia de meios e fins que os mantém em uma hierarquia.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

Normalmente, organizações com maior nível de burocracia são altamente regulamentadas e precisam documentar todos os seus planos como meio de posterior consulta, definição de responsabilidades ou mesmo exigências legais.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

O processo de planejamento é composto de planos. Esse plano é um guia para uma ação no futuro, estabelece qual objetivo deverá ser alcançado e o que precisa ser estruturado para alcançar tal objetivo, assim como quais recursos são desejáveis para assegurar o alcance das metas.

No que se refere ao planejamento, julgue os item.

O processo de planejamento pode ser considerado como uma ferramenta para administrar as relações com o futuro. Essa relação também acontece como resultado do processo decisório e influencia, em longo prazo, o contexto organizacional.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

A organização dividida pelo critério de projetos consiste em administrar as funções permanentes da organização como processos interligados, e não como departamentos isolados uns dos outros. Essa departamentalização tem como resultado uma estrutura horizontalizada, em vez da tradicional estrutura vertical.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Algumas das principais características da organização por cliente são que as responsabilidades em relação ao atendimento do cliente são definidas e cobradas com maior facilidade, além disso, há o aprimoramento da competência dos colaboradores no entendimento das necessidades do cliente.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Algumas das principais características das organizações estruturadas pelo critério do produto são a preocupação com o produto e suas necessidades, o que estimula o aprimoramento e a contínua inovação. Além disso, nesse tipo de organização os colaboradores são obrigados a concentrar sua atenção nas necessidades dos clientes.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Nas organizações departamentalizadas pelo critério funcional, sempre há um departamento para cada função.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

O processo de organizar consiste em dividir as atividades em partes menores, em blocos de trabalho, muitas vezes denominados departamentos. Os tipos de tarefas que são alocados aos departamentos são fundamentados nos critérios de departamentalização.

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Na alta administração, no primeiro escalão, encontram‑se os executivos, normalmente com cargos com títulos de diretores, superintendentes e presidentes. Em algumas organizações, acima dos executivos, encontram‑se órgãos colegiados que representam os acionistas ou os membros da sociedade.