Questões de Concurso Para unioeste

A fim de que os erros ocorridos em laboratório cínicos possam ser mais facilmente detectados e corrigidos, pela própria equipe laboratorial, é fundamental que se obtenha como fontes de informação o relatório de notificação de incidentes, queixas de médicos, relatórios de atrasos ou tempo de liberação de resultados, entre outros. Com gestão da qualidade em laboratórios de análises clínicas, existem medidas que podem evitar esses erros pré-analíticos, analise as afirmativas e assinale a INCORRETA em relação a estas medidas.

Em um fluxograma, a forma geométrica losango se destina a representar: 

A análise de SWOT é uma ferramenta utilizada como parte do processo de planejamento; ela auxilia na análise da organização, contribuindo para a elaboração de planos de ação. Assinale a alternativa que apresenta os quatro elementos analisados por essa ferramenta.

A definição da missão, visão, valores e objetivos faz parte do planejamento estratégico da organização. Considerando as definições a seguir, assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das definições.
I - É a situação em que a empresa deseja chegar.
II - São os ideais de atitude, comportamento e resultados que orientam as ações da empresa.
III - Indica o papel ou função que a organização pretende cumprir na sociedade.
IV - São os resultados finais em direção aos quais uma atividade é orientada. 

A análise ABC é o processo de dividir produtos em três categorias, de acordo com o seu valor financeiro, de modo que os gerentes possam focalizar nos produtos que tenham o maior valor; ele é utilizado para identificar os itens críticos de estoque. Esse método se assemelha a que ferramenta utilizada para a Gestão da Qualidade?