Questões de Concurso Para cra-go

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Q2734457 Português

Para responder às questões de 1 a 5, leia o texto abaixo.


A crise política no Brasil

interfere nas decisões das empresas e organizações?


Todas as mudanças que ocorrem, nos ambientes internos ou externos de uma empresa, podem influenciar suas decisões e seu futuro. Podemos apontar como fatores internos a estrutura organizacional, o setor pessoal do RH, o setor financeiro, o setor de produção. Já no ambiente externo, podem- se apontar os concorrentes, os fornecedores, os consumidores, o mercado dos produtos e serviços, as instituições financeiras, entre outros.

O ambiente externo, podemos chamá-lo de Ambiente de Tarefa. Esse é o espaço no qual a empresa atua e está inserida. Dessa maneira, dentro do Ambiente de Tarefa encontramos: clientes, fornecedores, órgãos reguladores, parceiros estratégicos, distribuidores e concessionários e os sindicatos de empregados.

Além disso, destacam-se as forças tecnológicas, os fatores econômicos, legais e socioculturais. O ambiente geral da organização é constituído de forças externas sobre as quais a organização não tem poder de decisão. A empresa não tem poder de decidir ou de escolher como os agentes e as situações externas irão influenciar suas atividades ou interagir com elas.

No caso brasileiro, principalmente desde as grandes manifestações pelo Passe Livre em 2013, percebe-se uma mudança no quadro econômico brasileiro. Em comparação com janeiro de 2015, a baixa do IBC-Br na série observada foi de 8,12%. O IBC é o Índice de Atividade Econômica do Banco Central. Esse declínio causou um saldo negativo na geração de empregos, tanto em 2015 quanto em 2016. Segundo o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados, até novembro de 2015, já tinham sido fechados 945.363 postos de trabalho com carteira assinada. Em meio a essa situação, encontra-se um clima em que é incerto investir e as empresas acabam não arriscando neste momento.

Encontramos, assim, como externos a essas empresas, os fatores políticos e econômicos, influenciando a contratação, a demissão, as vendas, os produtos e os serviços. Também se percebe a retração nas atividades dos investidores internacionais, que se preocupam com o mercado incerto brasileiro.

A política brasileira está em um momento de crise e instabilidade. A força desse fator externo é tão grande que impacta a vida das pessoas, tanto em relação a seus empregos quanto a suas vidas.

Dessa maneira, podemos afirmar haver indícios que comprovam que a crise política interfere na decisão das empresas e das organizações. A dimensão de seu impacto está na compra de matérias-primas, na produção de produtos e serviços, nas contratações, nas demissões e na oferta de produtos e serviços.

( www.portaleducacao.com.br)

Assinale a alternativa que contenha apenas trechos, retirados do texto, com palavras destacadas que pertencem à classe dos artigos, no contexto em que aparecem.

Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169407 Psicologia
Quantos amigos já foram feitos e quantas relações foram aprofundadas durante uma cervejinha depois do trabalho? De olho nisso, algumas empresas já estão organizando happy hours para seus funcionários. A ideia é facilitar o entrosamento e a integração da equipe. A maioria ocorre dentro da própria companhia, algumas vezes até mesmo durante o expediente. Esse processo que adapta os funcionários à cultura organizacional é chamado de 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169406 Psicologia
Os estudos do psicólogo australiano George Elton Mayo (1880-1949) trouxeram uma enorme contribuição para os estudos organizacionais em meados da década de 30, pois 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169405 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma importante ferramenta utilizada na gestão da qualidade. O levantamento de feedback dos clientes sobre a qualidade dos produtos e serviços se enquadra em qual etapa da aplicação do PDCA? 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169404 Administração de Recursos Materiais
A empresa D., montadora de computadores, utiliza uma estratégia de produzir serviços de fornecimento de equipamentos personalizados. O procedimento básico da empresa é comprar módulos dos computadores e somente montá-los quando os pedidos dos clientes são realizados. Trata-se de uma prática logística que visa à redução de custos de estoque no processamento de conclusão do serviço requisitado. Essa prática é denominada de 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169403 Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir.
Criatividade não ocorre dentro dos indivíduos, mas é resultado da interação entre os pensamentos do indivíduo e o contexto sociocultural. Criatividade deve ser vista não como um fenômeno individual, mas como um processo sistêmico.
Fonte: CSIKSZENTMIHALYI, M. (2014). The systems model of Creativity. Springer, 163.
Essa afirmativa faz referência 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169402 Gestão de Pessoas

Leia o texto a seguir.


A empresa V/SA implantou salas de amamentação em seus escritórios para atender as necessidades das mulheres que estavam voltando de licença maternidade. Dessa forma, elas podem trabalhar com mais tranquilidade sem terem que se distanciar dos seus bebês.


A ação descrita no trecho pode ser entendida como um desafio da gestão de pessoas e está relacionada 

Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169401 Administração Geral
Durante o período da era industrial, as organizações se caracterizavam por estarem voltadas para a produção. Já na era do conhecimento, as organizações têm como características: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169400 Administração Geral
As mudanças estruturais ocorridas na gestão de pessoas, a partir dos anos 90, acarretaram mudanças profundas na característica das estruturas organizacionais, possibilitando que as organizações obtivessem maior flexibilidade e rapidez no processo de adaptação às contingências de um mercado cada vez mais competitivo. Nesse contexto, é considerada uma tendência relacionada à estrutura organizacional: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169399 Administração Geral
Uma confecção de moda feminina, atuando com estratégia de liderança de custos, pretende reorganizar administrativamente suas atividades de forma a garantir o alinhamento entre estratégia e estrutura organizacional. Para isso, a ação alinhada à estratégia estabelecida deve ser: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169398 Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A empresa Y/SA realizou uma análise SWOT como parte da construção de seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A análise apontou para a necessidade de resolver alguns pontos fracos, também conhecidos como pontos de melhoria, para que a empresa pudesse alcançar os seus objetivos estratégicos.
No que diz respeito a essa análise, um possível ponto fraco analisado pela empresa Y/SA foi 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169397 Administração Geral
O controle do desempenho de uma atividade ou do processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Considerando os tipos de controle baseados no sincronismo temporal, qual delas é uma forma de controle simultâneo? 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169396 Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de  
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169395 Marketing
Leia a avaliação a seguir.
Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País.
Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?  
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169394 Administração Geral
Leia o caso a seguir.
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169393 Administração Geral
A fim de buscar um ambiente de colaboração e compartilhamento de responsabilidades, a diretoria da empresa BX adotou uma estrutura matricial de organização. Dessa forma, a atitude tomada pela empresa e que condiz com o descrito foi: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169392 Administração Geral

Leia o caso a seguir.


M. é o novo diretor administrativo da empresa de serviços B/SA. O principal objetivo de sua contratação foi o de reestruturar toda a empresa, iniciando pela definição dos cargos e finalizando com a definição de processos operacionais. M. sabe que tem um grande desafio pela frente, principalmente porque as mudanças passarão pela redivisão do trabalho e pela coordenação dos recursos organizacionais.


A função administrativa que M. deve priorizar e que condiz com o descrito é: 

Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169391 Psicologia
A tomada de decisão em grupo ocorre de maneira diferente da tomada de decisão individual. Nesse tipo de ação, as pessoas precisam expressar e discutir suas ideias e buscar consensos entre os membros do grupo. Uma das vantagens da tomada de decisão em grupo é 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169390 Economia
As barreiras de entrada se constituem em estratégias utilizadas pelas organizações para obterem vantagem competitiva frente à concorrência e assim se manterem à frente no mercado. Manter níveis de produção elevados e declínio nos custos unitário são características de uma barreira de entrada conhecida pelo nome de: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169389 Administração Geral
Questões como o aumento da oferta de produtos e a globalização da economia refletiram fortemente na atuação das organizações no mercado. A busca por competitividade, especialmente a partir da década de 70 até os dias atuais, levou as organizações a implementarem planejamentos estratégicos e a investirem em inovação. Nesse cenário, uma nova abordagem da administração passa a ser praticada pelas organizações, a saber, 
Alternativas
Respostas
101: C
102: B
103: A
104: C
105: D
106: A
107: A
108: C
109: C
110: D
111: C
112: C
113: D
114: D
115: A
116: D
117: B
118: D
119: B
120: C