Questões de Concurso Para cra-pa

Quanto à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo nas organizações, julgue o item.

O fluxo de saídas corresponde aos desligamentos, às demissões e às aposentadorias. O desligamento ocorre quando uma pessoa deixa de ser membro de uma organização. Existe um tipo de desligamento: o desligamento por iniciativa da organização.

A respeito da gestão por competências, julgue o item.

Os processos para desenvolver pessoas envolvem treinamento e desenvolvimento de pessoas, gestão do conhecimento, gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância.

A respeito da gestão por competências, julgue o item.

A gestão por competências envolve os seguintes passos: definir os objetivos estratégicos da organização; identificar as competências necessárias ao alcance desses objetivos; mapear as competências internas, isto é, aquelas que a organização já possui; e comparar as competências necessárias com as atuais a fim de identificar as lacunas a serem preenchidas.

No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.

A GC procura orientar a empresa inteira a produzir o conhecimento, aproveitá‐lo, disseminá‐lo, aplicá‐lo e lucrar com ele. Os valores são agregados pelas equipes aos processos e produtos da empresa e esse valor é alcançado mediante o compartilhamento do conhecimento, representando a essência da inovação.

No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.

O capital intelectual da organização é expresso nos seguintes aspectos: tecnologia; informação; habilidades e competências; inovação; e stakeholders. A GC está vinculada à decisão acerca do conhecimento crítico que realmente importa para a organização, proporcionando resultados concretos.

No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.

Na GC, o conhecimento não é formado ao acaso. Ele precisa ser administrado, isto é, planejado, organizado, dirigido e monitorado. A GC é o processo por meio do qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais.

Acerca do desenvolvimento no Setor Público, julgue o item.

O treinamento refere‐se ao desenvolvimento de capacidades em equipes, basicamente relacionadas às funções próprias. O programa de treinamento compreende três etapas principais: levantamento de necessidades; desenvolvimento e controle; e avaliação.

Acerca do desenvolvimento no Setor Público, julgue o item.

A noção de desenvolvimento está associada à questão da formação e do treinamento do servidor. A formação refere‐se ao desenvolvimento de aptidões múltiplas, incluindo as competências técnicas e administrativas.

Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.

O papel do especialista em T&D não mudou, pois ele foca as atividades e oferece cursos e workshops, estando no centro do processo de aprendizagem e inovação da empresa para ajudar a organização e as pessoas a crescer e alcançar o sucesso, em alinhamento com a estratégia organizacional.

Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.

Aspectos como o diálogo face a face, a convergência, o exercício de dar e receber retroação, a discussão de fatores que prejudicam a carreira das pessoas, o relacionamento interpessoal e a melhora do desempenho estão em alta.

Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.

A liderança está valorizando o estilo coaching, em que a transição dos estilos técnicos e fechados para uma atuação mais humana e participativa exige dos gerentes forte investimento em autoconhecimento, disponibilização de liderança e coaching para suas equipes.

Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.

As universidades corporativas estão ganhando força como instrumento para preparar profissionais de forma contínua e ultrapassar a deficiência na formação prática e específica dos profissionais. Para isso, é importante ter uma sala de aula equipada, conforme as exigências.

Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.

Essas empresas lucram com “escola em casa”. Em vez de contar somente com cursos oferecidos pelo mercado, as empresas partiram para suas próprias “universidades” para incrementar o aperfeiçoamento constante dos funcionários. A educação corporativa representa algo muito além do treinamento.

Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.

A gestão do conhecimento procura alinhar a educação das pessoas com os objetivos estratégicos do negócio. As empresas que estão privilegiando a educação corporativa criam escolas e universidades próprias: as escolas corporativas e as universidades corporativas.

Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.

A educação corporativa trata de incentivar a aprendizagem contínua para desenvolver atitudes, formas de pensamento, hábitos, competências e uma visão do negócio que possa dotar as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho.

A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Os termos gestão horizontal e gestão vertical se referem ao tipo de estrutura organizacional que a empresa adota. A integração horizontal pressupõe uma atuação coordenada de um subsistema importante para a gestão de pessoas, que consiste, exclusivamente, no recrutamento e na seleção.

A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

As dificuldades inerentes à gestão de pessoas no serviço público seriam: ambiguidade das prioridades; caráter mutável; brevidade dos ciclos políticos; reticência para medir e avaliar; o peso imenso da inércia; as numerosas limitações legais; e, principalmente, as restrições intangíveis de natureza cultural.

A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A Lei n.º 8.002 reformulou os regimes jurídicos dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais e transformou‐os em um só. Assim, a noção de administração de pessoal começou a ser substituída pela de administração de recursos humanos.

A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado com a intenção de organizar as atividades de pessoal. O Decreto‐Lei n.º 200/1967 revitalizou o DASP, sob a influência dos princípios norte‐americanos de administração pública.

A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

No Brasil, a administração de pessoal passou a ser organizada com a lei do reajustamento, que criou o Conselho Federal do Serviço Público Civil, subordinado ao presidente da República, e instituiu, em cada ministério, uma comissão de eficiência.