Questões de Concurso para TRE-RS

Q613631

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613631 Segurança e Saúde no Trabalho

Com relação à ergonomia, assinale a opção correta.

A

Um local de trabalho deve proporcionar condições que melhorem a produtividade do trabalhador, buscando-se adaptar as características desse trabalhador aos recursos disponibilizados pela organização.

B

A ergonomia sustenta-se em uma base física, que permite apreender as variáveis que determinam o trabalho pela via da análise do comportamento.

C

A natureza e a forma do trabalho determinam como são ativados os mecanismos psíquicos que possibilitam uma resposta apropriada à situação de trabalho.

D

As desvantagens da posição sentada, muito utilizada no trabalho, incluem o sedentarismo, a adoção de posturas desfavoráveis e a ênfase sanguínea nos membros inferiores.

E

As atividades recreativas são componentes de alto impacto para a melhoria da produtividade e a qualidade de vida dos profissionais em qualquer organização.

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Q613630

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613630 Gestão de Pessoas

A ocorrência de conflitos nas organizações é um fenômeno de ocorrência recorrente. Quanto à forma de lidar com os conflitos, assinale a opção correta.

A

A especialização e a interdependência entre áreas não podem ser caracterizadas como fontes de conflito, pois os grupos que se tornam interdependentes passam a ter muitas oportunidades de auxiliar no trabalho dos outros e nos interesses pessoais dos funcionários.

B

A gestão dos conflitos interpessoais é facilitada nas organizações públicas brasileiras, dadas as suas especificidades, como a estabilidade de seus servidores.

C

A moderna abordagem relacionada à resolução de conflitos considera que estes devem ser evitados, pois suas consequências sobre as interações entre as pessoas são nocivas ao ambiente de trabalho.

D

A dificuldade em lidar com conflitos está no desejo de gerenciá-los, pois a troca ou discussão de ideias e de soluções voltadas para as tarefas não é possível, tendo em vista as diferenças de expectativas dos envolvidos.

E

A maioria dos conflitos organizacionais surge das relações de poder — permeadas pela desigualdade, dependência ou controle — e nem sempre esses conflitos são explicitados, podendo ser encobertos por razões superficiais.

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Q613629

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613629 Gestão de Pessoas

No que se refere aos processos de reconhecimento e recompensa no trabalho, assinale a opção correta.

A

A remuneração deve utilizar esquemas mais estáveis dentro de uma política de padronização dos desempenhos, uma vez que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos.

B

A gestão de recompensas e reconhecimentos que trabalham com cargos alocados por funções e por área proporciona flexibilidade, o que incentiva a multifuncionalidade.

C

A gestão de recompensas e reconhecimentos que trabalham com eixos de carreiras envolve a descrição de níveis de complexidade mais estáveis e abrangentes, o que dificulta a flexibilidade funcional, pois as pessoas se restringem ao que deveriam fazer.

D

A recompensa com foco em competências deve dar ênfase às entregas, ou ao valor agregado pelas pessoas, que devem ser coerentes com a complexidade do cargo e avaliadas por meio das competências requeridas pela organização, estabelecendo padrões de diferenciação.

E

Podem ser utilizados três tipos de benefícios: os de apoio, que envolvem planos de previdência social; os de complementação, que envolvem a assistência à educação, serviços de lazer, financeiros e jurídicos, auxílio-transporte, assistência a compras; e os de serviços, que abrangem o seguro de vida e de saúde.

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Q613628

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613628 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão por competências, assinale a opção correta.

A

A identificação das competências organizacionais e humanas deve ser feita por meio da análise de missão, visão e objetivos da organização, ao passo que a coleta de dados pode ser realizada por meio de entrevista, observação ou questionário.

B

O desenvolvimento de competências envolve a estruturação de um plano de capacitação que deve ser formulado após o servidor ingressar na carreira, podendo abranger desde treinamentos estruturados até visitas técnicas a outras organizações.

C

A avaliação de competências realizada por diversas pessoas traz maior probabilidade de erros e distorções. Por isso, ao ser realizada apenas pela chefia imediata, ela torna-se mais fidedigna.

D

O diagnóstico do mapeamento é um processo que deve acontecer esporadicamente, pois deve ser iniciado com a formulação de estratégia, missão, visão e objetivos da organização.

E

No serviço público, é adequada e viável a seleção focada em competências, uma vez que os candidatos são selecionados por conhecimentos, habilidades e atitudes comportamentais.

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Q613627

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613627 Gestão de Pessoas

Com relação às características do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.

A

A aprendizagem é compreendida como um processo de mudança provocado por estímulos diversos e mediado por emoções que podem provocar mudanças no comportamento do funcionário.

B

Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.

C

Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos.

D

A educação pode ser definida como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional.

E

Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.

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Q613626

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613626 Gestão de Pessoas

Uma organização que necessita atrair e selecionar talentos para compor seu quadro de pessoal deve escolher técnicas adequadas para alcançar esse objetivo. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

As entrevistas são melhores preditores do que os testes escritos de aptidão e personalidade.

B

As técnicas para seleção de pessoas podem incluir entrevistas, exercícios de solução de problemas, discussões de grupo e jogos decisórios de negócios.

C

O gestor é a pessoa mais adequada para identificar os instrumentos a serem utilizados, pois ele conhece com clareza os papéis que o selecionado assumirá.

D

Nas organizações públicas, a realização de provas direcionadas à função tem conseguido identificar características pessoais do candidato que são necessárias para uma atuação adequada.

E

As provas escritas são mais criteriosas para avaliar a inteligência, o nível de motivação e as habilidades interpessoais para cargos gerenciais elevados.

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Q613625

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613625 Administração Geral

Acerca da cultura organizacional, assinale a opção correta.

A

A cultura define mais padrões de comportamento subjetivos do que objetivos, em relação aos grupos e às equipes de trabalho, evitando, assim, o aumento de adoecimento no trabalho.

B

A terceirização é um elemento da cultura organizacional, e os processos de comunicação saudável transmitidos em programas de treinamento são uma intervenção que reduz os efeitos da terceirização sobre a saúde dos trabalhadores.

C

A linguagem utilizada em comunicações no trabalho é influenciada pela cultura e pode ter efeito perverso ou neurótico em função da compreensão das mensagens do emissor.

D

A cultura é uma inferência ou uma abstração que se expressa nos valores sociais como bem-estar, qualidade de vida e saúde, evitando, assim, patologias do trabalho.

E

A cultura é o self da organização por ser um sistema de cooperação entre indivíduos, diferentemente de sistemas que estimulam a compulsão ao trabalho.

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Q613624

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613624 Conhecimentos Gerais

As condições de trabalho nas organizações produzem impactos no custo humano e no processo saúde-doença. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

O trabalho real precisa da transgressão e da inteligência prática para que o zelo em relação à qualidade do serviço seja uma ação de melhoria das condições de trabalho.

B

Custo afetivo é sinônimo de carga psíquica e de sofrimento no trabalho.

C

As lesões por esforços repetitivos (LER) e os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT) são causados pelo custo cognitivo e pelo uso inapropriado das estratégias operatórias frente às contradições da organização do trabalho.

D

O custo cognitivo medido pela quantidade de produtos finais inclui o trabalho real e as condições de trabalho, além das relações intersubjetivas.

E

A organização do trabalho real refere-se a regras, normas, portarias e leis que orientam e servem de parâmetro para a fiscalização do trabalho e para a proteção dos trabalhadores.

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Q613623

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613623 Gestão de Pessoas

O assédio moral tem por consequência

A

a diminuição do presenteísmo e dos acidentes de trabalho.

B

o aumento da empregabilidade e da dependência química.

C

o rompimento do contrato psicológico pelo assediador e, com isso, ele se livra das sanções econômicas causadas pela responsabilidade por assédio.

D

o aumento de 50% do risco de suicídio, de aborto e de divórcios.

E

sintomas como a irritabilidade, a ansiedade, o estresse, as obsessões e as fobias.

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Q613622

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613622 Gestão de Pessoas

No que tange às etapas do método da clínica do trabalho na perspectiva da psicodinâmica do trabalho, assinale a opção correta.

A

Atividade, saúde mental e dinâmica organizacional são objetos da clínica da atividade cujo método utilizado é história de vida.

B

A validação do método é medida pela aplicação dos critérios de exaustividade e de exclusão das narrativas coletivas dos sujeitos.

C

A supervisão tem por objetivo fazer intervenções na transferência e na identificação dos membros do coletivo de pesquisa.

D

A análise da demanda é feita por meio de observação sistemática e com a participação das chefias imediatas.

E

O silêncio é um dispositivo da escuta clínica do sofrimento que permite o processo de elaboração e perlaboração.

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Q613621

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613621 Psicologia

Considerando as abordagens utilizadas na psicopatologia clínica para a atuação técnica do psicólogo nos contextos institucionais, assinale a opção correta.

A

A abordagem da teoria de personalidade, usada nas entrevistas psicológicas, é instrumento de intervenção para grupos com a síndrome do estresse pós-traumático.

B

Para o tratamento da DORT e da depressão vinculadas ao trabalho, o uso da técnica do psicodiagnóstico é necessário na realização do diagnóstico diferencial.

C

Os sintomas da depressão são sentimentos de inadequação, melancolia e ansiedade e relacionam-se a uma disfunção sócio-ocupacional.

D

O grupo focal é mais usado no tratamento de doenças como alcoolismo e depressão do que no tratamento do estresse e dos distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT).

E

A dinâmica de grupo é um método de pesquisa-ação que deve ser usado pelo psicólogo para melhorar o clima organizacional.

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Q613620

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613620 Psicologia

Segundo Dejours, criador da psicodinâmica do trabalho, existem atualmente três patologias no trabalho: a sobrecarga, a servidão voluntária e a violência. De acordo com essas informações, assinale a opção correta, no que se refere a essas patologias.

A

A servidão voluntária acomete de forma mais intensa gestores do que trabalhadores operacionais.

B

A racionalidade instrumental do trabalho pode levar o trabalhador a ser menos capturado pelas patologias no trabalho, por meio da necessidade de realização e de reconhecimento de elementos nucleares para identidade, da subjetividade e da emancipação.

C

A banalização do sofrimento, das injustiças e do mal são estratégias que garantem a produtividade da organização do trabalho, sendo, portanto, modos saudáveis de manifestação da violência no trabalho.

D

A patologia da violência caracteriza-se por diversas práticas agressivas do indivíduo contra si mesmo, contra os outros e contra o patrimônio, sendo o vandalismo, a sabotagem, o assédio moral e as tentativas ou concretização de suicídio as formas mais radicais de violência contra si mesmo.

E

As lesões por esforços repetitivos (LER), os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT) e os problemas psicossomáticos são patologias de hipersolicitação cuja origem é individual, social e organizacional, sendo particularmente dependentes das prescrições da organização do trabalho.

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Q613619

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613619 Psicologia

Acerca das novas formas de organização do trabalho e do sofrimento no trabalho, assinale a opção correta.

A

O reconhecimento é um recurso individual e coletivo para a transformação do sofrimento ético em criativo.

B

O sofrimento apresenta-se como uma defesa, uma manifestação da resistência e da desistência por estar inserido em um ambiente precário.

C

O sofrimento é um comportamento patogênico e mobilizador para a luta contra o adoecimento.

D

A busca pelo prazer é uma das vias de ressignificação do sofrimento; é o caminho para o trabalhador encontrar estabilidade sociopsíquica e possibilidades para expressar sua subjetividade.

E

A inteligência prática, a cooperação e as estratégias coletivas de virilidade são elementos para uma mobilização subjetiva bem-sucedida.

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Q600462

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600462 Administração Pública

Com relação à política de gestão de riscos definida pela Resolução TRE/RS n.º 249/2014, assinale a opção correta.

A

Os gestores das unidades e os gestores de riscos definirão a tolerância aos riscos institucionais, com a finalidade de promover o alinhamento da gestão de riscos ao planejamento estratégico da organização.

B

O comitê de gestão de riscos, apoiado por gestores das unidades e gestores de risco designados, é responsável por elaborar, manter e revisar periodicamente o processo de gestão de riscos, alinhado às estratégias institucionais.

C

Os riscos residuais de nível alto poderão ser apenas monitorados, conforme o contexto estabelecido.

D

Os riscos residuais têm nível baixo, alto e muito alto, de acordo com o contexto estabelecido.

E

A ocorrência ou a mudança em um conjunto específico de circunstâncias capazes de causar impacto é designada de risco.

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Q600460

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600460 Gerência de Projetos

A respeito dos conceitos adotados na área de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta.

A

O projeto é o resultado final de um conjunto de atividades e produtos elaborados por gerentes de projetos.

B

A estrutura analítica do projeto é um tipo de organograma que representa os diferentes elementos do grupo e as suas tarefas e responsabilidades.

C

O PMBOK é um documento normativo, elaborado pelo PMI, para ser usado, na íntegra, como modelo no gerenciamento de projeto.

D

A elaboração progressiva de projeto, referente ao trabalho em etapas e de modo incremental, não deve ser confundida com o aumento de escopo do projeto.

E

O gerenciamento de projetos é uma atividade temporária e progressiva que ocorre quando um projeto está em crise ou em risco de descontinuidade.

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Q600455

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600455 Segurança da Informação

Assinale a opção correta relativamente a becapes.

A

Compressão e encriptação são opções relevantes nas estratégias de becape para colaborar na economia de espaço de armazenamento e largura de banda e na confidencialidade de dados sensíveis da organização.

B

As desvantagens dos becapes full incluem o demorado tempo para as restaurações e a complexidade de gerenciamento dos itens que devem ser incluídos nas cópias de segurança.

C

Os becapes incrementais incluem os arquivos que foram alterados desde o último becape full; os processos de restauração daqueles são mais rápidos que os destes.

D

Nos becapes diferenciais, o uso do espaço de armazenamento é mais eficiente que nos incrementais: o modelo de organização da gravação nos becapes diferenciais favorece o uso das áreas contíguas dos dispositivos de armazenamento.

E

Na estratégia de becape de dados críticos de uma organização, a opção sobre a frequência de realização do becape deve considerar o cenário mediano entre o pior e o melhor caso relativamente ao tempo, especificamente considerando o volume potencial de dados perdidos, a probabilidade estatística de um sinistro e o tempo médio para restauração do becape.

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Q600454

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600454 Redes de Computadores

A respeito de protocolos de armazenamento, assinale a opção correta.

A

A fibre channel nível 1 determina a dimensão das unidades de dados que são transmitidas por meio da rede fibre channel e regula o controle de fluxo que garante que os dados enviados pelo transmissor a determinada velocidade serão processados pelo receptor.

B

O uso de gateways SCSI-fibre channel é uma alternativa aos métodos de conexão tradicionais de redes de armazenamento fundamentadas em SCSI a redes de dados IP de alta velocidade convencionais.

C

O SMB, um protocolo de compartilhamento de arquivos em rede, permite que os aplicativos de um computador leiam e gravem em arquivos e solicitem serviços dos programas do servidor em uma rede de computadores.

D

O NTFS faz que um sistema de arquivos local, ou parte dele, esteja disponível para clientes remotos, monta-o localmente e cria circuitos virtuais para pontos remotos da rede por meio dos quais os clientes se conectarão e buscarão os dados.

E

A ideia básica na concepção do iSCSI é transmitir protocolos de Internet sobre uma rede de armazenamento fundamentada em SCSI, conectada por meio de fibras de alta velocidade e voltada a distâncias curtas e ambientes locais corporativos.

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Q600453

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600453 Redes de Computadores

Assinale a opção correta com referência aos arranjos de discos RAID.

A

Em RAID 50, cinco matrizes em RAID 0 são combinadas: realizam operações de leitura e gravação em paralelo, alcançam um nível de desempenho superior ao RAID 5 e utilizam um esquema de paridade de dados e redundância similar ao RAID 5.

B

Em RAID 0, os acessos às unidades de armazenamento são realizados em paralelo para as operações de leitura e gravação, aumentando significativamente o desempenho em relação às unidades de armazenamento individuais e introduzindo, a cada quatro bytes gravados em cada uma das unidades, informações de paridade de dados para recuperação em caso de falhas.

C

Em RAID 5, após uma falha, a substituição de uma unidade de armazenamento pode ser realizada com o sistema em funcionamento. Nesse caso, usam-se equipamentos que suportam hot-swaping.

D

Em RAID 5, a cada cinco unidades de armazenamento alocadas no arranjo, uma é destinada a guardar as informações de redundância geradas por meio de bits de paridade dos dados distribuídos nas outras quatro unidades.

E

No arranjo RAID 10, duas matrizes similares à RAID 5 são combinadas: operam paralelamente para ganho de desempenho, e simultaneamente, aplicando informações de paridade dos dados das duas matrizes, aumentando a confiabilidade e reduzindo o tempo de recuperação em caso de falhas de alguma das unidades de armazenamento.

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Q600452

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600452 Sistemas Operacionais

No que se refere à virtualização, assinale a opção correta.

A

As implementações da virtualização total utilizam controladores de dispositivos padronizados e específicos, que garantem o uso da capacidade total dos dispositivos, com reflexo direto no desempenho geral do sistema.

B

Um dos aspectos de segurança importantes das máquinas virtuais é que, por conta do isolamento, caso o sistema operacional hospedeiro apresente alguma vulnerabilidade de segurança, as máquinas virtuais hospedadas nessa máquina física não estarão sujeitas a essa vulnerabilidade, desde que executem outro sistema operacional.

C

Entre os usos da virtualização, a consolidação de servidores é que prevê a colocação de vários servidores virtuais em cada máquina física e a virtualização de toda a estrutura da rede, com a criação de comutadores, roteadores e outros equipamentos virtuais interconectados às máquinas virtuais.

D

Os hipervisores do tipo 2 são executados diretamente sobre o hardware para controlar e gerenciar diretamente os sistemas operacionais visitantes das máquinas virtuais.

E

Na paravirtualização, o sistema operacional é modificado para chamar o hipervisor sempre que executar uma instrução sensível que possa alterar o estado desse sistema.

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Q600451

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600451 Sistemas Operacionais

Assinale a opção correta acerca de cloud computing.

A

No modelo de serviço SaaS, o cliente gerencia e controla remotamente os recursos da infraestrutura subjacente da nuvem, como rede, servidores, sistemas operacionais e áreas de armazenamento.

B

No modelo de serviço PaaS em cloud computing, o cliente tem controle remoto dos recursos de rede e segurança, dos servidores, dos sistemas operacionais, das áreas de armazenamento, das aplicações disponibilizadas e das configurações de hospedagem das aplicações.

C

No modelo de public cloud, a infraestrutura computacional em nuvem é compartilhada por várias organizações, a critério da empresa hospedeira; cada uma dessas organizações tem visibilidade e controle sobre onde está hospedada a sua infraestrutura computacional.

D

Organizações que têm a sua própria infraestrutura computacional e se utilizam de cloud computing para manter um sítio de becape para fins de continuidade de negócios enquadram-se no modelo denominado hybrid cloud.

E

Uma das características essenciais de cloud computing é propiciar a capacidade de medição dos serviços em níveis de abstração apropriados: o uso dos recursos é monitorado, controlado e reportado, o que confere transparência aos fornecedores e aos clientes do serviço.

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A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

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