Questões de Concurso Para técnico em desenvolvimento de sistemas

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Q883066 Engenharia de Software

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de projetos de TI de uma organização.


 I Utilizar ciclo de vida de projeto que seja iterativo e incremental.

II Possuir um artefato que autorize a existência do projeto e que dê autoridade necessária para se aplicarem recursos organizacionais às atividades do projeto.

III Possuir um papel que gerencie as restrições de escopo, cronograma, custo e qualidade dos projetos individuais.

IV Possuir atividade que permita inspecionar o incremento e(ou) produto ao longo do andamento do projeto.


Considerando os requisitos apresentados, julgue o item que se segue, relativo a gerenciamento de projetos com PMBOK 5 e gestão ágil de projetos com Scrum. 

O termo de abertura do projeto descrito no PMBOK 5 e o backlog do produto no Scrum suprem o requisito II, visto que o backlog promove o registro formal e o compromisso com o projeto pelo time Scrum.
Alternativas
Q883065 Engenharia de Software

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de projetos de TI de uma organização.


 I Utilizar ciclo de vida de projeto que seja iterativo e incremental.

II Possuir um artefato que autorize a existência do projeto e que dê autoridade necessária para se aplicarem recursos organizacionais às atividades do projeto.

III Possuir um papel que gerencie as restrições de escopo, cronograma, custo e qualidade dos projetos individuais.

IV Possuir atividade que permita inspecionar o incremento e(ou) produto ao longo do andamento do projeto.


Considerando os requisitos apresentados, julgue o item que se segue, relativo a gerenciamento de projetos com PMBOK 5 e gestão ágil de projetos com Scrum. 

Com base nos conceitos do Scrum e do PMBOK 5, a organização pode gerenciar um projeto por meio do ciclo de vida adaptativo, o qual se adéqua a mudanças e permite o envolvimento contínuo das partes interessadas, embora isso inviabilize o requisito I.
Alternativas
Q883064 Governança de TI

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.


I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.

II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.

III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.


Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativo a gerenciamento de serviços e ITIL v3.

De acordo com o ITIL v3, a implantação do requisito III cabe à gerência de incidentes, que inclui a área/setor da organização que lida com o cumprimento de requisições.
Alternativas
Q883063 Governança de TI

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.


I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.

II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.

III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.


Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativo a gerenciamento de serviços e ITIL v3.

Entre os processos da ITIL v3, o que melhor se adequa ao requisito I é o gerenciamento de catálogo de serviço, que faz parte do portfólio de serviço e contém informações sobre serviços voltados para o cliente, incluindo-se aqueles disponíveis para implantação.
Alternativas
Q883062 Governança de TI

A seguir são listados requisitos para o gerenciamento de serviços de TI de determinada organização.


I Possuir um banco de dados estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção.

II Gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo-se aqueles em desenvolvimento.

III Criar um canal destinado aos usuários para prover informações sobre os serviços e os procedimentos necessários para obtê-los.


Com referência aos requisitos apresentados, julgue o item seguinte, relativo a gerenciamento de serviços e ITIL v3.

Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação Estratégia de Serviço, que inclui a categoria funil de serviços em desenvolvimento ou obsoletos.
Alternativas
Respostas
71: E
72: E
73: E
74: C
75: C