Questões de Concurso
Para secretário executivo
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A pesar de que son muchas las evidencias que apuntan a que las amalgamas de mercurio pueden generar efectos dañinos sobre las personas que las poseen, aún se realizan múltiples investigaciones para determinar si el uso de la amalgama en la práctica dental es inocua al paciente.
Fuente: Artículo de investigación Rev Saúde Pública 2003;37(2):266-72.
¿Por cuál de las siguientes combinaciones de conectores podrían ser reemplazados “a pesar de que (…), aún” para que la frase mantenga el mismo sentido?:
Las personas fueron elegidas de forma no probabilística. Sin embargo, la información encontrada da visos del estado de la salud bucal de la población.
Fuente: ídem anterior
Teniendo en cuenta el texto, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta.
La higiene oral de los habitantes de San Francisco está relacionada con el nivel de estudios de las personas, lo que indica que se deben implementar estrategias educativas que apunten a la promoción de la salud.
Fuente: Artículo de investigación. Rev Nac Odontol. 2016;12(22):23-30.
Indique el referente del pronombre relativo “lo que”.
Dental implants in Paraná are an incredible strategy to replace damage or broken teeth. The new criteria brought advancements within the dental industry.
(Adapted from: http://www.dental-by.com/dental-implants-brazil/dentalimplants-parana/)
Considering the excerpt above, how many words are in their plural form?
The exquisite Iguaçu Falls originate from the Iguaçu River and are located on the border of Brazil (in the state of Paraná) and Argentina. The name of the falls originates from the Tupi or Guarani language, and means “big water”.
(Adapted from: http://www.amazingpix.net/iguazu-falls-exquisite-big-water-fall/)
It can be considered synonym(s) to word exquisite:
I. I. Pleasurable
II. II. Strange
III. III. Beautiful
Executive Secretary
We are looking for a competent Executive Secretary to support high-ranking officials in our company. You will be the one to organize and maintain the executive’s schedule and assist them by performing a variety of administrative tasks.
Executive secretaries must be quick professionals with great time-management and multitasking abilities. It is with their diligence and competence in their work that executives can focus on their managerial responsibilities without worrying for other tasks.
The goal is to contribute to the efficiency of the overall business by ensuring all assigned administrative duties are carried on timely and efficiently.
Responsibilities
• Maintain executive’s agenda and assist in planning appointments, board meetings, conferences, etc;
• Attend meetings and keep minutes;
• Receive and screen phone calls and redirect them when appropriate;
• Handle and prioritize all outgoing or incoming correspondence (e-mail, letters, packages etc.);
• Make travel arrangements for executives;
• Handle confidential documents ensuring they remain secure;
• Prepare invoices or financial statements and provide assistance in bookkeeping;
• Monitor office supplies and negotiate terms with suppliers to ensure the most cost-effective orders;
• Maintain electronic and paper records ensuring information is organized and easily accessible;
• Conduct research and prepare presentations or reports as assigned.
Requirements
• Proven experience as executive secretary or similar administrative role; Proficient in MS Office and “back-office” software (e.g. ERP);
• In depth knowledge of office management as well as technical vocabulary of relevant industry;
• Familiarity with basic research methods and reporting techniques;
• Excellent organizational and time-management skills;
• Outstanding communication and negotiation abilities;
• Integrity and confidentiality;
• Degree in business administration or relative field.
(Adapted from: https://resources.workable.com/executive-secretary-job-description)
Consider the following words from the text:
DILIGENCE – CARRIED ON – OVERALL
We can state that possible opposites for them are:
Executive Secretary
We are looking for a competent Executive Secretary to support high-ranking officials in our company. You will be the one to organize and maintain the executive’s schedule and assist them by performing a variety of administrative tasks.
Executive secretaries must be quick professionals with great time-management and multitasking abilities. It is with their diligence and competence in their work that executives can focus on their managerial responsibilities without worrying for other tasks.
The goal is to contribute to the efficiency of the overall business by ensuring all assigned administrative duties are carried on timely and efficiently.
Responsibilities
• Maintain executive’s agenda and assist in planning appointments, board meetings, conferences, etc;
• Attend meetings and keep minutes;
• Receive and screen phone calls and redirect them when appropriate;
• Handle and prioritize all outgoing or incoming correspondence (e-mail, letters, packages etc.);
• Make travel arrangements for executives;
• Handle confidential documents ensuring they remain secure;
• Prepare invoices or financial statements and provide assistance in bookkeeping;
• Monitor office supplies and negotiate terms with suppliers to ensure the most cost-effective orders;
• Maintain electronic and paper records ensuring information is organized and easily accessible;
• Conduct research and prepare presentations or reports as assigned.
Requirements
• Proven experience as executive secretary or similar administrative role; Proficient in MS Office and “back-office” software (e.g. ERP);
• In depth knowledge of office management as well as technical vocabulary of relevant industry;
• Familiarity with basic research methods and reporting techniques;
• Excellent organizational and time-management skills;
• Outstanding communication and negotiation abilities;
• Integrity and confidentiality;
• Degree in business administration or relative field.
(Adapted from: https://resources.workable.com/executive-secretary-job-description)
No método Leite Alves há 17 sinais representando as terminações mais comuns de nossas palavras. O reconhecimento desses sinais junto ao taquigrama é imediato. Leia as afirmativas seguintes, sobre abreviações.
I. Devem-se aplicar, sempre que for possível, dois ou mais sinais de abreviações no mesmo taquigrama. Exemplos: provisoriamente = provis + oria + mente; criteriosamente = crit + erio + osa + mente, variabilidade = v + aria + bilidade.
II. Podem-se formar novos taquigramas com acréscimo de um sinal de abreviação. Exemplos: no taquigrama “bom” incluindo o sinal “oso” = bondoso; “bom” incluindo o sinal “dade” = bondade.
III. Os sinais de abreviações são também utilizados junto às abreviaturas. Por exemplo, na abreviatura que representa a palavra “governo” podemos aplicar o sinal “ante”, significando “governante”, na abreviatura que representa a palavra “capital” podemos aplicar o sinal “lista”, significando “capitalista”.
Pode-se afirmar que:
Taquigrafia é outra modalidade de escrita da palavra. Todo método de taquigrafia é elaborado seguindo a fonética do idioma. Como tal, ele é organizado observando a frequência das letras na formação das palavras, porcentagem dos sinais na formação de um taquigrama – para escolha dos sinais, peculiaridades do idioma. Os sinais representam o “som” das letras do alfabeto. Como temos letras que identificam as consoantes e as vogais, o mesmo ocorre com os sinais. Isto é: sinais representativos para as consoantes e para as vogais. Existem regras para o traçado e leitura dos sinais. Leia as afirmativas sobre o método Leite Alves.
I. No método Leite Alves, temos: os sinais finos ou simples, e sinais grossos. Os sinais finos representam as consoantes e vogais; e um sinal grosso identifica a união de duas sílabas em um único sinal. Existem regras para o traçado e leitura dos sinais.
II. Quanto ao formato, os sinais são: retos ou curvos. É preciso conhecer o traçado dos sinais, onde eles começam e terminam, para traçar-se a correta ligação entre os mesmos, permitindo rápido traçado e fácil leitura.
III. No método Leite Alves a presença das vogais “a” e “o”, quando intercaladas com sinais de consoantes, ajudam no traçado dos sinais para que seja neutralizada ou anulada a formação de ‛‛ânguIo”. Por essa razão, foram escolhidos sinais de fácil traçado para representar essas vogais – um círculo.
Pode-se afirmar que:
Ata é um documento que registra resumidamente e com clareza as ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias. Deve ser redigida de maneira que não seja possível qualquer modificação posterior. São exemplos de ata: alteração contratual, alteração de diretoria, entre outros. A ata é constituída das seguintes partes:
I. Abertura: indica a data, horário, local e o nome da entidade que está reunida.
II. Legalidade: declaração de legalidade da reunião por existir quórum, conforme os estatutos. Não havendo quórum, a reunião não poderá ser realizada, mas a ata deverá ser lavrada para que o fato fique registrado.
III. Expediente: registro informativo no qual constam os nomes dos presentes e as ausências justificadas, além de avisos e outros assuntos.
IV. Ordem do dia: parte central do texto que corresponde ao registro das discussões e decisões ocorridas durante uma reunião, devendo ser narrados em ordem cronológica e também registrados os quesitos, a forma de votação e o resultado.
V. Encerramento e desfecho: quando todos os acontecimentos são registrados.
Está correto o que consta em:
Os gráficos de organização mostram os meios utilizados para a obtenção dos resultados. Nos gráficos de organização, procuram-se mostrar os resultados técnicos que estão sendo usados, sejam tais recursos operações técnicas ou sistemas de órgãos e pessoas dispostas de maneira a atingirem certos resultados. O Fluxograma Global ou de Coluna é o tipo de fluxograma mais utilizado pelas empresas. De maneira resumida, seus aspectos básicos são: é utilizado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos; permite demonstrar o fluxo de informações e documentos, dentro e fora da unidade organizacional considerada; e apresenta maior versatilidade, principalmente por sua maior diversidade de símbolos.
Sobre o símbolo do documento , leia as afirmativas.
I. Serve para identificar qualquer tipo de documento, como cheques, faturas, recibos. Coloca-se o nome do documento dentro do símbolo, geralmente abreviando-se por questões práticas.
II. Quando da emissão de um documento, deve-se marcar o lado esquerdo inferior do símbolo.
III. Quando o documento aparece pela primeira vez no fluxograma considerado, mas já foi emitido em outro fluxograma, deve-se marcar o lado esquerdo superior do símbolo do documento.
Pode-se afirmar que:
De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas – planejar, organizar, dirigir e controlar – constituem o chamado processo administrativo (Introdução à Teoria Geral da Administração – 9ª Ed. 2014. Chiavenato, Idalberto). Observe as seguintes ações:
I. Agrupar as atividades em órgãos e cargos.
II. Motivar e liderar o pessoal.
III. Monitorar o desempenho.
IV. Dividir o trabalho.
As ações apresentadas pertencem a quais funções, respectivamente?
No arquivamento de documentos por nome, existem algumas regras, chamadas de regras de alfabetação, que devem ser consideradas, e que são bastante úteis para a profissão de secretário executivo. Sobre elas, leia as afirmativas.
I. Na organização de nomes de instituições, os nomes são mantidos da mesma forma como se apresentam, levando-se o artigo do início para o final, entre parênteses. Quando não há artigo no início, não deve ser feita qualquer alteração. Exemplos:
Associação Brasileira de Transplante de Órgãos
Colégio Brasileiro de Odontologia Hospitalar e Intensiva
College of Dental Surgeons of Saskatchewan (The)
Conselho Federal de Odontologia
Yukon Dental Profession Act
II. Nos nomes de eventos, a ordenação, neste caso, se dará pelo nome do evento e não pelo numeral.
Exemplos:
Conferência de Prótese Dentária do Paraná (2º)
Congresso de Odontologia (Segundo)
Encontro de Odontólogos (IV)
Seminário de Profissionais de Odontologia (10º)
III. Títulos que acompanham os nomes devem ser considerados. Mas devem ser colocados no final, entre parênteses. Exemplos:
Cerqueira, Jacinto de Sousa (Coordenador)
Lima, Mariana Aparecida (Gerente)
Álvares, Josimar Silva dos (Presidente)
Castro, Lauro Moreira (Vice-presidente)
Pode-se afirmar que:
Instrumento de pesquisa que fornece uma enumeração descritiva dos itens documentais ou dossiês que compõem um ou mais fundos ou séries. Normalmente inclui um histórico da instituição produtora dos documentos, uma breve explicação dos critérios utilizados em seu arranjo e um índice. De acordo com o nível de detalhamento da descrição dada, pode ser sumário ou analítico.
(http://www.portaldosecretariado.com.br)
Considerando o texto acima indicado, assinale a alternativa que contém o nome do instrumento de pesquisa.