Questões de Concurso Para secretário executivo

O arquivo digital pode ser conceituado como um conjunto de bits que formam uma unidade lógica, ou seja, todo documento criado, recebido e armazenado em uma ferramenta tecnológica. É importante atentarmos que o arquivo é digital, mas não é virtual. Isso significa que ele existe fisicamente e em certo tamanho que ocupa espaço e podem ser perdidos, caso o espaço onde estiverem guardados for danificado. Quanto aos formatos mais usuais dos arquivos digitais, assinale a alternativa correta.

Algumas pessoas não costumam colocar em prática a etiqueta profissional. Por isso, use-a e destaque-se com todo o profissionalismo e elegância. Um exemplo corriqueiro é o uso do celular no ambiente de trabalho, já que podemos ficar 24 horas por dia conectados a tudo e a todos. Desligue o aparelho sempre que a ocasião exigir. Assinale a alternativa correta quanto à ação de atender uma ligação urgente em uma reunião.

O profissional que atua na Secretaria Executiva utiliza, além das técnicas secretariais, ferramentas de motivação, liderança, comunicação, gestão, dentre outras, para o desempenho das suas funções. Algumas habilidades são específicas e imprescindíveis para a atuação eficaz na profissão. Nesse sentido, relacione os itens com as afirmativas a seguir: I. MOTIVAÇÃO II. LIDERANÇA III. COMUNICAÇÃO ( ) É mais uma das técnicas gerenciais onde a clareza e a objetividade devem ser primordial e flexibilizada de acordo com a cultura de cada colaborador. ( ) É uma das técnicas gerenciais, muito presente no dia-a-dia da Secretaria Executiva sendo essa um elo entre a alta hierarquia e demais clientes internos. O profissional pode atuar como agente, promovendo o intercâmbio entre subordinados e chefias, tratando todos com igualdade, independente das diferenças culturais, sociais, econômicas, raciais e hierárquicas. ( ) É mais uma das técnicas gerenciais e o profissional precisa conhecê-la para poder auxiliar seu gestor a praticá-la no dia-a-dia. Observamos que essa habilidade hoje faz parte do contexto pessoal e profissional do Secretariado Executivo. É alguém que sabe o que precisa ser feito e como conseguir que seu pessoal execute as tarefas, permanecendo motivados, em constante harmonia. ( ) É também uma técnica gerencial e um tributo essencial da atividade humana. Dela depende o entendimento social, familiar e profissional. O êxito da empresa, da gerência, da Secretaria Executiva, depende essencialmente da habilidade dos indivíduos de realizá-la plenamente pelo interessado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Uma reunião pode ter diversos motivos para acontecer, o importante é que os propósitos sejam esclarecidos com antecedência, somente assim o encontro será bem sucedido. Não importa em que posição você se encontre, se presidindo ou participando, considere suas metas pessoais com os objetivos do encontro, pois poderá haver itens do seu interesse, e por isso torna-se necessário considerar os resultados aceitáveis em relação a eles. A esse respeito, assinale a alternativa incorreta.

O grupo pode usar a avaliação em qualquer parte da reunião para checar se está no curso inicialmente planejado, mas, se quiser aprender a partir de sua prática e melhorar sua performance, precisará “lançar mão” de uma avaliação em um momento da reunião. Sobre este, assinale a alternativa correta a seguir.