Questões de Concurso para Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios

Q63992

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63992 Administração Geral

São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT:

A

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.

B

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.

C

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.

D

distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.

E

pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.

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Q63991

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63991 Administração Geral

Considerando os conceitos de missão e visão de uma empresa, tem-se que a

A

declaração de missão articula a descrição ideal de uma organização e molda o futuro pretendido.

B

missão é um retrato do que a empresa pretende ser e, em termos amplos, do que pretende realizar.

C

missão e a visão formam a base que a empresa precisa para selecionar e implantar uma ou mais estratégias.

D

visão da empresa é mais concreta do que sua missão.

E

visão da empresa já possibilita derivar seus indicadores BSC.

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Q63990

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63990 Administração Geral

Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os

A

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição.

B

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de causa e efeito.

C

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações cronológicas.

D

indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição.

E

indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de similaridade.

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Q63989

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63989 Governança de TI

Considere as questões a seguir.

I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

II - Quem deve tomar as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

III - Como serão tomadas e monitoradas as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

A governança de TI aborda a(s) questão(ões)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q63988

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63988 Administração Geral

O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros:

A

Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico.

B

Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda.

C

Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas.

D

Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda.

E

Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda.

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Q63987

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63987 Administração Geral

O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são:

A

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

B

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

C

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.

D

Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

E

Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.

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Q63986

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63986 Segurança da Informação

Determinado órgão público sofre com vazamento de informações sigilosas para imprensa. Para evitar esse tipo de incidente, o órgão discute uma estratégia de segurança da informação, que, entre outras ações derivadas, deve

A

atribuir a segurança à área de TI (Tecnologia da Informação) exclusivamente.

B

tratar a segurança como um processo e não como um projeto.

C

tratar as atividades como despesa e não como investimento.

D

posicionar, hierarquicamente, a equipe de segurança abaixo da diretoria de TI.

E

elaborar planos de ação orientados à reatividade.

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Q63985

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63985 Governança de TI

Em uma reunião com consultores externos, uma grande empresa, sujeita à Lei Sarbanes-Oxley (SOX), recebeu a indicação para adotar, como apoio ao processo de adequação, os seguintes frameworks de controle:

A

ICOFR e COBIT.

B

ITIL e ICOFR.

C

COCOA e COBIT.

D

COSO e COCOA.

E

COSO e COBIT.

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Q63984

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63984 Segurança da Informação

Uma empresa de porte deseja orientar seus funcionários em relação à segurança da informação. Com base nessa situação, analise as responsabilidades que serão colocadas aos funcionários.

I - Manter a confidencialidade das senhas.

II - Utilizar os recursos da organização apenas para os propósitos aprovados pela gestão.

III - Reportar à gestão quaisquer eventos ou incidentes de segurança.

É correto o recomendado em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q63983

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63983 Segurança da Informação

Informações confidenciais de uma importante multinacional vazaram para a concorrente e, devido ao grande prejuízo, o alto escalão resolveu dar uma atenção para a segurança da informação. Com base nessa situação, é INCORRETO afirmar que

A

o envolvimento da estrutura organizacional pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de todo o processo de segurança.

B

a tomada de consciência por parte dos responsáveis da organização constitui precondição essencial para a concretização do processo de segurança.

C

as atividades relacionadas à segurança não devem ser executadas apenas por um pequeno grupo da organização, mas, por todas as pessoas, indo do topo para a base.

D

funcionário insatisfeito e erro humano são duas grandes vulnerabilidades responsáveis pela maioria dos vazamentos de informação.

E

muitas das violações à segurança da informação acontecem porque pessoas de confiança realizam procedimentos não autorizados.

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Q63160

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63160 Gerência de Projetos

O gerente de projeto de um sistema WEB estimou a duração de uma atividade em 8 dias. Ao utilizar PERT, obteve as estimativas, em dias, a seguir.

Pessimista: 10
Mais provável: 9

Qual o valor da estimativa otimista?

A

1

B

2

C

3

D

4

E

5

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Q63159

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63159 Gerência de Projetos

Um gerente funcional de uma empresa solicita ao gerente de um projeto X uma visão de todo o escopo de X. Segundo o PMBOK, a documentação indicada para apresentação ao gerente funcional é a(o)

A

EAP.

B

repositório de casos de uso.

C

último relatório de progresso.

D

plano de comunicação.

E

plano de gerenciamento do projeto.

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Q63158

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63158 Gerência de Projetos

Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para

A

produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto.

B

analisar qualitativamente os riscos do projeto.

C

desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto.

D

proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.

E

assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto.

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Q63157

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63157 Gerência de Projetos

Uma nova empresa deseja desenvolver internamente seu primeiro sistema de informação. O gerente desse projeto concluiu, após diversas reuniões técnicas, que será necessário adquirir um SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados) comercial. Segundo o PMBOK, a seleção de fornecedores é um processo do gerenciamento de

A

integração.

B

custos.

C

aquisições.

D

qualidade.

E

banco de dados.

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Q63156

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63156 Gerência de Projetos

Ao consultar a documentação do projeto de instalação de um novo servidor WEB, o gerente de projeto se depara com o custo orçado do trabalho agendado a ser terminado em um componente da EAP até determinado momento. Esse valor corresponde ao(à)

A

valor planejado.

B

valor agregado.

C

custo real.

D

orçamento no término.

E

variação do custo.

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Q63155

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63155 Gerência de Projetos

O gerente do projeto de instalação de um novo sistema de apoio à tomada de decisão procura por bons indícios em seu projeto, tais como

A

CPI < 1.

B

SPI < 1.

C

comunicação ineficaz entre gestor e sua equipe.

D

pouco alinhamento entre o projeto e as metas do negócio.

E

alto comprometimento dos membros do time.

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Q63154

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63154 Gerência de Projetos

Em determinada empresa, o patrocinador perguntou ao gerente de um projeto qual o valor do SPI naquele momento. Esse índice indica a situação do projeto em relação à(ao)

A

qualidade.

B

comunicação.

C

segurança.

D

custo.

E

prazo.

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Q63153

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63153 Gerência de Projetos

Um grande órgão público deseja desenvolver uma nova Intranet. De acordo com o PMBOK, que grupo de processos é responsável por assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos por meio da monitoração regular de seu progresso?

A

Concepção.

B

Planejamento.

C

Execução.

D

Controle.

E

Qualidade.

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Q63152

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63152 Segurança da Informação

Um presidente de uma empresa indicou que os sistemas de informação transacionais e o serviço de e-mail são prioritários, e, portanto, devem ser restaurados muito rapidamente, em caso de indisponibilidade. Para esses serviços, as estratégias de contingência, ordenadas da mais à menos apropriada, são:

A

cold-site, hot-site e warm-site.

B

cold-site, warm-site e hot-site.

C

hot-site, warm-site e cold-site.

D

warm-site, cold-site e hot-site.

E

warm-site, hot-site e cold-site.

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Q63151

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura | CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63151 Segurança da Informação

Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir

A

os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade.

B

as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente.

C

um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio.

D

um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação.

E

uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa.

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Questões de Concurso Para analista de sistemas júnior - processos de negócios

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