Questões de Concurso para Analista de Sistemas

Q3035323

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035323 Arquitetura de Software

Existe distinção e inter-relação entre Customer Experience (CX) e User Experience (UX), além de métodos e ferramentas associadas para melhorá-los. O método comumente usado para avaliar a User Experience (UX) é

A

estudo de campo.

B

entrevista em profundidade.

C

Benchmark.

D

teste A/B.

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Q3035322

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035322 Design Gráfico

Customer Experience (CX) e User Experience (UX) são conceitos fundamentais no design de produtos e serviços, focando a criação de experiências positivas. O que diferencia Customer Experience (CX) de User Experience (UX) é que

A

CX abrange todas as interações do cliente com a marca, enquanto UX foca na experiência do usuário com um produto ou serviço específico.

B

UX é relacionado apenas ao design de interfaces digitais, enquanto CX engloba todas as interações físicas.

C

CX se concentra exclusivamente na estética do produto, enquanto UX aborda a funcionalidade.

D

CX é uma disciplina mais antiga que UX, que emergiu com a internet.

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Q3035321

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035321 Design Gráfico

Service Design, ou Design de Serviços, assume um lugar importante na sociedade contemporânea. O que define uma sociedade de serviços é

A

uma sociedade que valoriza prioritariamente serviços digitais, diminuindo a importância de serviços físicos.

B

uma economia onde a geração de valor está predominantemente no setor de serviços, em vez de na manufatura.

C

uma sociedade que torna obsoletas todas as práticas de design de serviços tradicionais.

D

uma economia que desempenha um papel orientando a otimização do produto para melhor atender às necessidades dos usuários.

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Q3035320

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035320 Design Gráfico

Service Design, ou Design de Serviços, é uma abordagem interdisciplinar que combina métodos de várias disciplinas para criar serviços eficientes e eficazes que melhoram as experiências dos usuários. A empatia no Design de Serviços tem o papel de

A

levar a decisões de design muito emocionais.

B

melhorar a eficiência do processo ao introduzir muitas opiniões.

C

entender profundamente as necessidades e experiências dos usuários.

D

enriquece o processo de design com diferentes perspectivas e especializações.

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Q3035319

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035319 Marketing

Na descoberta de produto, refletir sobre como validar ideias e descobrir soluções para os usuários é uma etapa importante. Definir hipóteses no início do processo de Descoberta de Produto é importante para

A

limitar o escopo do produto a ideias já comprovadas e evitar dispêndios.

B

garantir que o desenvolvimento do produto siga um plano predeterminado sem grandes mudanças.

C

orientar a pesquisa e os testes, validando ou refutando suposições sobre as necessidades dos usuários.

D

desenvolver e lançar o produto completo o mais rápido possível.

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Q3035318

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035318 Design Gráfico

Descoberta de Produto é um momento importante para o desenvolvimento de produtos. A Descoberta de Produto é

A

um processo focado na promoção e venda de produtos existentes para um novo mercado.

B

uma fase de desenvolvimento de produto onde se definem as características técnicas detalhadas.

C

uma técnica de marketing para identificar o público-alvo de um novo produto.

D

um processo iterativo de entendimento das necessidades dos usuários e validação de ideias de produto.

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Q3035317

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035317 Design Gráfico

Métricas são essenciais para fornecer insights quantificáveis sobre o desempenho e a eficácia de estratégias em diversos contextos. Elas permitem avaliações objetivas que orientam decisões informadas, otimizações contínuas e aprimoramento direcionado, essenciais para o sucesso e a melhoria contínua. Taxa de conversão se relaciona com as métricas de UX, à medida que

A

reflete a eficácia do design em incentivar os usuários a tomar uma ação desejada.

B

mede a eficiência dos servidores de hospedagem.

C

indica o sucesso de uma campanha de marketing digital.

D

representa a quantidade de feedbacks negativos e positivos recebidos.

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Q3035316

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035316 Design Gráfico

A coleta de dados de interações e é importante no desenvolvimento de soluções centradas no usuário. A segmentação de usuários é importante na coleta de dados de interação para

A

reduzir a quantidade de dados coletados e simplificar a análise.

B

garantir que todos os usuários recebam a mesma experiência, independentemente de suas necessidades.

C

antecipar tendências de comportamento do usuário e ajustar o design proativamente.

D

entender como diferentes grupos de usuários interagem com o produto e personalizar a experiência.

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Q3035315

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035315 Design Gráfico

O Design Visual e a Arquitetura de Informação são componentes importantes no processo de criação de experiências digitais envolventes e eficazes. A teoria da informação é importante no Design Visual, pois

A

melhora a legibilidade e o tom da comunicação, afetando a compreensão do usuário.

B

fornece princípios para a comunicação eficaz de informações através do design.

C

podem influenciar a percepção e o comportamento do usuário, transmitindo mensagens e evocando emoções.

D

fornecem pistas visuais que ajudam os usuários a navegar e compreender rapidamente as funções.

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Q3035314

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035314 Engenharia de Software

As interfaces conversacionais, incluindo chatbots e assistentes virtuais, representam uma evolução significativa na forma como interagimos com a tecnologia. Utilizando processamento de linguagem natural (PLN) e inteligência artificial (IA), essas interfaces permitem comunicações mais naturais e intuitivas entre humanos e máquinas, simulando conversas reais. Um agente conversacional é um

A

usuário humano especializado em responder a perguntas em fóruns on-line.

B

hardware dedicado à tradução de idiomas em tempo real.

C

software programado para simular conversas com usuários humanos.

D

protocolo de rede que facilita a comunicação de dados, especialmente dados de voz.

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Q3035313

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035313 Engenharia de Software

Ao tratar da Computação Social (Social Computing), é necessário entender o conceito, suas aplicações práticas e como ela impacta a interação social no cenário digital. O que caracteriza a inteligência coletiva em contextos de Computação Social é

A

a capacidade de computadores para resolver problemas complexos reduzindo a necessidade da ajuda humana.

B

o conhecimento acumulado por especialistas em um campo específico da computação.

C

a agregação e síntese de conhecimento e esforços de uma comunidade de usuários.

D

informações geradas de forma automática e por simulação por algoritmos de inteligência artificial.

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Q3035312

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035312 Engenharia de Software

A Computação Social (Social Computing) é um campo interdisciplinar que combina elementos de diversas áreas. Uma aplicação prática da Computação Social é

A

o desenvolvimento de sistemas com ênfase em inteligência artificial que simulam interações humanas.

B

a criação de plataformas on-line que facilitam a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre usuários.

C

a implementação de sistemas que controlam o acesso à informação digital.

D

o desenvolvimento de aplicações que melhoram a eficiência dos computadores pessoais e dos dispositivos móveis.

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Q3035311

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035311 Engenharia de Software

A Redação para UX (UX Writing) abrange desde microtextos, como botões e mensagens de erro, até estruturas maiores de conteúdo e informações. Ao criar fluxos de UX Writing, deve-se considerar

A

a jornada do usuário e os pontos de interação específicos onde o texto terá impacto.

B

a preferência do escritor de UX sobre o estilo de redação.

C

os padrões e diretrizes para manter a consistência do conteúdo.

D

a priorização de todas as informações, considerando o volume de conteúdo.

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Q3035310

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035310 Design Gráfico

Design Systems representam um conjunto estruturado de padrões, práticas e princípios de design que guiam a criação de produtos digitais de forma coesa e consistente. O principal objetivo de um Design System é

A

aumentar o processo de criatividade da equipe de design.

B

facilitar a comunicação entre as equipes de design e desenvolvimento.

C

garantir que cada designer siga seu estilo e criatividade.

D

diminuir o tempo necessário para o desenvolvimento de produtos.

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Q3035309

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035309 Design Gráfico

Liderança em Design ajuda a navegar na complexidade dos processos criativos e gerenciais, assegurando que as práticas de design estejam alinhadas com as estratégias organizacionais. Ela envolve não apenas a definição de papéis e responsabilidades claros dentro de equipes de design, mas também a facilitação efetiva de processos. O processo de facilitação na liderança em design é importante, pois

A

garante que as ideias do líder sejam sempre as ideias consideradas.

B

promove a eficiência diminuindo o tempo dedicado a brainstorming.

C

encoraja a participação ativa e igualitária de todos os membros da equipe.

D

garante a execução rápida de tarefas, reduzindo a colaboração da equipe.

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Q3035308

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035308 Design Gráfico

Liderança em Design envolve não apenas a habilidade de guiar uma equipe na direção certa, mas também a capacidade de inspirar inovação e criatividade. Ao enfrentar conflitos dentro da equipe, os líderes em design devem

A

minimizar os conflitos, pois normalmente eles sempre se resolvem por conta própria.

B

promover a comunicação aberta e resolver os conflitos de maneira construtiva.

C

favorecer a opinião da maioria, desconsiderando a opinião das minorias.

D

tomar decisões de forma centralizada para resolver rapidamente os conflitos.

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Q3035307

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035307 Design Gráfico

Entre outras necessidades, os usuários de sistemas possuem também necessidades emocionais e essas necessidades podem ser capturadas por pesquisas e coleta de dados. O método eficaz para capturar as necessidades emocionais dos usuários em pesquisa com usuários é

A

análise de dados secundários.

B

questionários on-line.

C

rastreamento ocular.

D

entrevistas em profundidade.

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Q3035306

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035306 Design Gráfico

Em Experiência do Usuário (UX), a pesquisa com usuários é parte importante do processo de design. O principal objetivo da pesquisa com usuários em UX é

A

reduzir o custo de desenvolvimento de produtos.

B

aumentar constantemente o ciclo de desenvolvimento do produto.

C

compreender as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários.

D

promover integração da equipe de desenvolvimento com os usuários.

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Q3035305

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035305 Design Gráfico

A ideação, uma fase no processo de Design de Experiência do Usuário (UX Design), permite explorar o potencial criativo da equipe, desafiando suposições e expandindo o leque de possíveis soluções antes de se comprometer com um caminho específico. O principal objetivo da fase de ideação em UX Design é

A

Definir o público-alvo e o mercado para o produto, simplificando as etapas posteriores do processo.

B

Gerar uma ampla variedade de ideias para solucionar problemas de design identificados.

C

Escolher as cores e a tipografia para a interface do usuário a partir de uma variedade de possibilidades.

D

Finalizar o layout da página inicial do website ou aplicativo, mantendo-se fiel ao projeto inicial.

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Q3035304

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Analista de Sistemas - Especialização em UX |

Q3035304 Arquitetura de Software

A prototipação é uma etapa importante no processo de design, especialmente em projetos de User Experience (UX), indo desde sketches iniciais até mockups detalhados, a prototipação abrange uma ampla gama de fidelidades e tipos, cada um adequado para diferentes fases do projeto e objetivos específicos. Qual o principal objetivo da prototipação em UX Design?

A

Testar e refinar conceitos de design com usuários e stakeholders.

B

Reduzir os custos de marketing para o lançamento do produto.

C

Aumentar a velocidade de desenvolvimento do código final do produto.

D

Finalizar a escolha de cores e tipografias para o produto.

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