Questões de Concurso para Agente de Serviços Operacionais

Q3021041

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021041 Segurança e Saúde no Trabalho

Quais são os principais tipos de EPI usados para proteção dos olhos?

A

Bonés

B

Luvas

C

Óculos de segurança

D

Meias

E

Cintos de segurança

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Q3021040

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021040 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual equipamento é utilizado para limpeza de grandes áreas externas?

A

Furadeira elétrica

B

Serra de mão

C

Cortador de azulejo

D

Organizador de mesa

E

Soprador de folhas

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Q3021039

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021039 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que indica corretamente itens que devem ser higienizados com maior frequência.

A

Parte externa de geladeiras e fogões

B

Pias e bancadas

C

Prateleiras

D

Despensas e armários

E

Paredes

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Q3021038

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021038 Engenharia Ambiental e Sanitária

O que deve ser feito com o lixo reciclável?

A

Jogá-lo no lixo comum.

B

Separá-lo corretamente para a coleta seletiva.

C

Queimá-lo junto com restos orgânicos.

D

Enterrá-lo no quintal.

E

Misturá-lo com resíduos perigosos.

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Q3021037

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021037 Segurança e Saúde no Trabalho

Ao carregar e descarregar viaturas, qual é a prática recomendada para evitar acidentes?

A

Carregar objetos pesados sozinho.

B

Deixar a carga solta.

C

Usar calçados apropriados.

D

Ignorar as instruções de segurança.

E

Correr enquanto carrega.

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Q3021036

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021036 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual técnica é recomendada para a limpeza de ambientes coletivos?

A

Aplicação de tinta

B

Martelagem

C

Perfuração

D

Varrição e lavagem

E

Reparo mecânico

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Q3021035

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021035 Segurança e Saúde no Trabalho

Para garantir a segurança, qual EPI é essencial ao operar equipamentos de capina?

A

Boné

B

Lenço

C

Pulseira

D

Cinto

E

Luvas de segurança

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Q3021034

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021034 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é o instrumento mais comum utilizado na capina manual?

A

Enxada

B

Martelo

C

Chave de fenda

D

Serra elétrica

E

Furadeira

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Q3021033

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021033 Enfermagem

Em uma situação de emergência médica no ambiente de trabalho, qual dos seguintes números você deve discar para acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)?

A

180

B

190

C

192

D

193

E

199

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Q3021032

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021032 Noções de Primeiros Socorros

Em caso de presenciar um engasgo em um adulto, qual das seguintes ações é a mais correta e segura para ajudar a vítima?

A

Verifique se a pessoa está inconsciente, chame o serviço de urgência. Tente retirar o corpo estranho às cegas fazendo uma busca manual na boca da vítima. Deite a vítima no chão e faça manobras de ressuscitação.

B

Verifique se a pessoa está tossindo, falando e respirando. Se estiver consciente, peça para tossir. Se parar de emitir sons e a respiração ficar ruidosa, faça a manobra de Heimlich até ela expulsar o corpo estranho. Se ela ficar inconsciente, chame o serviço de urgência.

C

Verifique se a pessoa está tossindo. Assopre seu rosto e ofereça água. Feche a mão esquerda e dê 4 palmadas nas suas costas até a pessoa expulsar o corpo estranho. Caso pare de emitir sons e a respiração ficar ruidosa, chame o serviço de urgência.

D

Se a pessoa está consciente e respondendo aos comandos, mas parar de falar, de tossir, ou apresentar tosse ineficiente e respiração ruidosa, deite a vítima no chão e faça manobras de ressuscitação.

E

Se a vítima consegue falar, respirar ou tossir, não interfira. Acalme a vítima. Oriente apenas que continue fazendo esforço para tossir e faça manobras de ressuscitação até ela ficar inconsciente.

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Q3021031

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021031 Segurança e Saúde no Trabalho

Em caso de incêndio, qual das seguintes ações é a mais correta e segura para ajudar a prevenir o aumento do fogo?

A

Abrir todas as portas e janelas para ventilar o ambiente.

B

Usar água para apagar qualquer tipo de fogo, independentemente de sua origem.

C

Esperar que o fogo diminua sozinho antes de buscar ajuda.

D

Ligar imediatamente para os bombeiros e seguir para um local seguro, afastado do fogo.

E

Utilizar equipamentos elétricos como ventiladores para direcionar a fumaça para fora do ambiente.

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Q3021030

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021030 Gestão de Pessoas

Um bom relacionamento interpessoal no trabalho é essencial para promover um ambiente saudável e produtivo.

Diante disso, quais características e atitudes são importantes para promover esse clima organizacional?

A

Colaboradores e líderes devem reconhecer e valorizar as contribuições de cada membro da equipe, criando um ambiente de competição entre os componentes da equipe e recompensando os mais produtivos.

B

Colaboradores e líderes devem criar relacionamentos saudáveis em um ambiente dominado pelo pessimismo, pela irritação e pela competição exacerbada.

C

Colaboradores e líderes devem adotar ações que possibilitem fortalecer laços entre os colegas criando um ambiente de competitividade baseado em metas de trabalho exacerbadas.

D

Colaboradores e líderes devem resolver conflitos interpessoais na equipe, de maneira autoritária e punitiva, criando um ambiente de trabalho com regras claras e justas.

E

Colaboradores e líderes devem cultivar a empatia, a comunicação aberta, o respeito mútuo, cumprir com suas atribuições, serem proativos na resolução de problemas que surgem diariamente.

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Q3021029

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021029 Segurança e Saúde no Trabalho

Assinale a alternativa correta sobre os Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

A

O uso do EPI é importante, pois serve para prevenir as consequências caso ocorra um acidente de trabalho.

B

O EPI é uma solução permanente para todos os problemas de segurança no trabalho, eliminando a necessidade de treinamentos e procedimentos de segurança adequados.

C

O EPI pode ser compartilhado entre os funcionários, pois a segurança individual não é afetada pela higiene do equipamento.

D

O EPI não precisa ser inspecionado regularmente, pois, uma vez comprado, ele permanece em boas condições para sempre.

E

Os EPIs são equipamentos desenvolvidos para situações de emergência e não precisam ser utilizados durante as atividades normais do trabalho.

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Q3021028

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021028 Segurança e Saúde no Trabalho

É muito importante observar alguns cuidados para utilizar a energia elétrica de forma segura para evitar acidentes.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

Antes de ligar novos aparelhos nas tomadas, é opcional verificar a tensão (127 ou 220 volts) e se o equipamento é compatível com a voltagem.

B

Caso identifique algum problema elétrico, bloqueie as chaves dos disjuntores ou substitua os fusíveis por arame, moeda, papel de cigarro, entre outros objetos.

C

Vários aparelhos ligados em uma mesma tomada podem causar sobrecarga. Utilize “T” (benjamins) ou extensões improvisadas para adicionar mais aparelhos em uma tomada.

D

Antes de fazer reparos nas instalações elétricas, desligue a chave geral ou disjuntor. Esteja sempre calçado quando for manusear equipamentos elétricos.

E

A pele molhada facilita a passagem da corrente elétrica e intensifica o choque. Ao utilizar eletrodomésticos com mãos ou pés molhados em locais com água e umidade não é necessário estar calçado.

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Q3021027

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021027 Noções de Primeiros Socorros

Em caso de presenciar um atropelamento, qual das seguintes ações é a mais correta e segura para ajudar a vítima?

A

Caso a vítima tenha sido atropelada à noite, coloque o triângulo de sinalização ou galhos para evitar outros acidentes, ligue os faróis do seu carro, caso a vítima esteja com frio acenda uma fogueira até a chegada dos bombeiros.

B

Caso a vítima tenha sido atropelada, verifique se no local não passa automóvel e se não há outras situações que possam colocar você em risco. Oriente a vítima a permanecer na posição que está até a chegada dos bombeiros.

C

Caso a vítima tenha sido atropelada, evite pânico e aglomerações, ligue imediatamente para a polícia, informando endereço, ponto de referência e a quantidade de vítimas. Retire a vítima do local do atropelamento com a ajuda de um pano ou tapete de carro.

D

Caso a vítima tenha sido atropelada, chame imediatamente socorro, coloque o triângulo de sinalização ou galhos para evitar outros acidentes e retire a vítima do local com a ajuda de outras pessoas.

E

Caso a vítima tenha sido atropelada, retire a vítima do local do atropelamento com a ajuda de um pano ou tapete de carro. Cubra-a com um pano ou cobertor e aguarde a chegada dos bombeiros.

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Q3021026

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021026 Ética na Administração Pública

A postura ética é de suma importância no ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

Manter uma postura ética no ambiente de trabalho contribui para um ambiente de confiança e respeito mútuo entre colegas e superiores.

B

Obter vantagens pessoais indevidas no serviço público é um exemplo de comportamento ético, especialmente se for para uma causa nobre.

C

Compartilhar informações confidenciais da empresa com amigos e familiares não é considerado uma violação ética, desde que não haja lucro envolvido.

D

É ético aceitar presentes de alto valor de fornecedores ou cidadãos como forma de agradecimento pelos serviços prestados.

E

Usar o cargo para influenciar decisões em benefício próprio ou de amigos é uma prática comum e aceitável.

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Q3021025

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021025 Segurança e Saúde no Trabalho

Assinale a alternativa que descreve corretamente a importância da higiene pessoal no ambiente de trabalho.

A

A higiene pessoal só é relevante em ambientes de trabalho onde há manipulação de alimentos.

B

A higiene pessoal só é relevante em ambientes de trabalho onde há atendimento ao público.

C

No ambiente de trabalho, o uso de perfume em excesso é uma boa prática de higiene pessoal, pois disfarça todos os odores corporais.

D

A higiene das mãos não é uma prioridade no ambiente de trabalho, a menos que se trabalhe em um hospital ou em uma cozinha.

E

A higiene pessoal contribui para a prevenção de doenças e para a manutenção da saúde dos colaboradores.

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Q3021024

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021024 Noções de Primeiros Socorros

As queimaduras térmicas são provocadas por fontes de calor como o fogo, líquidos ferventes, vapores, objetos quentes e excesso de exposição ao sol.

Assinale a alternativa que descreve corretamente os primeiros socorros que devem ser aplicados no caso de uma queimadura térmica.

A

Colocar creme dental na parte afetada, cobrir com um pano limpo e procurar um serviço de saúde para avaliação.

B

Colocar a parte queimada debaixo da água corrente fria, secar o local afetado com um pano limpo, colocar pó de café e procurar um serviço de saúde para avaliação.

C

Colocar a parte queimada debaixo da água corrente fria. Cobrir com compressas úmidas e frias. Mantenha a queimadura coberta com pano limpo e úmido, procure um serviço de saúde para avaliação.

D

Colocar a parte queimada debaixo da água corrente fria. Caso tenha graxa no local queimado, limpe com sabão líquido, cubra com um pano limpo e procure um serviço de saúde para avaliação.

E

Colocar a parte queimada debaixo da água corrente quente. Tente descolar tecidos grudados na pele queimada, retire corpos estranhos caso existam e procure um serviço de saúde para avaliação.

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Q3021023

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021023 Conhecimentos Gerais

O município de Palhoça é conhecido por suas belezas naturais, com uma diversidade de pontos turísticos que se destacam entre os mais belos do estado de Santa Catarina.

Assinale a alternativa que indica corretamente um destes pontos turísticos.

A

Morro do Lampião

B

Morro do Cambirela

C

Vila de Santo Antônio de Lisboa

D

Praia dos Guadalupes

E

Praia do Santinho

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Q3021022

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Palhoça - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Palhoça - SC - Agente de Serviços Operacionais - Edital n° 12 |

Q3021022 Conhecimentos Gerais

Como é chamado, também, o Time de Futebol Guarani de Palhoça?

A

Bugre

B

Tigre

C

Azurra

D

Gavião

E

Peixe Tricolor

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