Questões de Concurso para Analista de Suporte Técnico

Q1197052

Ano: 2009 Banca: CONSULPLAN Órgão: CESAN

Q1197052 Matemática

Para quantificação do volume de esgotos produzidos por uma população, pode-se levar em consideração o consumo de água per capita e o coeficiente de retorno, ou seja, a quantidade de água servida que retorna na forma de esgotos. Considere uma população de 13.750 habitantes, com um consumo per capita de 200 L d⁻¹ e um coeficiente de retorno de 80% e esgotos tratados em uma única lagoa de estabilização, com tempo de detenção hidráulica de 132 horas. O volume útil da lagoa será igual a:

A

29.040m³

B

18.906m³

C

15.125m³

D

12.100m³

E

3.025m³

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Q701691

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Provas: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Sistemas | FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701691 Segurança da Informação

Texto associado

Atenção: Para responder à questão considere as Normas NBR ISO/IEC 27001:2013 e 27002:2013.

Concerning the objectives of asset management, one of them is to

A

protect the organization’s interests as part of the process of changing.

B

ensure that information receives an appropriate level of protection in accordance with its importance to the organization.

C

ensure authorized user access and to prevent unauthorized access to systems and services.

D

ensure that employees and collaborators understand their responsibilities and are suitable for the roles of the organization.

E

make users accountable for safeguarding their authentication information.

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Q701687

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701687 Segurança da Informação

Trata-se de um tipo de ataque em redes de computadores que compreende a ação de um Botnet que concede o controle de vários computadores para enviar constantemente pacotes de dados a um determinado servidor. O tipo de ataque descrito é

A

Spoofing.

B

DDoS.

C

Phishing.

D

DoS.

E

Spam.

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Q701686

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701686 Segurança da Informação

Considere as informações abaixo sobre tipos de ameaças. I. Falha de segurança no sistema operacional ou em aplicativos que permite o acesso ao computador sem ser detectado pelo Firewall. II. Aplicativo que faz o download e exibe anúncios e propaganda na tela do computador sem solicitar autorização. III. Aplicativos simples que são instalados no computador sem o conhecimento do usuário e que alteram o sistema para permitir ataques posteriores. Os tipos de ameaças são, respectivamente,

A

Vírus, Spyware e Backdoor.

B

Backdoor, Worm e Vírus.

C

Cavalo de Tróia, Spyware e Vírus.

D

Backdoor, Adware e Cavalo de Tróia.

E

Cavalo de Tróia, Adware e Worm.

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Q701685

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701685 Segurança da Informação

O usuário de um computador instalado na rede local de computadores − LAN gerenciada pelo Analista de Suporte informou e questionou sobre o recebimento de uma mensagem de e-mail que solicitava a atualização das suas informações de usuário na LAN. Identificando que se tratava de uma mensagem falsa, o Analista concluiu que se tratava de um ataque do tipo

A

DoS.

B

Spoofing.

C

Flooding.

D

Spam.

E

Phishing.

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Q701684

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701684 Segurança da Informação

IDSs são recursos para identificar adequadamente as invasões de ataques em uma rede. O IDS de Estação (Host) se caracteriza por

A

ser suscetível à desativação por DoS.

B

não conseguir analisar dados criptografados.

C

ser de fácil instalação e manutenção.

D

ser instalado em roteadores.

E

depender da intensidade do tráfego.

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Q701683

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701683 Segurança da Informação

A implementação dos diferentes tipos de atuação de Firewalls pode utilizar diferentes arquiteturas. Nesse contexto, a arquitetura Screened Host se caracteriza por utilizar

A

um computador que implementa o Firewall e fica entre a rede interna e a externa.

B

uma DMZ entre a rede externa e o roteador.

C

um Bastion Host entre o roteador e a rede interna.

D

uma DMZ entre o roteador e a rede interna.

E

um Bastion Host na DMZ

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Q701682

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701682 Redes de Computadores

O Analista de Suporte deseja melhorar a segurança nos acessos aos serviços de troca de informações da Rede Local sob sua responsabilidade. Uma de suas medidas foi configurar, no Firewall de Filtragem de Pacotes, o bloqueio do serviço POP3 original sem segurança e a liberação do POP3 com SSL. Para isso, o Analista bloqueou e liberou os acessos pelas Portas TCP de números, respectivamente,

A

25 e 465.

B

110 e 995.

C

143 e 911.

D

110 e 990.

E

25 e 955.

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Q701681

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701681 Segurança da Informação

O Analista de Suporte deve escolher, dentre os tipos de VPN, aquele em que apenas os dados são criptografados, sem criptografar o cabeçalho, e ocorre alteração no tamanho do pacote original. O tipo de VPN que atende à especificação é o que opera no Modo

A

Túnel Criptografado.

B

Ponto a Ponto.

C

Transporte.

D

Sessão.

E

Túnel não Criptografado.

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Q701680

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701680 Redes de Computadores

O Analista de Suporte de uma Rede Local de Computadores – LAN que utiliza o recurso de NAT deseja identificar, analisando o pacote enviado para fora da LAN, o computador da LAN emissor do pacote original. Para essa identificação, deve-se verificar o campo

A

Porta Origem do pacote TCP.

B

Tipo de Serviço do pacote IP.

C

Número de Sequência do pacote TCP.

D

Endereço de Origem do pacote IP.

E

Número de Requisição do pacote TCP.

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Q701679

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701679 Redes de Computadores

No Serviço de Nomes de Domínio − DNS existem diferentes tipos de servidores distribuídos hierarquicamente que armazenam informações também de forma hierárquica. Considerando o nome: www.empresa.com, o domínio .com é gerenciado pelo servidor

A

Global.

B

PDR.

C

Authoritative.

D

TLD.

E

Root.

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Q701678

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701678 Redes de Computadores

A tecnologia DSL − Digital Subscriber Line possibilita a utilização das linhas telefônicas tradicionais para a transmissão de dados em longa distância. Dentre os tipos de DSL, o ADSL foi amplamente utilizado para prover o acesso à internet devido à característica de

A

alcançar taxas de transmissão de até 52,8 Mbps de downstream.

B

fornecer maior largura de banda para downstream se comparado ao de upstream.

C

alcançar distâncias de até 10 km a uma taxa de transmissão de 1,5 Mbps de downstream.

D

permitir múltipla derivação de canais de voz sobre um único enlace DSL.

E

alcançar distâncias de até 7 km a uma taxa de transmissão de 1,5 Mbps de upstream.

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Q701677

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701677 Redes de Computadores

A tecnologia de rede de comunicação de longa distância Frame Relay possibilita a transmissão de dados, por meio do conceito de frames, em grande velocidade devido à simplicidade do protocolo. A identificação do endereço de destino do frame é representado no cabeçalho do frame por meio do DLCI que possui o comprimento total, em bits, de

A

8.

B

16.

C

10.

D

32.

E

24.

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Q701676

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701676 Redes de Computadores

Uma rede de computadores apresenta as seguintes características: − Os computadores da rede conectam-se a um nó central que gerencia o fluxo de dados da rede. − Os cabos utilizados na rede são do tipo par trançado. − Caso um dos computadores deixe de operar, os demais podem continuar a se comunicar. A topologia física dessa rede é

A

Anel.

B

Árvore.

C

Barramento.

D

Estrela.

E

Hierárquica.

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Q701675

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701675 Redes de Computadores

Na arquitetura TCP/IP, o formato do endereçamento IPv4 foi dividido em classes de endereços, dentro das quais existem classes especiais. A faixa de IP 127.0.0.0/8 é reservada para

A

Localhost (loopback).

B

documentação.

C

representação IPv6 em IPv4.

D

Broadcast.

E

Multicast.

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Q701674

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701674 Redes de Computadores

A internet faz uso de diversos protocolos, dentre os quais o HTTP, o TCP e o IP. Em relação ao modelo OSI, as camadas a que cada um desses protocolos está relacionado é, respectivamente:

A

Aplicação, Secção e Transporte.

B

Aplicação, Transporte e Rede.

C

Apresentação, Secção e Enlace.

D

Apresentação, Transporte e Rede.

E

Seção, Transporte e Enlace.

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Q701673

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701673 Redes de Computadores

Dispõe-se de uma rede de computadores implementada segundo o padrão Fast Ethernet, 100Base-TX. Caso se deseje modificá-la para o padrão Gigabit Ethernet, 1000Base-T, o cabeamento da rede

A

não poderá ser aproveitado, pois o padrão Gigabit Ethernet é baseado apenas em fibras ópticas.

B

não poderá ser aproveitado, pois o padrão Gigabit Ethernet requer apenas cabos de Categoria 7, que não são utilizados por padrão em redes 100Base-TX.

C

poderá ser aproveitado, desde que ele seja de Categoria 6 ou superior.

D

poderá ser aproveitado, desde que as distâncias de cada seguimento sejam de até 5 metros.

E

poderá ser aproveitado para a nova rede.

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Q701672

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701672 Redes de Computadores

Diversos equipamentos podem ser utilizados na interconexão de redes de computadores, como HUBs, Switches e roteadores. Em relação às camadas do modelo OSI na qual eles normalmente atuam, tem-se que

A

o HUB atua na Camada de Rede.

B

a Switch atua na Camada Física.

C

o roteador atua na Camada de Rede.

D

tanto o HUB como o Switch atuam na Camada de Enlace

E

tanto o HUB como o roteador atuam na Camada de Rede.

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Q701671

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701671 Redes de Computadores

A figura abaixo apresenta uma rede local de três computadores conectada à internet por meio de um roteador.

Imagem associada para resolução da questão

Para que os computadores da rede local possam acessar a internet, a configuração do endereço gateway

A

do PC 1 é 192.168.1.3.

B

de todos os PCs é 192.168.1.254.

C

do PC 2 é 192.168.1.4.

D

de todos os PCs é 255.255.255.0.

E

do PC 3 é 192.168.1.4.

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Q701670

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Suporte Técnico |

Q701670 Redes de Computadores

Diversos serviços e aplicações utilizam o User Datagram Protocol − UDP, o qual

A

pode ser utilizado em aplicações que admitem alguma perda de pacotes, como VoIP.

B

implementa timeouts e retransmissões para garantir a entrega dos pacotes que transmite.

C

não permite que um cliente envie pacotes para vários outros clientes presentes na rede (broadcast e multicast).

D

pertence à camada de rede da pilha de protocolos TCP/IP.

E

garante a entrega de todos os pacotes enviados por um computador emissor a um computador receptor.

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