Questões de Concurso Para gerente de segurança
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Considerando que a figura apresentada mostra a inter-relação dos componentes do COBIT, julgue o item seguinte.
O COBIT 5, atual versão do framework, embora atualizado, é
independente e não possui integração com outros conjuntos de
boas práticas e metodologias.
A respeito do ITIL, que define melhores práticas de serviços, julgue o item subsequente.
Gestão de mudanças é objeto de atuação definido pela
transição de serviços.
A respeito do ITIL, que define melhores práticas de serviços, julgue o item subsequente.
O projeto de serviços enfoca o desenho da tecnologia utilizada
pelo serviço, ao passo que a estratégia de serviços enfoca
exclusiva e permanentemente a função de tecnologia ligada à
entrega do serviço.
A respeito do ITIL, que define melhores práticas de serviços, julgue o item subsequente.
Na estratégia de serviços, é defendida a definição de um único
ponto de contato e não, necessariamente, do primeiro ponto de
contato na visão de um service desk.
Julgue o próximo item, de acordo com a norma NBR ISO/IEC 27002:2013, que estabelece diretrizes para práticas de gestão de segurança da informação.
A estrutura organizacional e as funções de software e
hardware não figuram como objetos da referida norma.