Questões de Concurso Para analista administrativo - informática

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Q46955 Administração Geral
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

O BSC é composto de um sistema de medição de desempenho que contempla os indicadores financeiros como elementos suficientes para a gestão estratégica de uma organização.
Alternativas
Q46954 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

Os produtos principais do Programa Nacional de Gestão Pública - Gespública - são a avaliação continuada dos serviços públicos e a promoção dos resultados do plano plurianual, desde que as mudanças decorrentes desse programa não alterem os processos de burocratização existentes.
Alternativas
Q46953 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

São exemplos de instrumentos da gestão estratégica: KPI (key performance indicator), BSC (balanced score card) e BPM (business process management).
Alternativas
Q46952 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão estratégica de processos visa à melhoria dos processos mais impactantes nos objetivos estratégicos da organização de uma maneira genérica, sem que indicadores de desempenho das atividades estejam associados a esses objetivos.
Alternativas
Q46951 Engenharia de Software
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão da qualidade total não deve ser confundida com o gerenciamento de processos, não devendo essas duas atividades sobrepor-se.
Alternativas
Respostas
141: E
142: E
143: C
144: E
145: E