Questões de Concurso
Para analista administrativo - relações públicas
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Acerca dos determinantes sociais da saúde, julgue o item que se segue.
Atualmente, o foco dos determinantes sociais da saúde está no
mecanismo de produção das iniquidades.
Com relação ao Regimento Interno da EBSERH, julgue o item a seguir.
Órgão da EBSERH responsável por receber denúncias que
envolvam desvio de conduta de empregados, a
Ouvidoria-Geral é obrigada a dar ciência aos denunciantes
acerca das medidas adotadas em relação às denúncias.
Acerca da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), julgue o item a seguir.
À EBSERH é assegurado o ressarcimento das despesas com o
atendimento do consumidor de um plano privado de assistência
à saúde, observados os valores de referência estabelecidos pela
Agência Nacional de Saúde Suplementar.
No que se refere às estruturas linguísticas do texto CB1A1AAA, julgue o item seguinte.
O sujeito elíptico da forma verbal “anda” (ℓ.28) retoma a expressão “um negociante ganancioso” (ℓ. 26 e 27).
Com relação às ideias do texto CB1A1AAA, que data de janeiro de 1915, julgue o item a seguir.
Infere-se do texto que seu autor concorda com a ideia de que
a cidade do Rio de Janeiro, à época, assemelhava-se a um vasto
paiol.
A questão da imagem da organização é um ponto importante, pois a identidade de uma empresa vai refletir os fatores preponderantes para a conquista de espaços. É fundamental que algumas providências sejam tomadas. Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Deixar que a sinergia entre os circuitos de comunicação coletiva, humanas e administrativas aconteça de forma espontânea;
( ) Desenhar a imagem individual dos produtos ou linhas de produtos a partir da identidade organizacional, que se quer projetar para a opinião pública, podendo ainda agregar situações que, juntas, darão à empresa uma personalidade perante o mercado.
( ) Estabelecer condições para o uso e desenvolvimento de canais de comunicação, com indicações de forma, conteúdo e linguagem.
( ) Criar e estimular meios de comunicação informal e alternativa de forma criativa e espontânea
( ) Posicionar a comunicação como ferramenta indispensável, mas que representa despesa para a organização.
Assinale a alternativa correta:
1) Expressão que confere personalidade e traduz o que se considera ideal para a instituição, representada nos conceitos de missão, visão e valores. 2) Conjunto de elementos formais que representa visualmente e de forma sistematizada, um nome, uma ideia, um produto, uma empresa, instituição ou serviço. 3) Conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais e ética profissional. 4) Resultado do balanço entre as percepções positivas e negativas que a organização passa para um determinado público
( ) Identidade Visual; ( ) Imagem Organizacional ( ) Etiqueta Empresarial ( ) Identidade Institucional
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta, de cima para baixo:
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao profissional:
I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.
II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.
III. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.
IV. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento;
V. Divulgar informações inverídicas da organização que representa.
Analise as afirmativas acima e assinale a INCORRETA:
No Brasil vigora o Decreto nº 70274 de 09/03/1972, que determina as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência, instrumento indispensável para quem atua na área de eventos. Quanto aos critérios gerais de precedência analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Segundo o caráter do ato, costuma-se ceder, por cortesia, a precedência aos representantes estrangeiros e autoridades visitantes.
( ) Anfitrião é o ponto de partida para organizar a precedência.
( ) Idade: o mais novo tem precedência sobre o mais velho;
( ) Sexo: o homem tem precedência sobre a mulher;
( ) Ordem alfabética.
Assinale a alternativa correta:
Leia as afirmações sobre a atuação do Relações Públicas junto a Imprensa:
I. Faz com que a imprensa em geral seja reconhecida como um público pelas empresas;
II. As relações com a imprensa são mais do que simples questão de publicidade, pois ela reflete e expressa a opinião pública e proporciona às organizações informações sobre o público.
III. É o elo de ligação entre a instituição e o jornalista, o qual acatará a informação que lhe for transmitida para publicação ou esclarecimento, de acordo com o grau de confiança que o liga ao informante ou à empresa.
IV. O contato entre a instituição e o jornalista representa a oportunidade de transmitir informações exatas e corrigir outras menos íntegras.
Pode-se considerar corretas APENAS as sentenças:
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