Questões de Concurso Para analista administrativo - relações públicas

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). A Pesquisa é considerada um método destinado a avaliar o valor, a frequência e a extensão de um fenômeno ou uma série de acontecimentos, bem como identificar os fatores determinantes desses fenômenos ou eventos.

Segundo ANDRADE (1994), em Relações Públicas, pelas pesquisas pode-se conhecer:

( ) em que extensão o público está informado.

( ) o que o público pensa e faz.

( ) o que o público está planejando fazer em futuro próximo.

( ) como pensa e reage o público ante decisões tomadas pela empresa ou instituição.

( ) qual será a atitude do público em relação a ações que estão sendo planejadas pela empresa ou instituição.

( ) quais as necessidades do público e que medidas devem ser adotadas pela empresa ou instituição a fim de satisfazer suas necessidades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Ombudsman, em empresas públicas ou privadas, é o indivíduo encarregado do estabelecimento de um canal de comunicação entre consumidores, empregados e diretores.

No Brasil, o primeiro veículo impresso a adotar esse profissional foi:

O protocolo estabelece as regras que devem ser seguidas em eventos. Já o cerimonial representa a aplicação prática do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA sobre a ordem de precedência em eventos.

Sobre o conceito de cada área abaixo, enumere corretamente a coluna da direita de acordo com a da esquerda:

1) Conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto.

2) Ferramenta responsável pela relação com a mídia que envolve áreas como publicidade, relações públicas, jornalismo e propaganda.

3) Ação de fazer com que alguma coisa (produto, serviço, instituição etc.) seja conhecido ou divulgado

4) Responsável pela organização de evento: cerimônias oficiais, pública e/ou privado

5) Responsável em apresentar e conduzir o evento do início ao encerramento.

( ) Mestre de Cerimônias

( ) Promoção

( ) Assessoria de Imprensa

( ) Cerimonialista

( ) Marketing

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Sobre o papel das Relações Públicas nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA:

De acordo com a concepção de Relações Públicas defendida por Harwood Childs (1967) é INCORRETO afirmar:

Cabe ao serviço de cerimonial:

I. Recepcionar, identificar e acomodar os convidados.

II. Elaborar e expedir convites e ofícios.

III. Indicar o tipo de serviço – qual maneira mais adequada de servir alimentos e bebidas conforme o horário, tipo de público e formalidade do evento.

IV. O mestre de cerimônia deve estabelecer a pauta, indicar a ordem dos discursos e providenciar a nominata.

Estão corretas as afirmativas:

Auditoria de _________________________. Técnica que objetiva identificar na organização os níveis de satisfação e insatisfação do indivíduo ou do grupo. Assinale abaixo a opção que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

Sobre a conceituação dos tipos de comunicação com que os Relações Públicas trabalham, assinale abaixo a alternativa INCORRETA.

A opinião pública se forma no calor das discussões dos componentes do público e corresponde a uma situação em que se apresentam diferentes e contrárias atitudes sociais acerca de uma questão que interessa, de alguma maneira, à comunidade. Leia, atentamente, as afirmações abaixo sobre as características da opinião pública:

I. não é uma opinião unânime;

II. não é, necessariamente, a opinião da maioria;

III. normalmente é diferente da opinião de qualquer elemento do público;

IV. é uma opinião composta, formada de diversas opiniões existentes no público;

V. está em contínuo processo de formação e em direção a um consenso completo, sem nunca alcança-lo.

Com relação às características da opinião pública, pode-se considerar corretas APENAS as sentenças:

Considerando o texto da lei 8080/90, a assistência sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie corresponde a um dos princípios do SUS, que é a (o):

De acordo com a Constituição da República, no que diz respeito à seguridade social, nela incluída a Saúde, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I. A Constituição Federal não aborda a coleta, processamento e transfusão de sangue e seus derivados. II. A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios aplicarão, anualmente, em ações e serviços públicos de saúde recursos mínimos derivados da aplicação de percentuais calculados, no caso dos estados, sobre a receita corrente líquida do respectivo exercício financeiro, não podendo ser inferior a 15%. III. São isentas de contribuição para a seguridade social as entidades beneficentes de assistência social que atendam às exigências estabelecidas em lei.

Considerando o Decreto nº 7.661, de 28/12/2011, que aprova o Estatuto Social da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH, e dá outras providências, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa correta quanto às previsões da Lei Federal nº 12.550, de 15/12/2011, que autoriza o Poder Executivo a criar a empresa pública denominada Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH e dá outras providências.

Considerando a Lei Federal nº 12.550, de 15/12/2011, que autoriza o Poder Executivo a criar a empresa pública denominada Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH e dá outras providências, assinale a alternativa correta.

Considere o fragmento abaixo para responder à questão seguinte.

“E na noite que transformava o frio do inverno no calor do Carnaval, eu tinha a certeza de que aquele som dos bombos fazia parte do meu código genético.” (1º§)

Há duas ocorrências do vocábulo “que” no trecho em análise. Contudo, possuem classificações morfológicas distintas. Assim, nota-se que, respectivamente, são:

A expressão “O outro”, presente no último parágrafo encerra uma oposição que deve ser entendida como:

O último verso do texto emprega o pronome “essa” como recurso coesivo. Seu uso pode ser explicado uma vez que:

No texto, percebe-se a presença de mais de um ponto de vista. São eles:

De acordo com o que dispõe a Lei 12.550/11 acerca da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, assinale a alternativa correta.