Questões de Concurso Para auxiliar administrativo
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Uma clínica médica está recebendo diversas reclamações de pacientes se queixando da demora e da falta de eficiência no atendimento por telefone. Muitas vezes, as ligações não são atendidas ou são transferidas repetidamente entre diferentes setores, o que causa frustração nos pacientes. Decidido a melhorar essa situação, o responsável pelo setor planeja implementar medidas para otimizar o atendimento telefônico e garantir a satisfação dos pacientes. Considerando a situação hipotética apresentada, qual medida seria mais eficaz para otimizar o atendimento telefônico dos atendentes na clínica médica?
Assinale a alternativa que indica, corretamente, o melhor método de gestão de estoque para lidar com produtos perecíveis:
Acerca da publicidade dos contratos administrativos, assinale a alternativa que está de acordo com a Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei Federal nº 14.133/21) e suas disposições:
Considerando as disposições previstas no Regimento Interno da Câmara Municipal de Cocal do Sul, o Presidente da Câmara somente poderá votar:
A realização de projetos de responsabilidade socioambiental é uma realidade em diversas empresas e também na administração pública. É correto afirmar que uma das principais diretrizes dessa espécie de projeto é o(a):