Questões de Concurso
Para assistente - apoio administrativo
Foram encontradas 2.955 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Sobrecarga de informações, ruídos ambientais e abertura ao diálogo são barreiras à comunicação, ou seja, elementos que interferem negativamente no processo de transmissão de uma mensagem conforme originalmente pretendido pelo emissor.
No que concerne às relações entre pessoas e organizações, o equilíbrio organizacional é, a despeito de outros fatores, obtido a partir do momento em que há, por parte do colaborador, a percepção de que existe equiparação entre o esforço realizado por ele e a remuneração oferecida pela organização.
Os sistemas de classificação ABC e XYZ são importantes métodos para a adequada gestão de estoques, cabendo ao administrador, considerando-se a especificidade dos materiais a serem geridos, a análise e a seleção do sistema de classificação mais indicado, uma vez que ambos são mutuamente excludentes.
No que se refere à classificação de materiais quanto à importância operacional (XYZ), a classificação X abrange materiais de elevada criticidade para o processo produtivo; já os materiais cuja falta não implica a interrupção da produção na organização compõem a classe Z.
Na classificação de materiais quanto ao estado de apresentação, consideram-se como inservíveis os materiais que não possuem condições de uso, visto que sua recuperação é inviável.
Na classificação ABC de materiais, a classe C, embora abarque uma grande quantidade de itens, não representa a maior parte do valor monetário dos estoques.
A conferência qualitativa corresponde à etapa de recebimento de materiais em um almoxarifado na qual é realizada a verificação da adequação do material recebido à finalidade a que ele se destina.
Na hierarquia das necessidades proposta por Maslow, as necessidades secundárias compõem a base da pirâmide, pois são as consideradas como menos sofisticadas e intelectualizadas.
Em sua teoria dos dois fatores, Herzberg concluiu que os fatores responsáveis pela satisfação profissional são distintos e não possuem qualquer relação com os fatores responsáveis pela insatisfação profissional.
O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão de notação utilizado para a modelagem de processos que conta com quatro categorias básicas de elementos: objetos de fluxo; conexões; piscinas/raias; e artefatos.
Na fase de verificação, terceira etapa do ciclo PDCA, é realizada a checagem do desempenho relativo ao trabalho executado na segunda fase do ciclo.
O ciclo PDCA é uma metodologia orientada à melhoria contínua de processos e composta por quatro etapas, as quais devem ser rigidamente seguidas, em uma sequência linear e independente.
A digitalização de documentos, para ter validade legal, deverá seguir algumas regras gerais no que se refere às tecnologias e aos procedimentos utilizados. Nesse sentido, é correto afirmar que uma dessas regras considera que deverá ser garantida a qualidade da imagem mais que a interoperabilidade entres sistemas informatizados.
Para a digitalização de conjuntos documentais compostos por plantas e mapas, os padrões técnicos mínimos que asseguram a qualidade da imagem são: 300 dpi de resolução; cor preto e branco; e formato de arquivo PNG.
O documento digitalizado pode ser entendido como o representante nato-digital da atividade de digitalização.
Após a digitalização, conforme os requisitos legais, a documentação em suporte físico deverá ser arquivada até que sejam finalizados os prazos de prescrição ou decadência estabelecidos na tabela de temporalidade e destinação final.
Os documentos digitalizados, no que se refere à sua gestão, manutenção e preservação, deverão estar submetidos a regramento semelhante ao que rege os documentos arquivísticos originais.
O armazenamento de documentos digitais, a fim de prevenir danos e garantir a autenticidade e o acesso pelo tempo determinado na tabela de temporalidade, deverá ocorrer em dispositivos de memória não voláteis, os quais devem ser monitorados constantemente. Nesse sentido, uma importante técnica utilizada é o refreshing, que corresponde à troca periódica de suporte.
A tabela de temporalidade e destinação final de documentos é um instrumento de destinação que determina os prazos de guarda documental, podendo ser utilizada independentemente do Código de Classificação de Documentos, pois são instrumentos autônomos.
Em um processo de digitalização, apesar de alguns documentos não possuírem caráter permanente, tais como os nato-digitais, eles não poderão ser eliminados, devendo ser conservados pelo prazo previsto na tabela de temporalidade e destinação final de documentos.