Questões de Concurso para Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional

Q578853

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578853 Jornalismo

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Leia o release da assessoria de imprensa (Agência Saúde) do Ministério da Saúde disponibilizado no seu site em 13/09/2010, às 14h14:

“Ministério da Saúde incentiva ‘pré-natal masculino’

Médicos do SUS orientam pais a realizarem exames durante gestação da parceira. Ministro Temporão participou de seminário internacional, em Brasília.

Depois de ampliar o acesso da população masculina à rede de saúde, a Política Nacional de Saúde do Homem – que este ano completa um ano – tem agora um novo desafio. Paralelamente às ações de incentivo ao aumento da quantidade de procedimentos urológicos no Sistema Único de Saúde (SUS) – como exames e cirurgias de próstata, vasectomia e fimose – a Política vai estimular os futuros pais a fazerem um check up durante o pré-natal da parceira.

A ideia é que os profissionais de saúde aproveitem o momento em que o homem está mais sensível – às vésperas de ser pai – para incentivá-lo não só a acompanhar as consultas durante os nove meses de gestação da parceira como também a realizarem exames preventivos. O princípio é: ele precisa se cuidar para cuidar da família. “É uma estratégia que estamos difundindo entre as secretarias municipais de Saúde”, informa José Luiz Telles, diretor do Departamento de Ações Programáticas e Estratégicas (Dapes) do ministério, área responsável pela Coordenação de Saúde do Homem.

Às 18h desta terça-feira (14), em Brasília, o ministro da Saúde, José Gomes Temporão, encerra o I Seminário Internacional de Saúde do Homem nas Américas. Promovido pelo ministério, o encontro começou segunda-feira (13), no Palácio do Itamaraty. O objetivo é estabelecer uma agenda comum de cooperação internacional para estimular os homens a se envolverem nos cuidados preventivos com a saúde. Participam do seminário autoridades e especialistas do Brasil e de mais 14 países. Durante o encontro, também serão apresentados exemplos de ações positivas implementadas no país com o objetivo de atrair os homens aos serviços de saúde.

EXEMPLOS – O Ministério da Saúde apoia diferentes iniciativas locais de “pré-natal masculino”. Em Ribeirão Preto (SP), profissionais do Hospital Universitário da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (USP) incentivam os futuros pais a realizarem exames para diagnóstico precoce e tratamento de doenças que podem afetar a saúde da mulher e, por consequência, a do bebê. As ações são desenvolvidas no campus da USP em Ribeirão Preto. O principal objetivo é combater Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs), por meio de exames de sífilis, HIV e hepatites virais B e C. Na oportunidade, médicos também diagnosticam hipertensão arterial, diabetes e colesterol. Além disso, as Unidades Básicas de Saúde (UBS) de Ribeirão Preto promovem reuniões mensais com os casais para informá-los sobre as alterações que podem ocorrer com a mulher e entre o casal durante a gravidez e o nascimento do filho. “Consciente dessas mudanças, o homem tende a ficar mais compreensível com a parceira e entender melhor seus próprios sentimentos – o que reduz, inclusive, a violência doméstica”, destaca o diretor da faculdade de medicina da USP em Ribeirão Preto, Geraldo Duarte, responsável pela implementação do projeto no município. “Com isso, aumentase o vínculo entre a gestante e o companheiro e também entre ele e o filho”, completa.

Para realizar o trabalho com os homens, os médicos do hospital universitário foram capacitados a abordá-los de maneira acolhedora. A mulher é convocada a ir com o parceiro à primeira consulta do pré-natal, quando o médico prescreve exames para o homem e o convida a participar das reuniões de esclarecimentos e orientações.

Em Várzea Paulista (SP), a Secretaria Municipal de Saúde desenvolve um programa semelhante. Mas, com um diferencial: a realização de oficinas para os homens aprenderem a cuidar do bebê. Campinas também usa a estratégia. E em São José do Rio Preto (SP), o “pré-natal masculino” está previsto em lei municipal.

No Rio de Janeiro (RJ), a Secretaria Municipal de Saúde promove ações junto aos médicos da rede pública para que eles estimulem os futuros pais a cuidarem da saúde. O projeto foi batizado de Unidade de Saúde Parceira do Pai e tem como foco a sensibilização das unidades de saúde para que, gradativamente, elas ampliem as oportunidades de envolvimento e preocupação dos homens com a saúde deles e da família.

DOENÇAS – Considera-se que, por motivos culturais, os homens têm mais resistência a procurarem cuidados médicos e terem atitudes preventivas com relação a problemas de saúde. Segundo estudos do Ministério da Saúde, a população masculina geralmente procura os serviços de saúde por meio da atenção especializada, já com o problema de saúde detectado e em estágio de evolução.

Muitos deles também não seguem os tratamentos recomendados. Indicadores mostram que os homens têm hábitos de vida menos saudáveis e estão mais suscetíveis a fatores de risco para doenças crônicas.

“Eles utilizam mais álcool e outras drogas em maior quantidade do que as mulheres, não praticam atividade física com regularidade e se alimentam pior. Estão também mais expostos a acidentes de trânsito e de trabalho. Por isso, apresentam mais problemas de saúde do que elas e vivem, em média, 7,6 anos menos”, explica o diretor José Luiz Telles.

As internações de homens por transtornos mentais e comportamentais devido ao uso de álcool representam 20% de todas as internações no SUS. Eles apresentam, entre outros problemas, mais doenças cardiovasculares, colesterol elevado, diabetes e hipertensão.”

A respeito do release, assinale a alternativa correta.

A

A escolha do assunto é inadequada, pois não trata de questão que englobe todos os segmentos (crianças, idosos, adolescentes) e, portanto, não deveria ter sido escolhido como motivo de informe de grande visibilidade.

B

O assunto é relevante, mas o texto está ambíguo e não sugestiona o leitor para a importância do acompanhamento do pai durante o período de gestação da mãe do bebê.

C

O assunto é relevante, o release expõe vários ângulos da problemática, as fontes oferecidas são importantes, bem como a descrição das atividades e estratégias que estão sendo estabelecidas por órgãos do SUS.

D

O texto mostra desconhecimento da assessoria de imprensa do Ministério com relação ao assunto saúde do homem, que vem sendo discutido em várias instâncias da sociedade civil há algum tempo.

E

O texto é meramente publicitário, intenciona fortalecer uma imagem transparente e positiva para o Ministério da Saúde e esconde os problemas de saúde que os homens brasileiros apresentam.

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Q578852

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578852 Comunicação Social

A respeito da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia, assinale a afirmativa correta.

A

É um evento organizado pela Associação Brasileira de Jornalismo Científico (ABJC) e se destina a promover a discussão sobre a cobertura jornalística e a divulgação da ciência, estimulando eventos em todas as faculdades de comunicação do país.

B

É um evento bienal patrocinado e coordenado pela Fundação Oswaldo Cruz, que abre as portas de suas sedes nos estados em que está presente e promove uma série de eventos para que a população conheça suas realizações e serviços

C

Foi criada pelo Ministério da Ciência e Tecnologia no sentido de estimular as instituições científicas a promoverem, em torno daquele período, eventos que contemplem a divulgação de suas produções, principalmente para as crianças.

D

É um evento anual organizado pela Associação Brasileira de Centros e Museus de Ciência (ABCMC) e tem as crianças como principal público alvo, em todo o território nacional.

E

É um evento organizado anualmente pelo Gabinete Civil da Presidência da República em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz e a SBPC e tem como objetivo a divulgação da produção científica dos museus de ciência.

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Q578851

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578851 Comunicação Social

Texto associado

“O game (...) pertence ao universo da hipermídia, isto é, está circunscrito à perspectiva da linguagem hipermidiática. Mas hipermídia aqui é vista como linguagem audiovisual, um meio e uma liguaguem, e faz uso do som e da imagem para comunicar. Portanto, a grande premissa (...) é a de que todo game é um meio de comunicação audiovisual, assim como o é o cinema, a televisão, o vídeo” e “Audiovisual (...) é uma obra que tem por finalidade a troca de informações através da audição e visão. O audiovisual é encontrado em meios como a televisão, o cinema sonoro, o vídeo, a multimídia, a computação gráfica, a hipermídia, o game, o hipertexto e a realidade virtual” e (...) “Em arte, entretenimento, ciência e comunicação ocorrem encontros de técnicas e tecnologias que da síntese das linguagens resulta em uma forma de expressão inteiramente nova; tais encontros são os verdadeiros responsáveis pelo que a hipermídia é hoje, assim como pela constituição do meio e da linguagem de hipermídia”.

(A linguagem visual do hipertexto, Viscente Gosciola, in Hipertexto Hipermídia: as novas ferramentas da comunicação digital, 2010).

O texto acima explica a inserção do usuário nos games de computador e a correlaciona com as estratégias técnicas e tecnológicas utilizadas para promover a inserção do espectador.

A partir do texto acima, é correto afirmar que:

A

os games são subprodutos da indústria cultural, são pontuais e direcionados e devem ser desconsiderados como objetos práticos de divulgação científica ou outras aplicações.

B

os games são necessariamente violentos e considerados nocivos para o desenvolvimento psicossocial de crianças e adolescentes, que fazem uso do mesmo principalmente em LAN houses, locais onde é comum a venda de drogas ilícitas e bebidas alcoólicas para adolescentes

C

a maioria da população jovem brasileira desconhece o que são os games e, portanto, não se trata de um produto a ser dada atenção no contexto atual;

D

é possível que a interatividade e imersão promovida pelos games possam fazer deles um importante objeto de estudo para o seu uso em práticas de educação por entretenimento, podendo os mesmos fazer parte em um futuro das estratégias das campanhas de saúde oficiais.

E

os games são produzidos com poucos recursos midiáticos e não envolvem aspectos de roteirização e adequação de linguagem, como acontece com os produtos filmográficos e televisivos.

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Q578850

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578850 Jornalismo

Telenovelas e radionovelas, bem como músicas, filmes e seriados de televisão são considerados produtos da indústria cultural que mostram bons resultados quando utilizados em estratégias de campanhas de saúde. Os seriados norteamericanos como ER, Law & Order: Special Victims Unit e Law & Order , por exemplo, integram, em seus plots e personagens, questões vinculadas à relação médico-paciente, endemias, gravidez, adição de drogas, abuso sexual, exclusão e crime racial. Analisando o texto acima, pode-se afirmar que, no momento, a telenovela da Rede Globo de Televisão, exibida no horário noturno, Passione, aborda o uso de crack e cocaína por um de seus personagens. A esse respeito, é correto afirmar que:

A

esta eficácia se deve, provavelmente, aos efeitos imediatos que os conteúdos dos produtos dos meios de comunicação exercem igualmente sobre os seus usuários, independente da cultura, segundo a Teoria Hipodérmica.

B

uma das explicações clássicas sobre estes resultados está contida na Teoria Culturológica, segundo a qual, os produtos da cultura de massa incorporam e repetem arquétipos de narrativas épicas e românticas no inconsciente coletivo e individual. Outras explicações muito relevantes que dão conta destes efeitos estão contidas na Teoria das Mediações, de idealização sul-americana;

C

estes efeitos só podem ser obtidos através de mídias centralizadas e de alto alcance como a televisão de sinal aberto e rádio de longo alcance. Mídias comunitárias e salas de exibição de cinemas não dão conta de promover resultados satisfatórios com relação a produtos de entretenimento;

D

o teatro, ao contrário dos produtos descritos no enunciado, não é uma alternativa boa para campanha de saúde por não ser exercito através de suporte midiático e necessitar relação interpessoal.

E

a Teoria Matemática da Comunicação dá conta de explicar todos os resultados que são alcançados através das estratégias de entretenimento em campanhas de saúde.

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Q578849

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578849 Comunicação Social

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Leia o texto a seguir e responda à questão.

Jornalistas das editorias de ciência e saúde de órgãos noticiosos recorrem intensamente aos jornalistas assessores de imprensa de instituições de ensino e pesquisa para solicitar fontes (pesquisadores, técnicos) relacionadas a assuntos específicos, tanto em coberturas do dia-a-dia, quanto em situações em que a agenda da mídia possa estar com predomínio de determinado ângulo – como dengue, meningite, descoberta de uma sequência genômica, de novo medicamento, morte de um “famoso” por doença desconhecida a esclarecer, etc.

Com relação à questão 45, é correto afirmar que:

A

a comunicação interna de uma instituição é uma área que envolve a gestão psicológica e social da relação interpessoal e dos diversos grupos que se estabelecem, com suas éticas específicas e marcações de territórios geográficos e conceituais de poder.

B

a relação entre assessores de imprensa e pesquisadores em uma instituição de pesquisa não envolve conflitos de interesses e não necessita de intervenções organizadas pelo gestão de comunicação, devendo se estabelecer ao acaso, no dia-a-dia.

C

pesquisadores de instituições públicas estão familiarizados com a necessidade e obrigação constitucional de tornar pública sua produção científica.

D

as instituições de pesquisa já reconhecem a necessidade do profissional de comunicação em suas diversas áreas de atuação, o que é apresentada pelo grande número de vagas oferecidas em concursos públicos e em empregos nas instituições privadas para estes profissionais, que integram todos os departamentos, institutos e disciplinas destas organizações.

E

Os jornalistas dos órgãos noticiosos conhecem e compreendem todas as dificuldades de comunicação interna dos assessores de imprensa das instituições em geral.

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Q578848

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578848 Relações Públicas

Texto associado

Leia o texto a seguir e responda à questão.

Jornalistas das editorias de ciência e saúde de órgãos noticiosos recorrem intensamente aos jornalistas assessores de imprensa de instituições de ensino e pesquisa para solicitar fontes (pesquisadores, técnicos) relacionadas a assuntos específicos, tanto em coberturas do dia-a-dia, quanto em situações em que a agenda da mídia possa estar com predomínio de determinado ângulo – como dengue, meningite, descoberta de uma sequência genômica, de novo medicamento, morte de um “famoso” por doença desconhecida a esclarecer, etc.

Com relação ao texto, analise as afirmativas a seguir. I. Os assessores têm acesso a inúmeras fontes para cada assunto, o que facilita seu trabalho e diversifica o noticiário final. II. Os assessores têm acesso a poucas fontes com relação a cada assunto, às vezes mesmo a apenas uma única fonte até para variados assuntos, o que dificulta seu trabalho, impedindo-o de dar conta de toda a demanda das redações. III. Os assessores precisam conciliar as demandas dos órgãos noticiosos com as agendas e interesses dos técnicos e pesquisadores potencialmente eleitos como fontes, o que nem sempre se estabelece fora de uma margem de conflitos. Assinale:

A

se todas as afirmativas estiverem corretas.

B

se apenas a afirmativa III estiver correta.

C

se apenas a afirmativa II estiver correta.

D

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

E

se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

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Q578847

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578847 Comunicação Social

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Leia o texto a seguir e responda à questão.

A instituição pública de pesquisa em que você trabalha possui um laboratório farmacêutico. O setor é subitamente alvo de uma cobertura jornalística que o denuncia como tendo produzido vários lotes de um medicamento hipoglicemiante para pacientes com diabetes mellitus tipo 2 (não insulinodependente) sem conter o princípio ativo em sua composição. Em menos de 8 horas, o assunto é redundado em vários veículos de imprensa, inclusive internacionais. Nas primeiras 4 horas, após a publicação do que seria a primeira notícia em um noticioso online de São Paulo, a assessoria de imprensa da instituição recebe telefonemas de inúmeras redações, inclusive agências internacionais.

Com relação ao texto, assinale a afirmativa incorreta.

A

o ideal é que uma instituição tenha já constituído um comitê de crise que englobe os setores comunicação, presidência, jurídico e recursos humanos. A ele deve juntar-se o setor envolvido na crise e, por vezes, um consultor externo;

B

É um erro capital deixar um jornalista que procura a assessoria de imprensa da instituição em uma situação destas sem qualquer retorno.

C

entre os princípios fundamentais da gestão da crise estão o de nunca mentir e de comunicar apenas aquilo que pode ser confirmado.

D

a atenção que é dada pelo publico aos assuntos de informes noticiosos de televisão, nos Estados Unidos, não ultrapassa os 10%; no Brasil gira em torno de 5%. Outros meios como rádio, web e impresso produzem uma fixação dos fatos maior, mas não nos moldes totalitários que preconizava a teoria hipodérmica;

E

a direção da instituição deve sempre estar preparada para resolver uma situação como esta com urgência e agir de forma isolada e independente dos outros setores.

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Q578846

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578846 Comunicação Social

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Leia o texto a seguir e responda à questão.

A instituição pública de pesquisa em que você trabalha possui um laboratório farmacêutico. O setor é subitamente alvo de uma cobertura jornalística que o denuncia como tendo produzido vários lotes de um medicamento hipoglicemiante para pacientes com diabetes mellitus tipo 2 (não insulinodependente) sem conter o princípio ativo em sua composição. Em menos de 8 horas, o assunto é redundado em vários veículos de imprensa, inclusive internacionais. Nas primeiras 4 horas, após a publicação do que seria a primeira notícia em um noticioso online de São Paulo, a assessoria de imprensa da instituição recebe telefonemas de inúmeras redações, inclusive agências internacionais.

Com relação ao texto, assinale a afirmativa correta.

A

Esta é uma situação corriqueira para o dia-a-dia de uma empresa produtora de medicamentos, pública ou privada, a qual não deve ser dada maior importância pela assessoria de imprensa, que deve limitar-se dizer aos órgãos noticiosos que “não há nada a declarar".

B

Independente da veracidade dos fatos, trata-se de uma situação de crise que coloca a marca da instituição em exposição negativa e para a qual as estratégias de comunicação interna e externa devem estar previamente preparadas pela assessoria de comunicação.

C

A assessoria de imprensa deve assumir de imediato a gestão da crise e organizar um release que informe pontualmente que “a instituição desconhece o fato, o qual deve tratar-se de um boato com objetivos escusos e que já está tomando todas as providências para descobrir que foi o idealizador da informação".

D

A assessoria de comunicação deve orientar imediatamente à assessoria de imprensa que informe que o presidente da instituição está viajando e nada pode ser divulgado sem a presença do mesmo.

E

A assessoria de imprensa deve convocar imediatamente todos os órgãos de imprensa na cidade em que está localizada a instituição para uma coletiva com o presidente, que irá informar que desconhece qualquer problema com relação à produção de medicamentos, a princípio.

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Q578845

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578845 Relações Públicas

“Conseguir colocar uma reportagem de ciência nos meios de comunicação de massa é uma tarefa difícil. Em muitos países, os editores frequentemente acreditam que os itens jornalisticamente valiosos só podem ser desastres, política ou esportes". O trecho é do capítulo de Marina Joubert, Como me torno um especialista em mídia? publicado no Guia de Divulgação Científica, de Luisa Massarani (org.) e outros autores (2004), disponível em http://www.fiocruz.br/ museudavida_novo/media/Guia_Divulgacao_Cientifica.pdf (acesso em setembro de 2010). Com base na constatação da autora, podem ser consideradas estratégias de mídia as seguintes ações de uma assessoria de imprensa, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Indicar no material enviado às redações que a pesquisa será publicada em renomada revista científica.

B

Enviar ilustrações ou fotos referentes à pesquisa para facilitar a edição da matéria.

C

Enviar estatísticas recentes que contextualizam o resultado da pesquisa.

D

Destacar que o autor do trabalho será o futuro presidente da instituição de pesquisa ou ocupante de cargo importante;

E

Justificar que o objeto da pesquisa é de interesse direto da região onde circula ou está instalado o veículo de comunicação.

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Q578844

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578844 Jornalismo

Campanhas de saúde são estratégias de comunicação utilizadas em todo o mundo no sentido de promover a atenção sobre determinado assunto que diz respeito à saúde coletiva, bem como provocar a mudança de hábitos e comportamento. A esse respeito, assinale a afirmativa incorreta.

A

As campanhas, para serem eficazes, devem estar vinculadas a algum órgão oficial de saúde, ter um tempo determinado de duração e envolver estratégias bem organizadas.

B

No Brasil, mudanças de comportamento são obtidas em percentuais médios que giram em torno de 37% como resposta à implantação de campanhas de saúde em abrangência nacional.

C

Nas campanhas de saúde, as estratégias de educação pelo entretenimento são consideradas as mais eficazes do ponto de vista dos efeitos em curto prazo com relação a atenção e mudança de comportamento, se comparadas aos materiais estratégicos jornalísticos.

D

Para obter efeitos em longo prazo, uma campanha de saúde precisa estar vinculada a notícias que estejam naquele momento dominando a agenda da mídia, fenômeno que é compreendido a partir do uso dos conceitos da Teoria do Agenda Setting.

E

Existem países cujos ministérios da saúde promovem campanhas de saúde com duração superior a três décadas e avaliam, em períodos determinados, os resultados que são obtidos.

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Q578843

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578843 Relações Públicas

Uma importante característica da formação do profissional de relações públicas é o treinamento na coordenação e elaboração de eventos de qualquer natureza, destinados a todos os públicos de uma instituição, interno e externo. Sobre esta habilidade, é correto afirmar que:

A

pode-se observar que as instituições brasileiras que tratam de ciência têm a tradição de contar com o profissional de relações públicas na coordenação dos eventos, o que facilita seus bons resultados.

B

pode-se observar que eventos são organizados por profissionais de qualquer categoria, inclusive sem qualquer formação nas habilitações da comunicação social, o que provavelmente gera grandes dificuldades de organização.

C

o mais recomendado é que os eventos que tratem de ciência sejam organizados diretamente por seus pares científicos como, por exemplo, médicos, biólogos, cientistas sociais, físicos, astrônomos etc. da instituição promotora do evento.

D

o mais recomendado é que os diretores ou presidentes das organizações científicas promotoras dos eventos conduzam sua realização, pois estão mais afinados com os objetivos dos mesmos.

E

os eventos devem ser organizados por empresas que cuidam dos serviços de alimentação, recepção, limpeza e nada tem a ver com profissionais de relações públicas.

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Q578842

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578842 Relações Públicas

Você trabalha no setor de comunicação de uma universidade e a sua instituição está organizando um congresso científico sobre nanotecnologia, no qual serão apresentadas dezenas de pesquisas, entre elas uma que resultou no desenvolvimento de um vidro autolimpante e outra que resultou num possível futuro candidato a medicamento. Sobre as ações de comunicação relacionadas ao congresso, todas as alternativas estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

As atribuições do setor de comunicação incluem divulgar o evento para público geral e para público segmentado, como os professores e pesquisadores de outras instituições de ensino e pesquisa.

B

O congresso pode ser divulgado para outras editorias além da editoria de ciência; afinal, as pesquisas que serão apresentadas, como a que resultou no vidro autolimpante, podem ser aproveitadas nos cadernos de economia e automóveis, entre outros.

C

Como o release que será distribuído para a imprensa deve apresentar apenas as informações principais sobre o congresso e não pode ser longo, ele não precisa, por exemplo, definir o que é nanotecnologia, pois, como este tema está em evidência, ele já é bastante conhecido pelo público não cientista.

D

Professores e pesquisadores da universidade podem ser fontes para jornalistas que farão a cobertura do congresso; por isso, é importante que, antes do evento, os assessores de imprensa da instituição orientem esses professores e pesquisadores, para que estes não utilizem jargões técnicos nas entrevistas.

E

O assessor de imprensa da universidade deve ler o clipping e analisar as matérias publicadas sobre o evento nas diferentes mídias, solicitando erratas, por exemplo, caso uma matéria de rádio afirme que o possível futuro candidato a medicamento já é um produto disponível nas drogarias.

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Q578841

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578841 Relações Públicas

O Código de Ética do profissional de relações públicas (RP) em vigor no Brasil:

A

estabelece, em outras palavras, que, como empregado de uma organização, o RP deve considerar as práticas, a ética e os objetivos desta organização para poder desenvolver suas estratégias de comunicação externa e interna.

B

define que o profissional de relações públicas sempre tem que estar alinhado com a política da instituição em que está empregado e que as estratégias não têm limitações vinculadas à verdade dos fatos ou às leis em vigor.

C

define que, independente da situação, o profissional de relações públicas tem que esgotar todas as alternativas para a manutenção de uma imagem positiva interna e externa da instituição da qual é empregado ou presta serviço como pessoa jurídica.

D

esclarece que estratégias publicitárias com o uso de dramaturgia podem ser utilizadas, mesmo que apresentem características não verdadeiras da instituição.

E

credita ao RP a responsabilidade por todas as situações negativas que advenham da gestão inadequada de uma situação de crise por parte da assessoria de comunicação social da instituição na qual trabalha.

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Q578840

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578840 Jornalismo

Texto associado

Leia o texto a seguir e responda à questão

"Pensar a divulgação científica faz-nos tomar necessariamente em consideração as novas tecnologias de linguagem. Em outras palavras, nos faz pensar a presença do conhecimento na sociedade e seus modos de circulação através das tecnologias de linguagem postas à disposição. Isso por sua vez, faz parte dos sentidos dados ao conhecimento e produz efeitos sobre a forma das práticas científicas”.

(Emi P. Orlandi, Produção e Circulação do Pensamento)

Com relação ao texto, é correto afirmar que:

A

ele apenas aponta a importância de se utilizar as alternativas informatizadas de comunicação para a divulgação da ciência.

B

ele salienta que as linguagens disponíveis para as estratégias de divulgação científica, conseqüentes das transformações tecnológicas, estão diretamente relacionadas com a quantidade e qualidade de conhecimento ao qual os públicos podem ter acesso.

C

ele diz respeito apenas ao acesso que os públicos leigos podem ter sobre a geração da ciência a partir dos núcleos de pesquisadores nas diversas instituições de pesquisa.

D

ele sugere diretamente que os divulgadores de ciência utilizem as mídias sociais para tornar pública a ciência produzida em áreas especializadas.

E

ele define que a divulgação científica pode ser mais bem estabelecida após a advinda da Internet e suas ferramentas comunicacionais.

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Q578839

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578839 Jornalismo

Texto associado

Leia o texto a seguir e responda à questão

"Pensar a divulgação científica faz-nos tomar necessariamente em consideração as novas tecnologias de linguagem. Em outras palavras, nos faz pensar a presença do conhecimento na sociedade e seus modos de circulação através das tecnologias de linguagem postas à disposição. Isso por sua vez, faz parte dos sentidos dados ao conhecimento e produz efeitos sobre a forma das práticas científicas”.

(Emi P. Orlandi, Produção e Circulação do Pensamento)

Com relação ao texto, analise as afirmativas a seguir. I. Caso a maioria da população no mundo (tenha acesso a ou) seja proprietária de computador com banda larga, o conhecimento sobre a produção da ciência e suas aplicações pode ser multiplicado, já que a rede mundial de computadores hospeda grande quantidade de informações e suas ferramentas de navegação facilitam o contato com esta produção. II. As pessoas atualmente, em sua maioria, têm acesso aos conteúdos disponibilizados na rede mundial dos computadores, mas dependem de que divulgadores de ciência estabeleçam estratégias para que a absorção do conhecimento seja possível; III. Divulgadores de ciência devem optar pelas ferramentas Orkut, Facebook, Messenger, Twitter e construção de sites em 3D para que seus objetivos sejam alcançados. Assinale:

A

se todas as afirmativas estiverem corretas.

B

se apenas a afirmativa I estiver correta.

C

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

D

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

E

se apenas a afirmativa II estiver correta.

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Q578838

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578838 Relações Públicas

Repórter do setor de jornalismo de uma grande emissora de televisão gastou mais de 3 minutos para identificar em um portal de uma instituição de pesquisa internacional (que vamos chamar OWA) informações objetivas que a definissem e encontrou todas as atribuições e objetivos após “estender" com o mouse o item (traduzido para o português) “Entenda a OWA" no menu à esquerda que abriu (nesta seqüência, de cima para baixo) os itens “Registro da história", “Personagens", Dados, etc. Clicando em “Dados" apareceu o título que contem todas as informações que definem a OWA, cujo título é “Em nome da vida". Utilizando o google, o acesso do repórter foi mais fácil, via wikipédia. Com relação ao texto, é correto afirmar que:

A

O uso de um título emotivo como “Em nome da vida" para designar a função e objetivos da instituição é importante do ponto de vista das estratégias de comunicação, já que estabelece a relação daquela com a cidadania.

B

O repórter não sabe “navegar" na Internet, provavelmente por não estar familiarizada com seus aspectos midiáticos da rede.

C

Layout e textos do site da OWA não estão satisfatórios para um conhecimento imediato da instituição via web tanto para público externo quanto interno.

D

Os problemas do site da OWA estão ligados a dificuldades de ordem tecnológica como servidores de hospedagem e criptografia.

E

A estrutura de um site obedece a critérios de hipertextualidade, cuja lógica está vinculada a recursos de identidade pós-moderna, o que vai de encontro ao disponibilizado no site da OWA.

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Q578837

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578837 Relações Públicas

Texto associado

Com relação ao trecho do release da Secretaria de Saúde do estado em questão, é possível supor que:

I. a intenção de quem o elaborou foi apenas transmitir informação de acontecimentos aos meios jornalísticos.

II. a intenção de quem o elaborou foi transmitir informação de acontecimentos e construir uma imagem positiva para a instituição, referindo-se a ações de saúde como ações que dependeriam de uma visão caridosa do órgão público.

III. apresentar uma ação de saúde oficial para o público jornalístico como filantrópica é uma estratégia errada, visto que contraria os preceitos da ética das relações públicas e contribui para desenhar uma imagem negativa do instituição de saúde em questão.

Assinale:

A

se apenas a suposição I estiver correta.

B

se apenas a suposição II estiver correta.

C

se apenas a suposição III estiver correta.

D

se apenas as suposições II e III estiverem corretas.

E

se todas as suposições estiverem corretas.

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Q578836

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578836 Comunicação Social

Texto associado

Imagine a seguinte situação: um município de um estado brasileiro é vítima de chuvas e inundações de grandes proporções, o que resulta em desabamentos de residências e prédios comerciais, com milhares de desabrigados, desalojados, traumatismos físicos e surtos de doenças como leptospirose, demandando esforço assistencial de grande monta das secretarias de saúde e de defesa civil do município em questão. Diante da situação, a secretaria de saúde do estado no qual está localizado o município envia medicamentos, soro, seringas, material para curativo e kits para realização de exames laboratoriais rápidos, bem como médicos socorristas de seu quadro para atender às vítimas do sinistro.

Paralelamente, a assessoria de imprensa da referida secretaria de Estado emite release para órgãos de imprensa de todo o país, assinalando o ocorrido com o município, relatando o envio dos materiais e pessoal de saúde e destacando que “em uma hora de sofrimento desta monta, a Secretaria de Estado está oferecendo toda a ajuda humanitária possível aos irmãos do município, já que tem tradição filantrópica e, em outras situações calamitosas de outros municípios, já interviu de forma humanitária semelhante.

Com relação ao texto, é correto deduzir (empiricamente) que:

A

as estratégias de comunicação interna desta secretaria de Estado são eficazes no que diz respeito à elucidação sobre as responsabilidades do órgão principal de saúde daquele estado.

B

Este tipo de falha do produto final está ligado à falta de tradição nas instituições públicas, privadas ou não governamentais no sentido de estabelecer uma organização mais centralizada na elaboração das estratégias de comunicação interna e na conseqüente educação do seu público interno sobre as reais atribuições e objetivos da organização.

C

a equipe da assessoria leu a cartilha Entendendo o SUS, disponível online em http://bvsms.saude.gov.br/bvs /publicacoes/cartilha_entend endo_o_sus_2007.pdf.

D

os jornalistas dos órgãos noticiosos, em sua grande maioria, conhecem a cartilha Entendendo o SUS, disponível online em http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/ cartilha_entendendo_o_sus_2007.pdf

E

o grande problema é a composição das equipes de assessoria de imprensa que integram vários estagiários, muitos no primeiro período das faculdades de comunicação e outros sem habilitações específicas, diante da suspensão da necessidade do diploma em habilitação jornalismo para se obter o registro profissional.

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Q578835

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578835 Comunicação Social

Texto associado

Imagine a seguinte situação: um município de um estado brasileiro é vítima de chuvas e inundações de grandes proporções, o que resulta em desabamentos de residências e prédios comerciais, com milhares de desabrigados, desalojados, traumatismos físicos e surtos de doenças como leptospirose, demandando esforço assistencial de grande monta das secretarias de saúde e de defesa civil do município em questão. Diante da situação, a secretaria de saúde do estado no qual está localizado o município envia medicamentos, soro, seringas, material para curativo e kits para realização de exames laboratoriais rápidos, bem como médicos socorristas de seu quadro para atender às vítimas do sinistro.

Paralelamente, a assessoria de imprensa da referida secretaria de Estado emite release para órgãos de imprensa de todo o país, assinalando o ocorrido com o município, relatando o envio dos materiais e pessoal de saúde e destacando que “em uma hora de sofrimento desta monta, a Secretaria de Estado está oferecendo toda a ajuda humanitária possível aos irmãos do município, já que tem tradição filantrópica e, em outras situações calamitosas de outros municípios, já interviu de forma humanitária semelhante.

Com relação ao texto, assinale a alternativa correta.

A

O trecho destacado do release está correto, pois esclarece com objetividade as intenções humanitárias do secretaria de saúde do estado em questão.

B

O trecho destacado do release é inadequado, pois sugere que a secretaria estadual promoveu ações de caridade assistencialista, negando o caráter legal e legítimo da ação do setor público, mesmo na vigência das responsabilidades descentralizadas e creditadas ao município, na grande maioria dos estados brasileiros, por conta do SUS.

C

O trecho destacado do release está correto, pois em todos os estados do Brasil, apenas a secretaria de saúde do município em questão tem responsabilidades com a saúde.

D

O trecho destacado do release está correto, pois diante da descentralização das ações de saúde prevista no Sistema único de Saúde (SUS), ações como esta estão ligadas apenas ao caráter filantrópico das instituições estaduais ou federais, já que a saúde é municipalizada.

E

O trecho destacado do release está correto, pois uma ação humanitária sempre deve ser divulgada para reforçar o aspecto positivo da instituição que a pratica.

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Q578834

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional |

Q578834 Comunicação Social

A Fundação Oswaldo Cruz está localizada exclusivamente no Rio de Janeiro, certo? Errado. Ela possui sedes de pesquisa ou de outras atividades em várias cidades do Brasil e muitos órgãos de imprensa que cobrem ciência desconhecem o fato. A seguir assinale a alternativa que indica corretemente o nome da instituição vinculada à Fiocruz com as respectivas cidades e estados.

A

Centro de Criação de Animais de Laboratório (Rio de Janeiro, RJ), Centro de Pesquisa Leônidas e Maria Deane (Manaus, AM), Instituto Carlos Chagas (Curitiba, PR), Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (Rio de Janeiro, RJ).

B

Instituto Carlos Chagas (Rio de Janeiro, RJ), Centro de Pesquisa René Rachou (Ouro Preto, MG), Instituto de Tecnologia em Fármacos (Curitiba, PR), Casa de Oswaldo Cruz (Rio de Janeiro, RJ)

C

Instituto Fernandes Figueira (Rio de Janeiro, RJ), Centro de Pesquisa Aggeu Magalhães Pernambuco (Recife,PE), FIOCRUZ Maputo (Salvador, BA), Casa de Oswaldo Cruz (Rio de Janeiro, RJ)

D

Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio (Campos, RJ), Instituto de Pesquisa Clínica Evandro Chagas (Rio de Janeiro, RJ), Centro de Pesquisa Leônidas e Maria Deane (Belém, PA), Centro de Pesquisa Gonçalo Moniz (Manaus, AM);

E

Instituto Oswaldo Cruz (Rio de Janeiro, RJ) Centro de Pesquisa Gonçalo Moniz (São Paulo, SP), FIOCRUZ África (Maputo, Moçambique), Centro de Pesquisa Aggeu Magalhães (Salvador, BA).

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Questões de Concurso Para tecnologista em saúde - comunicação institucional

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