Questões de Concurso para Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho

Q69277

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69277 Psicologia

Além do enfoque biopsicossocial, o conceito de QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) baseia-se em uma visão ética da condição humana. A ética, como base da QVT, procura identificar, eliminar ou, pelo menos, minimizar todos os tipos de riscos operacionais. A QVT pode ser avaliada por dois ângulos:

A

expectativa dos funcionários e indicadores de satisfação presentes na avaliação do clima organizacional.

B

motivação dos funcionários e índice de acidentes.

C

satisfação dos funcionários e práticas da empresa.

D

motivação dos funcionários e nível de estresse provocado pelo trabalho.

E

motivação dos funcionários e indicadores de saúde.

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Q69276

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69276 Psicologia

O método de avaliação de desempenho que consiste na distribuição forçada dos funcionários em grupos predefinidos de desempenho é denominado

A

incidentes críticos.

B

escolha forçada.

C

comparação binária.

D

comparação simples.

E

escala gráfica.

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Q69275

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69275 Psicologia

Como processo de decisão, a seleção de pessoal comporta 3 modelos de comportamento: colocação, seleção e classificação. Trata-se do modelo de colocação quando NÃO inclui a categoria de

A

orientação.

B

anulação.

C

moderação.

D

aceitação.

E

rejeição.

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Q69274

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69274 Psicologia

Pessoas que escolhem metas desafiadoras, porém viáveis, não se arriscam demasiadamente, preferindo as situações cujos resultados podem controlar, precisam de feedback específico sobre seu desempenho e dedicam tempo para pensar sobre seus feitos. Segundo a Teoria de McClelland, tais pessoas são motivadas por necessidade de

A

filiação.

B

poder.

C

associação.

D

realização.

E

influência.

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Q69273

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69273 Psicologia

O envolvimento no processo decisório vai além da simples comunicação. Envolver significa consultar as pessoas, individualmente ou em grupo, sobre a solução de problemas, no nível do local de trabalho. As pessoas passam a auxiliar os gerentes a tomar decisões. Há três modalidades principais de envolvimento no processo decisório: decisões participativas, equipes autogeridas e

A

coalisão.

B

participação indireta na empresa.

C

cogestão.

D

equipes colaborativas.

E

equipes multifuncionais.

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Q69272

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69272 Psicologia

Na passagem para o século XXI, o estudo da liderança focaliza o estilo motivacional. O líder que oferece recompensas materiais é denominado líder

A

liberal.

B

carismático.

C

autoritário.

D

transacional.

E

com foco em resultados.

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Q69271

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69271 Psicologia

Blake e Mouton, uma dupla de pesquisadores da liderança, desenvolveram a ideia da grade gerencial. De acordo com esse modelo de liderança, o líder pode dar muita ou pouca ênfase para

A

a tarefa e as pessoas.

B

o processo e a qualidade.

C

o resultado e a maturidade das pessoas.

D

o processo e a maturidade das pessoas.

E

o resultado e a eficiência do trabalho.

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Q69270

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69270 Psicologia

A fim de demonstrar que, para desgrudar do poder é necessário ser dotado de certas características, Galbraith (1999) propôs três fontes de poder: personalidade, propriedade ou riqueza e organização. A organização é considerada a fonte de poder mais importante para este autor, pois ela consiste em

A

provocar a submissão daquelas pessoas desprovidas de atributos pessoais, ou seja, elas dependem da força da organização para que possam atuar de forma a apresentarem resultados.

B

um grupo de pessoas que se encontram unidas em prol de, pelo menos, um objetivo comum. Logo, refere- se ao poder para fazer, podendo ser modificado de acordo com os interesses em jogo, como é o caso dos partidos políticos.

C

dar a um determinado grupo a possibilidade de tomar decisões sobre as questões organizacionais de forma plena, sem prévia autorização de comitês reguladores.

D

promover o bem-estar de todos em prol de uma ação conjunta que privilegia a formação de grupos homogêneos e de motivadores iguais, o que lhes confere elevado poder para atrair pessoas e alcançar resultados diferenciados.

E

promover resultados diferenciados por meio da prática da influência pela competência. Trata-se, portanto, de um grupo formado por pessoas que conseguem se organizar de tal sorte que indicam caminhos e orientações para aqueles que ainda não conseguem tomar decisões de alto risco.

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Q69269

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69269 Psicologia

Entre os vários elementos que constituem a cultura organizacional estão os ritos, que são

A

"símbolos consagrados e que refletem o modo de existir de cada um dos mitos presentes na corporação, conhecidos como ícones que trazem em si os ritos presentes", segundo Hunt e Osborn, 1999.

B

"métodos e procedimentos detalhados seguidos fiel e regularmente. Além disso, podem ser elaborados para atividades como trabalho, distração, reconhecimento e reuniões das administrações", segundo Pietri Jr, 1998.

C

"atividades relativamente elaboradas e planejadas que combinam várias formas de expressão cultural e muitas vezes têm consequências tanto práticas quanto expressivas", segundo Trice e Beyer, 1987.

D

"representados pelas políticas de recursos humanos, como por exemplo, empresas em que o superior de uma unidade tem uma sala exclusiva, enquanto outras adotam a política de portas abertas e situam a pessoa ocupante desta mesma posição em baias ou estações de trabalho", segundo Dias e Chiavenato, 1998.

E

"os vários meios de identificar membros de uma cultura, microcultura ou contracultura, pois eles trazem em si os símbolos que geram os rituais presentes numa organização", segundo Blanchard e Hersey, 1986.

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Q69268

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69268 Psicologia

Chiavenato (1999) afirma que a cultura organizacional pode ser classificada de duas formas distintas: adaptativa e não adaptativa. As culturas adaptativas dizem respeito àquelas organizações que buscam a inovação, aceitando

A

pessoas com perfis críticos e que divirjam sobremaneira dos valores e costumes presentes, gerando desta forma uma visão para o mercado de que lidar com a diversidade é saber aceitar o diferente.

B

a diversidade como fonte de aprendizagem.

C

a moral da sustentabilidade como fonte para cultivar valores de respeito à sociedade e ao planeta.

D

conflitos como fonte de ação criativa.

E

mudanças como um processo natural.

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Q69267

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69267 Psicologia

No nível organizacional, o treinamento é um dos meios de aumentar a eficácia organizacional. Nesse nível, ele deve proporcionar resultados como:

A

redução da rotação de pessoal; redução do absenteísmo; aumento da eficiência individual dos empregados; aumento das habilidades das pessoas; elevação do conhecimento das pessoas e aumento da produtividade.

B

redução da rotação de pessoal; redução do absenteísmo; aumento da eficiência individual dos empregados; aumento das habilidades das pessoas; elevação do conhecimento das pessoas e mudanças de atitudes e comportamentos das pessoas.

C

aumento de produtividade; redução da rotação de pessoal; melhoria da qualidade dos produtos e serviços; elevação do conhecimento das pessoas; redução do índice de acidentes; redução do tempo de treinamento e aumento da eficiência grupal.

D

aumento da eficácia organizacional; melhoria da imagem da empresa; melhoria do clima organizacional; melhoria do relacionamento empresa e empregados; facilidade de mudanças, inovação e aumento da eficiência.

E

redução dos gastos com manutenção dos equipamentos; aumento da eficiência individual; aumento do conhecimento técnico; melhoria da performance grupal; elevação do conhecimento das pessoas e aumento da produtividade.

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Q69266

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69266 Psicologia

O levantamento de necessidades de treinamento é a primeira etapa do treinamento e corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito, podendo ser efetuado em três diferentes níveis de análise: da organização total; dos recursos humanos e

A

da avaliação do desempenho.

B

dos recursos disponíveis.

C

dos motivadores dos empregados.

D

da expectativa de resultados.

E

das operações e tarefas.

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Q69265

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69265 Psicologia

As técnicas de treinamento desenhadas para mudar atitudes, desenvolver consciência de si e dos outros, e desenvolver habilidades interpessoais são consideradas técnicas de treinamento orientadas para

A

o conteúdo.

B

o processo.

C

a aprendizagem técnico-operacional.

D

o tempo.

E

o comportamento.

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Q69264

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69264 Psicologia

O treinamento, depois do ingresso no cargo, poderá ser levado a efeito sob dois aspectos:

A

capacidade de aprendizagem e experiência apresentada pelo novo profissional.

B

customização e capacidade de aprendizagem do novo profissional.

C

customização e experiência apresentada pelo novo profissional.

D

treinamento no local de trabalho e fora do local de trabalho.

E

avaliação de aprendizagem e de custos.

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Q69263

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69263 Psicologia

Na teoria do Ciclo Vital da Liderança ou Liderança Situacional desenvolvida por Paul Hersey e Kenneth H. Blanchard, o bom líder é aquele que consegue exibir o comportamento adequado de acordo com o estado de

A

oscilação do grupo.

B

disfunção do grupo.

C

maturidade do grupo.

D

variação do grupo.

E

humor do grupo.

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Q69262

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69262 Psicologia

Para Abraham Maslow, desejar algo implica a ocorrência da satisfação de outros desejos, sendo que os desejos possuem uma ordem de predominância. Existem estudos que mostram que trabalhadores de níveis mais baixos tendem a preocupar-se mais com as necessidades de baixa ordem (fisiológicas e de segurança), enquanto gerentes e trabalhadores de nível mais alto voltam-se mais para o atendimento das necessidades de

A

alta ordem (autoestima e autorrealização).

B

média ordem (sociais e de amor).

C

média ordem (de apoio e de consideração).

D

ordem superior (de segurança e sociais).

E

ordem avançada (de segurança e de amor).

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Q69261

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69261 Psicologia

As distorções de percepção ocasionam fenômenos que interferem no processo de comunicação interpessoal. Na Estereotipagem,

A

ocorre uma percepção seletiva, vê-se apenas o que se quer, conforme expectativas orientadas por outros membros do grupo.

B

determinadas características de alguns objetos invadem outros objetos, ou seja, a percepção que se tem de algo contamina um objeto correlato.

C

preconceitos alimentam alterações de percepção desse tipo, não se percebendo o fato real.

D

na fala e na escrita, o modo comunicacional é sutil e ambíguo, mas sem a presença de atitudes de discriminação de qualquer natureza.

E

a comunicação é paralinguística, ou seja, o tom de voz e o ritmo com que se fala conferem sentido especial ao que se expressa.

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Q69260

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69260 Psicologia

Fela Moscovici aponta que, nas relações interpessoais em situações de trabalho, sentimentos positivos de simpatia e atração provocarão aumento de

A

iniciativas de supervisão por parte da liderança, que passa a ter necessidade de um acompanhamento mais direto sobre as tarefas de responsabilidade dos envolvidos.

B

desconfiança, acreditando os envolvidos haver interesse e manipulação por parte de outrem.

C

consideração mútua, misturando-se amizade com a postura profissional receptiva, prejudicando o desenvolvimento das tarefas laborais.

D

ações de solidariedade diante de desligamentos imprevistos, repercutindo desfavoravelmente na organização, para a parte que nela permanecer.

E

interação e cooperação, repercutindo favoravelmente nas atividades e ensejando maior produtividade.

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Q69259

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69259 Psicologia

Kurt Lewin, interessado em fazer experiências em psicologia social, utilizou-se do termo Dinâmica de Grupo e centralizou seus esforços sobre o estudo dos microgrupos, por ele chamado

A

operativos.

B

face-to-face-groups.

C

grupos de experimentação.

D

psicoeducacionais.

E

sensitive groups.

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Q69258

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q69258 Psicologia

De acordo com o Art. 15 do Código de Ética Profissional do Psicólogo, em caso de interrupção do trabalho do psicólogo, por quaisquer motivos, ele deverá zelar pelo destino dos seus

A

documentos pessoais.

B

clientes.

C

sucessores.

D

arquivos confidenciais.

E

documentos profissionais.

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Questões de Concurso Para analista judiciário - psicologia do trabalho

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