Questões de Concurso para Analista de suporte computacional

Q2239812

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239812 Inglês

Texto associado

Text 2A7

Artificial intelligence (AI) is arguably the most rapidly advancing technology humans have ever developed. A year ago, you wouldn’t often hear AI come up in a regular conversation, but today it seems there’s constant talk about how generative AI tools like ChatGPT and DALL-E will affect the future of work, the spread of information, and more. A major question that has thus far been almost entirely unexamined is how this AI-dominated future will affect people’s minds.

There’s been some research into how using AI in their jobs will affect people mentally, but there isn’t yet an understanding of how simply living amongst so much AI-generated content and systems will affect people’s sense of the world. How is AI going to change individuals and society in the not-too-distant future?

AI will obviously make it easier to produce disinformation. That will affect people’s sense of trust as they’re scrolling on social media. AI can also allow someone to imitate your loved ones, which further erodes people’s general ability to trust what was once unquestionable.

Internet: < wired,com > (adapted).

In the context of text 2A7-I, the word “ amongst ” could be correctly replaced by

A

between.

B

in front of.

C

against.

D

inside.

E

among.

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Q2239809

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239809 Inglês

Texto associado

Text 2A7

Artificial intelligence (AI) is arguably the most rapidly advancing technology humans have ever developed. A year ago, you wouldn’t often hear AI come up in a regular conversation, but today it seems there’s constant talk about how generative AI tools like ChatGPT and DALL-E will affect the future of work, the spread of information, and more. A major question that has thus far been almost entirely unexamined is how this AI-dominated future will affect people’s minds.

There’s been some research into how using AI in their jobs will affect people mentally, but there isn’t yet an understanding of how simply living amongst so much AI-generated content and systems will affect people’s sense of the world. How is AI going to change individuals and society in the not-too-distant future?

AI will obviously make it easier to produce disinformation. That will affect people’s sense of trust as they’re scrolling on social media. AI can also allow someone to imitate your loved ones, which further erodes people’s general ability to trust what was once unquestionable.

Internet: < wired,com > (adapted).

Based on text 2A7, it can be inferred that

A

AI is indeed the most advanced technology ever made.

B

people would rarely talk about AI a year before the text was written.

C

artificial intelligence already dominates people’s minds.

D

artificial intelligence will help people trust more one another.

E

is unclear whether AI will generate fake news.

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Q2239808

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239808 Gerência de Projetos

Com base no PMBOK, 7.^a edição, assinale a opção correta.

A

Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir os requisitos definidos.

B

Produto está relacionado a atividades gerenciadas de forma coordenada, para a obtenção de benefícios.

C

Programa são os projetos e as operações gerenciados em grupos para alcançar objetivos estratégicos.

D

Portfólio é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

E

Projeto é um artefato produzido e quantificável, que pode ser um item final ou um item componente.

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Q2239806

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239806 Governança de TI

De acordo com o ITIL 4, service provider corresponde

A

a uma pessoa ou grupo de pessoas que tem suas próprias funções com respectivas responsabilidades, autoridades e relacionamentos para atingir seus objetivos.

B

a uma organização que vende serviços no mercado aberto para outras empresas e para consumidores individuais.

C

ao responsável por desempenhar a função de patrocinador quando revisa o acordo de serviço proposto e aprova o custo do contrato conforme negociado.

D

a uma pessoa que define os requisitos para um serviço e assume a responsabilidade pelos resultados do consumo do serviço.

E

ao responsável por desempenhar o papel de cliente quando analisam os requisitos de comunicações móveis dos funcionários da empresa.

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Q2239805

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239805 Segurança da Informação

Assinale a opção que apresenta corretamente as etapas fundamentais de um planejamento de risco.

A

Levantamento de cenários, análise qualitativa, avaliação de impacto, planejamento de respostas e monitoramento

B

Identificação, análise qualitativa, análise quantitativa, planejamento de respostas e monitoramento

C

Levantamento de cenários, análise qualitativa, avaliação de impacto, planejamento de cenários e monitoramento

D

Levantamento de cenários, avaliação do processo, avaliação de impacto, planejamento de cenários e monitoramento

E

Identificação, avaliação do processo, avaliação de impacto, planejamento de cenários e monitoramento

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Q2239804

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239804 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Imagem associada para resolução da questão

Na modelagem BPMN, o símbolo precedente tem como finalidade

A

diferenciar fluxos mais complexos em um processo de negócios.

B

avaliar o estado do processo de negócios e dividir o fluxo em um ou mais caminhos mutuamente exclusivos.

C

avaliar qual o evento ocorrido.

D

representar duas tarefas simultâneas em um fluxo de negócios.

E

quebrar o fluxo do processo em um ou mais fluxos.

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Q2239803

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239803 Governança de TI

De acordo com o COBIT 2019, uma das funções de um escritório de projetos é

A

criar um plano de teste integrado e práticas compatíveis com o ambiente corporativo e os planos estratégicos de tecnologia.

B

manter e aplicar uma abordagem padrão para gerenciamento de projetos alinhada ao ambiente específico da empresa, com boas práticas baseadas em processo definido e uso de tecnologia apropriada.

C

orientar o gerenciamento de portfólio, garantindo a seleção de programas e projetos corretos, gerenciando e monitorando programas e projetos para o valor ideal e realizando objetivos estratégicos de longo prazo de forma eficaz e eficiente.

D

agrupar as partes interessadas e especialistas responsáveis por orientar questões e decisões relacionadas à arquitetura corporativa e por definir políticas e padrões de arquitetura.

E

obter e sustentar o gerenciamento eficaz dos ativos de dados corporativos em todo o ciclo de vida dos dados, desde a criação até a entrega, manutenção e arquivamento.

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Q2239802

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239802 Segurança da Informação

No NIST Cybersecurity Framework, version 1.1, os elementos fundamentais do core correspondem a

A

analisar risco, fazer, planejar e checar.

B

planejar, fazer, checar e agir.

C

identificar, proteger, detectar, responder e recuperar.

D

medir, analisar risco, proteger, recuperar e agir.

E

planejar, fazer, responder e recuperar.

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Q2239801

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239801 Segurança da Informação

Conforme a norma a ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, um nível adequado de proteção da informação, de acordo com a sua importância para a organização, é assegurado pelo controle

A

requisitos do negócio para controle de acesso.

B

contratação de recursos humanos.

C

criptográfico.

D

dispositivos móveis e trabalho remoto.

E

classificação da informação.

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Q2239800

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239800 Segurança da Informação

O IDS ( intrusion detection system ) que utiliza um banco de dados em que são armazenados os ataques já conhecidos é do tipo

A

anomalia.

B

assinatura.

C

de rede.

D

base64.

E

de host

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Q2239799

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239799 Segurança da Informação

No que concerne a assinatura digital, os dados digitais podem ser validados com alta precisão por meio de

A

ISAKMP.

B

hash.

C

IKE.

D

handshake.

E

polimorfismo

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Q2239798

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239798 Segurança da Informação

O item que fornece uma maneira de capturar as principais características de uma vulnerabilidade e produzir uma pontuação numérica que reflete sua gravidade é o

A

A CVSS ( common vulnerability scoring system ).

B

XSS ( cross site script ).

C

SQLi (SQL injection).

D

NVD ( national vulnerability database ).

E

BO ( buffer overflow ).

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Q2239797

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239797 Segurança da Informação

Conforme o SEI ( Software Engineering Institute ), as etapas que compõem o tratamento de incidentes correspondem a

A

análise forense, relatório forense e resposta forense.

B

análise do incidente, definição de autoria e resposta ao gestor da área.

C

resposta ao incidente, definição de autoria e resposta ao gestor da área.

D

notificação do incidente, análise do incidente e resposta ao incidente.

E

notificação da autoria, análise forense e resposta forense.

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Q2239796

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239796 Banco de Dados

Sabendo que o Oracle DataBase 21C oferece um tipo de dado nativo com suporte a JSON, assinale a opção que contém o script de criação de uma tabela no Oracle DataBase 21C com esse tipo de dado.

A

CREATE TABLE processo

(

numero INTEGER PRIMARY KEY,

desc_processo BLOB

);

B

CREATE TABLE processo

(

numero INTEGER PRIMARY KEY,

desc_processo JSON

);

C

CREATE TABLE processo

(

numero INTEGER PRIMARY KEY,

desc_processo JSON_TRANSFORM

);

D

CREATE TABLE processo

(

numero INTEGER PRIMARY KEY,

desc_processo FLOAT

);

E

CREATE TABLE processo

(

numero INTEGER PRIMARY KEY,

desc_processo TIMESTAMP

);

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Q2239795

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239795 Banco de Dados

Assinale a opção em que a instrução SQL apresentada, quando executada, permite mostrar a quantidade de contratos ativos de determinado órgão no ano de 2023.

A

SELECT SUM (*)

FROM contrato

WHERE situacao IN 'ATIVO' AND

ano= 2023;

B

SELECT AVG (*)

FROM contrato

WHERE situacao = 'ATIVO'

AND ano= 2023;

C

SELECT COUNT (*)

FROM contrato

WHERE situacao IN 'ATIVO'

OR ano= 2023;

D

SELECT MAX (*)

FROM contrato

WHERE situacao = 'ATIVO'

OR ano= 2023;

E

SELECT COUNT (*)

FROM contrato

WHERE situacao = 'ATIVO'

AND ano= 2023;

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Q2239794

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239794 Banco de Dados

Assinale a opção que apresenta, respectivamente, uma função da administração de dados e uma função da administração de banco de dados.

A

projetar o banco de dados; otimizar o banco de dados para melhorar o seu desempenho

B

garantir a segurança e a privacidade dos dados; viabilizar a recuperação e o backup dos dados

C

gerenciar as transações e a concorrência dos dados; definir e manipular os dados

D

criar scripts SQL e fazer a manutenção delas; executar a modelagem conceitual do sistema

E

administrar o hardware e os servidores do banco de dados; realizar a definição e a manutenção dos requisitos de negócio

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Q2239793

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239793 Banco de Dados

Na modelagem de dados, o objeto que representa uma entidade do mundo real e contém atributos para descrever suas características é

A

a visão.

B

a função.

C

a chave estrangeira.

D

o procedimento.

E

a tabela.

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Q2239792

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239792 Banco de Dados

Em um banco de dados relacional, o índice

A

garante a consistência dos dados, evitando conflitos e duplicidades.

B

permite a criação de relacionamentos entre tabelas, garantindo a integridade referencial.

C

é responsável por controlar o acesso e a autenticação dos usuários, garantindo a segurança dos dados.

D

permite a organização física dos registros, melhorando o desempenho das consultas.

E

facilita a modelagem conceitual, definindo os atributos e as entidades do sistema.

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Q2239791

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239791 Sistemas Operacionais

O sistema de arquivos de 64 bits que pode lidar com até 8 exabytes (EB) de tamanho máximo para um arquivo individual é o

A

NTFS.

B

BTRFS.

C

FAT32.

D

EXT2.

E

XFS.

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Q2239790

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |

Q2239790 Redes de Computadores

Em redes de computadores, NAT (Network Address Translation) é

A

um protocolo que ajuda os usuários a localizar dados sobre organizações e pessoas.

B

a tecnologia que permite que e-mails sejam enviados de um servidor para outro até serem entregues na caixa de correio.

C

o protocolo padrão para monitoramento e gerenciamento de redes de comunicação.

D

um protocolo de camada 3 projetado para suprir a falta de segurança de informações que trafegam em rede pública.

E

uma técnica em que se atribui dinamicamente um endereço IP ao computador quando este se conecta à rede e em que se toma de volta o referido endereço IP quando o host se torna inativo.

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