Questões de Concurso
Para vestibular
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Schellenberg definiu os campos de atuação das bibliotecas e dos arquivos, estabelecendo um paralelo entre essas áreas, sobre as quais, é correto afirmar:
Os métodos de classificação tanto para os arquivos como para as bibliotecas são os mesmos.
Schellenberg definiu os campos de atuação das bibliotecas e dos arquivos, estabelecendo um paralelo entre essas áreas, sobre as quais, é correto afirmar:
Nos arquivos, os documentos são colecionados de fontes diversas, adquiridos por compra ou doação.
O técnico do Programa Geral de Informação da UNESCO, Montviloff, acentua a importância da formulação de políticas nacionais de informação, cuja finalidade é
assegurar, com vistas à sua utilização, o acesso aos conhecimentos especializados e profissionais, às informações científicas, técnicas e econômicas assim como à soma dos saberes produzidos e reunidos no país e em outras partes do mundo, a fim de auxiliar a solução de problemas concretos e ao desenvolvimento de todos os setores da sociedade. (MONTVILOFF. In: JARDIM, 1995, p. 25).
Os aspectos relacionados aos meios de acesso e difusão da informação não fazem parte de políticas de informação.
O técnico do Programa Geral de Informação da UNESCO, Montviloff, acentua a importância da formulação de políticas nacionais de informação, cuja finalidade é
assegurar, com vistas à sua utilização, o acesso aos conhecimentos especializados e profissionais, às informações científicas, técnicas e econômicas assim como à soma dos saberes produzidos e reunidos no país e em outras partes do mundo, a fim de auxiliar a solução de problemas concretos e ao desenvolvimento de todos os setores da sociedade. (MONTVILOFF. In: JARDIM, 1995, p. 25).
Sob tal objetivo, a perspectiva de sistemas nacionais de informação persiste no discurso da UNESCO, norteada pela formulação de uma ou várias políticas de informação, cujos domínios de aplicação incluem aspectos como o desenvolvimento de recursos e serviços de informação.
Nas unidades de informação, um modo de controlar a documentação é o gerenciamento eletrônico de documentos, que prescinde de que essa documentação esteja em suporte digital.
As unidades de informação têm a finalidade de prestar serviços de informação aos usuários, portanto é recomendável que a avaliação de desempenho dessas organizações considere o nível de satisfação do usuário quanto à eficácia dos serviços prestados.
Funcionagrama é o tipo de gráfico que descreve a estrutura de uma organização.
A modelagem da unidade de informação é seu traçado organizacional, ou seja, sua divisão em departamentos e setores, entre outros, e considerando algumas características — tais como funções, produtos, processos, clientes — que poderão ser representadas por organogramas.
Em uma unidade de informação, a aplicação de um modelo de organização matricial pressupõe a existência de programas e projetos multidisciplinares propostos pela instituição.
Atividade é a parte indivisível de execução de uma tarefa.
Dentre as muitas funções que exerce, o líder de uma unidade de informação deve conhecer sua equipe, saber repassar instruções de trabalho e definir padrões de produtividade.
A finalidade de uma equipe é tornar eficazes as forças de cada um de seus membros e tornar irrelevante as fraquezas.
No ciclo do processo administrativo, durante a fase de organização, as unidades de informação estabelecem a estrutura organizacional que levam ao cumprimento das tarefas.
O planejamento operacional da unidade de informação subentende a análise dos objetivos organizacionais, o planejamento do uso do tempo, o planejamento dos recursos, a avaliação dos riscos e a previsão de pessoal.
Ao declarar seu negócio no plano estratégico, a unidade de informação está definindo sua missão.
O documento resultante do planejamento estratégico é o plano operacional, no qual se definem a missão, os objetivos, as estratégias e os recursos da organização.
Os recursos a serem usados na execução do plano e dos meios de controle são definidos no plano estratégico.
Os objetivos da unidade de informação são definidos no planejamento operacional.
Todo plano deve conter a definição de objetivos, de recursos e de meios de controle.
O diagrama de Ishikawa tem como finalidade identificar os efeitos de um problema, já que é uma técnica de análise de causa e efeito, aplicada na fase de diagnóstico do processo de resolução dos problemas.