Questões de Concurso Para técnico

Conforme a norma NBR ISO/IEC 27002, faz parte de um dos objetivos da Gestão de Incidentes de Segurança da Informação

De acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, compõem essa norma os seguintes códigos de práticas de gestão de segurança da informação, EXCETO

De acordo com o framework ITIL V3, o objetivo do processo de gerenciamento do catálogo de serviços é

De acordo com o framework ITIL V3, é INCORRETO afirmar que um dos objetivos do processo de melhoria contínua do serviço é

Considerando as diferentes definições previstas, exclusivamente, no texto do Decreto nº 1.171 de 1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) A dignidade, o decoro, o zelo, a eficiência e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público somente enquanto no exercício do cargo ou função, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.

( ) Toda e qualquer ausência do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que sempre conduz à total desordem e ineficácia das repartições públicas.

( ) Entre outras vedações, é vedado ao servidor público permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores.

A sequência correta é