Questões de Concurso Para bibliotecário

um guia para a ação, estabelecendo métodos rotineiros de execução de atividades e detalhando a maneira exata como cada atividade deve ser desenvolvida.

o ponto final do planejamento, consistindo em uma situação futura esperada, ou no que se pretende atingir com o esforço do planejamento.

a quantificação dos objetivos, devendo ter características de mensuração, mutabilidade e temporalidade.

um guia genérico que define as linhas mestras, orienta a tomada de decisão e dá estabilidade à organização.

uma linha de ação pré-estabelecida que, em determinado período de tempo, orienta a ação na direção da missão.

A qualidade dos formulários pouco afeta a eficácia da coleta de dados.

É natural que se dê prioridade aos dados de entrada, ou seja, dados ligados às atividades-meio da biblioteca, como, por exemplo, a quantidade de materiais recebidos e processados.

A padronização dos conceitos e das formas de coleta é irrelevante frente à necessidade de obtenção de grandes volumes de dados.

O critério para definir o que deve ou não ser contado é a utilização ou aproveitamento que se pretende fazer desses dados.

São poucos os serviços e produtos realmente quantificáveis nas bibliotecas.

é projetado a longo prazo, com efeitos e consequências por vários anos à frente.

é projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.

é definido para cada tarefa ou atividade.

preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.

preocupa-se com o alcance de metas específicas.

foi tanto eficiente como eficaz.

foi eficaz, mas não eficiente.

foi eficiente, mas não eficaz.

não foi eficiente e nem eficaz.

foi apenas parcialmente eficiente, mas totalmente ineficaz.

ao marketing.

ao planejamento estratégico.

ao empreendedorismo.

à gestão de relacionamento com o cliente.

à comunicação organizacional.