Questões de Concurso Para analista de gestão pleno

A eficiência de um sistema de avaliação de cargos e administração de salários fundamentae no desenvolvimento aprimorado da descrição e da especificação de cargos. A especificação de cargos é dividida em quatro grandes áreas. Assinale a alternativa que corresponde a essas áreas.

A preocupação central da Administração de Cargos e Salários é a manutenção do equilíbrio interno e externo. O equilíbrio interno é conseguido pela correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia, enquanto que o equilíbrio externo é conseguido por meio da

Mantendo-se o mesmo padrão, ao completar a etapa 99 da figura, o total de triângulos sombreados será igual à soma 1+2+3+4+5+...+n, com n igual a

Uma das principais fontes de referência sobre Psicopatologia do Trabalho é Dejours. Em 1994, ele apresentou alguns resultados de suas pesquisas demonstrando que o tipo de organização do trabalho pode acarretar consequências desastrosas no psiquismo humano, culminando em uma doença mental. A organização do trabalho, típica de um model o de produção que separa a concepção do trabalho de sua execução e baseada no controle do tempo, denunciada por Dejours, tem o apelido de

Edgar Schein é um dos autores mais cultuados, seguidos e referenciados, quando o assunto é cultura organizacional. Seu conceito de cultura habita quase todas as obras que se dedicam ao assunto. Para esse autor a cultura engloba 3 níveis de conteúdo: 1) questões de sobrevivência e adaptação externa; 2) questões de integração interna e 3) certezas profundas ou pressupostos básicos.

Assinale a alternativa correta que contém um elemento relacionado ao nível 3.

O estresse no ambiente de trabalho, considerado de nível primário, pode ser mitigado por

Quanto ao estresse e à classificação dos estímulos quanto ao tempo, assinale a alternativa que contém um estímulo estressor de longo prazo.

Um dos autores mais referenciados quando o tema é qualidade de vida no trabalho é Richard Walton (1973). Para esse autor dentre os vários fatores que afetam o clima organizacional está um que se refere à necessidade de satisfação das demandas de utilização das habilidades e conhecimentos dos trabalhadores, o desenvolvimento de sua autonomia, autocontrole e retroinformação quanto ao seu desempenho.

Este fator é caracterizado como

Referente ao clima organizacional, analise as afirmações.

I. Reflete a atmosfera psicológica, resultante dos comportamentos, dos modelos de gestão e das políticas empresariais, refletida nos relacionamentos interpessoais.

II. É a qualidade do ambiente interno, percebida pelos integrantes e que influência o comportamento das pessoas.

III. É uma qualidade totalmente permanente do ambiente de trabalho e que tem pouquíssimas chances de ser alterado.

IV. É uma condição estrutural e não conjuntural, ou seja, é permanente.

Está correto apenas o que se afirma em

Observe as fórmulas



Assinale a alternativa que contém, correta e respectivamente, os nomes dos cálculos estatísticos.

Entre as abordagens mais contemporâneas das teorias da motivação destacam-se aquelas que dizem que fatores externos, como salários, por exemplo, não são fatores motivacionais apesar de influenciar a motivação. Convencionou-se chamar a motivação advinda desses fatores, nas teorias mais recentes, de motivação

Dentre os autores das teorias de motivação tem-se McClelland, cujo escopo teórico é chamado de “Teoria das Necessidades”. Quanto à “necessidade de afiliação”, pode-se dizer que

“Uma lista abrangente de_______________________, em oposição a
uma lista detalhada de________________________, dá a pessoa uma visão mais ampla da função."
(Diane Tracy, Dez princípios para o empowerment, Campus, 2004, p.21)
Quanto à prática do empowerment, assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto.

A figura a seguir é uma metáfora chamada de “árvore das competências”, apresentada pelo Dr. Herbert Kellner, por meio da qual compara o desenvolvimento de competências do ser humano ao processo de crescimento da árvore. Quando cada um dos três componentes da árvore (raiz, tronco e copa), recebe tratamento adequado, a árvore cresce sadia gerando ótimos frutos e flores.



Analise as frases considerando os três componentes da competência: conhecimentos, habilidades e atitudes.

I. A copa representa as habilidades adquiridas e disponíveis para a realização do trabalho.

II. A raiz representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

III. O tronco representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

IV. A raiz representa o conjunto de atitudes e comportamentos que a pessoa mobiliza quando necessita colocar em prática uma competência.

Está correto apenas o que se afirma em

Em um processo de Seleção de Pessoas, os requisitos técnicos e culturais para o cargo, cultura da equipe, cultura da liderança, situações críticas administradas para o cargo, principais desafios do cargo, são algumas das informações importantes que devem ser buscadas para chegar às características que o candidato deve possuir para ter maiores chances de sucesso no cargo.
De acordo com Maria Odete Rabaglio (2001), estas informações constituem os

Um dos problemas que pode aparecer em entrevistas de seleção, ou em outros processos de RH, sugere que a avaliação de um item ou característica de um candidato pode interferir no julgamento de outros fatores, contaminando, com isso, o resultado geral. O termo que caracteriza a interferência de um aspecto em outros foi cunhado por Edward Thorndike, psicólogo americano, durante a Primeira Guerra Mundial. Thorndike conduziu uma série de experimentos junto ao Exército do seu país, para verificar de que forma os comandantes analisavam seus subordinados. Características positivas dos soldados como beleza, por exemplo, transferiam sua “positividade” a outras, como “atirar bem”. Esse termo é chamado de

Sabe-se que, na atualidade, os mais importantes modelos de gestão de pessoas, enfocando-os como recursos estratégicos organizacionais, fundamentam-se na visão sistêmica, a qual não pode prescindir dos conceitos da Qualidade Total, como preconiza a NBR 10015:2001 e o Planejamento Estratégico de RH.


Quanto ao Planejamento Estratégico de RH, assinale a alternativa que contém a sequência correta dos termos equivalentes a X, Y e Z, dos quadradros do diagrama.

A comparação entre os requisitos de um cargo e as qualificações dos profissionais interessados, tendo em vista o preenchimento de uma posição em aberto, constitui

A figura abaixo representa a estilização de um conhecido modelo de avaliação gerencial, chamado de “Grade da Liderança”, ou “Grid Gerencial”, desenvolvido por Blake & Mouton.



Assinale a alternativa que contém a definição correta do estilo de liderança 9.9 – Gerência em equipe.

Jeanne Meister, uma das mais conceituadas autoras sobre educação e universidade corporativa, identifica a transformação das empresas em “organizações educadoras” em virtude da(o)