Questões de Concurso para Agente Técnico - Administrador

Q333431

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333431 Administração Geral

No campo da administração, a estratégia pode ter diversos significados. Um dos teóricos da administração estratégica, Richard Pascale, a definia como o processo de selecionar oportunidades definidas em termos de pedidos a serem atendidos e produtos a serem oferecidos e, ao mesmo tempo, de

A

promover o crescimento acelerado e desorganizado das empresas, ocasionando gradativa complexidade na sua administração e exigindo uma abordagem científica para atender às demandas.

B

aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter um melhor rendimento dos recursos e fazer face à concorrência e à competição entre as empresas capitalistas.

C

tomar decisões sobre investimentos de recursos com a finalidade de atingir objetivos.

D

aplicar métodos científicos e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações.

E

promover a adequada alocação dos empregados em serviços com materiais e condições de trabalho adequados, para que as normas possam ser cumpridas.

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Q333430

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333430 Administração Geral

A tecnologia ao lado do ambiente constitui outra variável independente analisada pela teoria contingencial. Aquela tecnologia que tem por características: ser aplicada a
diferentes tarefas padronizadas e que são distribuídas em diferentes locais, com ênfase em clientes separados, mas interdependentes, que são intercedidos pela empresa, ser fixa e estável, aplicada a um processo produtivo, padronizado e repetitivo e em uma abordagem típica da teoria da burocracia, é a de tipologia

A

elos em sequência.

B

intensiva.

C

extensiva.

D

cibernética.

E

mediadora.

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Q333429

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333429 Administração Geral

O ambiente genérico e comum a todas as organizações, na teoria contingencial, é denominado ambiente

A

geral.

B

homogêneo.

C

estável.

D

instável.

E

complexo.

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Q333428

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333428 Administração Geral

Para a teoria contingencial, as organizações apresentam como característica a sua divisão em subsistemas ou departamentos, cada qual desempenhando uma tarefa especializada para um contexto ambiental também especializado, cada subsistema ou departamento reage unicamente àquela parte do ambiente que é relevante para a sua própria tarefa especializada. Essa característica representa o conceito de

A

Especialização.

B

Integração.

C

Diferenciação.

D

Descentralização.

E

Centralização.

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Q333427

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333427 Administração Geral

Para os ambientes mecânicos, a autoridade tem por característica ser

A

flexível, mutável, adaptativa e transitória.

B

baseada na hierarquia e no comando.

C

baseada no conhecimento e na consulta.

D

provisória e ocupada por elementos polivalentes.

E

descentralizada e ad hoc.

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Q333426

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333426 Administração Geral

Levando-se em consideração que o imperativo ambiental indica que o próprio ambiente é que determina a estrutura e o funcionamento das organizações e, segundo os estudos dos teóricos contingenciais Burns e Stalker, é correto afirmar que as formas mecanicista e orgânica de organização são apropriadas, respecti vamente, para

A

condições ambientais de mudança e inovação e condições ambientais estáveis.

B

condições políticas democráticas e para condições ambientais estáveis.

C

condições políticas totalitárias e para condições ambientais estáveis.

D

condições ambientais estáveis e para condições ambientais de mudança e inovação.

E

ambientes tecnológicos avançados e para ambientes tecnológicos retrógrados.

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Q333425

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333425 Administração Geral

Um outro modelo contingencial de motivação é o de expectância, que propõe que os resultados finais adquirem valência. Esse modelo enfatiza as diferenças individuais entre pessoas e situações. O nível de motivação de uma pessoa é contingente sob duas forças:

A

as necessidades de realização e as necessidades de poder.

B

as necessidades de poder e as necessidades de associação.

C

as necessidades de associação e as necessidades de realização.

D

a justiça de distribuição e a justiça de processo.

E

as diferenças individuais e a maneira de operacionalizá-las.

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Q333424

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333424 Administração Geral

Um dos modelos contingenciais de motivação determina que o nível de produtividade de uma pessoa depende de três forças: 1 – expectativas, 2 – recompensas e 3 –

A

fatores higiênicos.

B

existência.

C

relações entre expectativas e recompensas.

D

relacionamento.

E

crescimento.

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Q333423

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333423 Administração Geral

Na teoria contingencial, o homem que opera como um sistema de maneira a manter seu equilíbrio interno diante das demandas que lhe são feitas pelas forças externas do ambiente, é chamado

A

Homem funcional.

B

Homem complexo.

C

Homo economicus.

D

Homem organizacional.

E

Homem administrativo.

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Q333422

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333422 Psicologia

A mudança organizacional é um conjunto de alterações interdependentes e que se interpenetram intimamente. A tensão nas atividades, interações, sentimentos ou resultados de desempenho no trabalho representam

A

lacuna de desempenho.

B

níveis existentes e desejados de desempenho.

C

senso de identidade.

D

forças exógenas.

E

forças endógenas.

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Q333421

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333421 Administração Geral

O meio interno de uma organização, sua atmosfera psicológica característica, denomina-se

A

autogestão.

B

clima organizacional.

C

efeito halo.

D

efeito Hawthorne.

E

contrato psicológico.

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Q333420

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333420 Gestão de Pessoas

Para a teoria de DO, a única maneira viável de mudar uma organização é mudar a sua cultura, isto é, os sistemas dentro dos quais as pessoas vivem e trabalham. Uma característica do sistema mecânico, que é criticado, reside no (na)

A

ênfase nos relacionamentos entre e dentro dos grupos.

B

confiança e nas crenças recíprocas.

C

interdependência e na responsabilidade compartilhada.

D

controle rigidamente centralizado.

E

participação de decisões descentralizadas.

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Q333419

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333419 Gestão de Pessoas

O Desenvolvimento Organizacional adota uma posição antagônica ao conceito tradicional de organização, confrontando os sistemas mecânicos com

A

os sistemas orgânicos.

B

a produção em massa.

C

a produção enxuta.

D

a produção flexível.

E

a psicologia industrial.

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Q333418

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333418 Gestão de Pessoas

Para a teoria do Desenvolvimento Organizacional, uma organização é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente. Este conceito é tipicamente caracterizado como

A

idealismo moral.

B

imperativo categórico.

C

necessidades de estima.

D

necessidades de segurança.

E

behaviorista.

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Q333417

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333417 Administração Geral

A avaliação conjunta do alcance dos objetivos e reciclagem do processo de APO pode retornar

A

apenas para o diretor presidente.

B

apenas para o conselho executivo.

C

ao gerente e ao subordinado.

D

para ajuste da percepção seletiva.

E

para ajuste da percepção social.

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Q333416

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333416 Administração Geral

Na aplicação do Ciclo da APO, programas bem sucedidos podem incluir

A

aplicação do programa em áreas isoladas.

B

interação e retroação regular entre subordinados e superiores.

C

baixa participação da alta administração.

D

adoção do ciclo em um programa acelerado.

E

simplificação ao extremo de todos os procedimentos.

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Q333415

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333415 Administração Geral

No planejamento estratégico, uma análise interna do ambiente envolve

A

avaliação do desempenho da empresa em termos de lucratividade.

B

mercados abrangidos pela empresa, características atuais e tendências futuras.

C

avaliação da concorrência ou competição.

D

análise da conjuntura econômica e de tendências políticas.

E

análise da conjuntura microeconômica.

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Q333414

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333414 Administração Geral

Ao definir seus objetivos globais que pretende alcançar a longo prazo e estabelecer a prioridade em uma hierarquia de objetivos e determinar a ordem de importância, a empresa realiza o processo do planejamento estratégico denominado:

A

Formulação das alternativas estratégicas.

B

Formulação dos objetivos organizacionais.

C

Sessão de brainstorm.

D

Análise externa do ambiente.

E

Análise interna do ambiente.

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Q333413

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333413 Administração Geral

No critério de escolhas de objetivos, cada área da empresa pode apresentar uma tendência a maximizar os seus objetivos e resultados, de tal maneira que o esforço de uma área anula o de outra, implicando um (uma)

A

necessidade de associação.

B

necessidade de afiliação.

C

necessidade de realização.

D

diretriz sinérgica.

E

esforço de subobjetivação.

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Q333412

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q333412 Legislação Federal

A agência responsável pela concessão de ferrovias, rodovias e transporte ferroviário relacionado à exploração da infraestrutura; responsável também pela permissão de transporte coletivo regular de passageiros por rodovias e ferrovias; e pela autorização do transporte de passageiros realizado por empresas de turismo sob o regime de fretamento, do transporte internacional de cargas, da exploração de terminais e do transporte multimodal (transporte integrado que usa diversos meios), é denominada

A

ANTAQ.

B

ANTT.

C

ANA.

D

ANP.

E

ANAC.

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