Questões de Concurso Para profissional de comunicação social júnior

É possível que a assessoria de imprensa de uma organização se veja em um momento delicado ao precisar lidar com situações de crise quando o assunto envolve denúncia ou investigação da imprensa. Esse é um cenário desfavorável para o assessor, que deve agir pautado por princípios éticos. Em relação a um cenário de crise, analise as afirmativas. I - É recomendável que o assessor aja com transparência e bom senso, procurando um equilíbrio entre o atendimento à imprensa e o resguardo da fonte. II - O bom profissional de assessoria deve privilegiar o repasse de informações à imprensa, colocando-se como porta-voz, para blindar a boa imagem da organização que representa. III - Caso a fonte não queira falar com a imprensa, cabe à assessoria a tarefa de criar opções à entrevista, como a redação de um comunicado oficial a ser distribuído à imprensa redigido de acordo com o ponto de vista da fonte e do órgão denunciado. Está correto o que se afirma em

No planejamento de ações de uma assessoria de comunicação, está a entrevista coletiva. A convocação da imprensa para esse evento deve envolver alguns cuidados. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) A convocação da imprensa para coletivas deve ser feita com regularidade para que a organização esteja constantemente estimulando a criação de fatos novos de interesse jornalístico. ( ) A coletiva pode ser a forma de viabilizar e organizar o atendimento a várias solicitações de diferentes veículos para informações sobre o mesmo assunto. ( ) A convocação dos veículos de comunicação envolve cuidados, como o rigor no horário da entrevista, levando-se em consideração demandas de dead line e informações preliminares sobre o tema da entrevista repassadas pela assessoria antecipadamente. ( ) A abertura de uma entrevista coletiva deve ficar a cargo dos profissionais da imprensa com a introdução de questões que estimulem a fonte a falar sobre o tema, prestando os esclarecimentos necessários. Assinale a sequência correta.

Na publicidade, qual expressão em inglês define o público-alvo de um plano de marketing, campanha ou peça de comunicação?

A seleção dos veículos de comunicação que melhor se enquadram para a divulgação de uma propaganda deve levar em consideração as características de cada mídia, além do público que se quer atingir. Nesse sentido, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Jornal

2 - Rádio

3 - Televisão

4 - Outdoor

5 - Internet

( ) Além de ser um meio de grande impacto e prestígio para o anunciante, permite o alcance de uma audiência em amplas áreas com penetração em todas as camadas sociais, porém com maior investimento do anunciante.

( ) Tem forte atuação como formador de opinião pela alta credibilidade que passa nas informações divulgadas, além de possuir um público seleto.

( ) É um meio ágil que permite rapidez na inserção de anúncios, além de atingir amplas camadas da população com uma mensagem de impacto.

( ) Caracteriza-se pela velocidade de disseminação de mensagens de forma integrada e difusa, destacando a recepção ativa do usuário.

( ) É uma mídia muito flexível que permite o uso localizado e de grande impacto visual, muito utilizado para anúncios de lançamentos.

Assinale a sequência correta.

A comunicação externa deve atentar ao público-alvo da organização, focando nos interesses da empresa bem como nas oportunidades que podem surgir do contato com veículos de comunicação. Desse modo, um plano de comunicação estabelece princípios para a escolha e conduta do representante público de uma organização. Sobre o assunto, assinale a afirmativa INCORRETA.

O anúncio abaixo da Veja Rio foi feito para mostrar que a revista está presente em todos os momentos do cotidiano do leitor. A campanha convida seu público a se tornar também um fã de carteirinha da cidade, como a garota Brenda, que participa do projeto Solar Meninos de Luz.

A figura dada é um exemplo de anúncio da categoria

O termo ‘marketing social’ apareceu pela primeira vez em 1971, para descrever o uso de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, ideia ou comportamento social. Desde então, o termo passou a significar uma tecnologia de administração da mudança social, associada ao projeto, à implantação e ao controle de programas voltados para o aumento da disposição de aceitação de grupos de adotantes escolhidos como alvo. Recorre a conceitos de segmentação de mercado, pesquisa de consumidores, desenvolvimento e teste de conceitos de produtos, comunicação direta, facilitação, incentivos e teoria da troca, para maximizar a resposta dos adotantes como alvo. A instituição patrocinadora persegue os objetivos de mudança na crença de que eles contribuirão para o interesse dos indivíduos ou da sociedade.

(KOTLER, P.; ROBERTO, E. L. Marketing social: estratégias para alterar o comportamento público. Rio de Janeiro: Campus, 1992.)

Assinale a alternativa que NÃO apresenta exemplo de marketing social.

O Streaming é uma tecnologia que vem mudando a relação dos veículos de comunicação com a informação pelas possibilidades que traz como ferramenta de produção de conteúdo para a internet. Assinale a definição de streaming.

Em relação ao planejamento da comunicação de uma organização pública – supondo uma assessoria de comunicação com áreas bem definidas e afins – entre elas, a publicidade, assinale a alternativa que está em DESACORDO com os objetivos e produtos publicitários.

Em relação às diretrizes da comunicação na administração pública, assinale a afirmativa correta.

A comunicação gerencial em uma organização depende da eficiência do sistema comunicacional empregado, principalmente, aquilo que se relaciona à fonte, polo que concentra as informações a serem repassadas para chefes e subordinados. Sobre as atitudes que podem ser adotadas para melhorar a comunicação gerencial, marque A para as adequadas e I para as inadequadas. ( ) A imagem gerencial positiva e de segurança preconiza o repasse de uma comunicação aos subordinados, mesmo em caso de dúvidas sobre seu conteúdo. ( ) Uma atitude importante do gerente de uma organização diz respeito à capacidade de criar conexões entre informações diversas para posterior transmissão a outros departamentos. ( ) A eficácia do repasse de informações pela gerência passa pelo conhecimento de formas e canais adequados de comunicação. ( ) A gerência deve estar aberta a novas condutas, incluindo a possibilidade de revisão de procedimentos, ideias e decisões quando tal atitude se fizer necessária para melhorar a imagem e resultados da organização. Assinale a sequência correta.

No percurso da comunicação organizacional em âmbito internacional, um dos principais estudiosos do assunto, Gaudêncio Torquato, destaca as fases que marcaram a evolução dessa comunicação. Sobre o tema, assinale a afirmativa INCORRETA.

Um dos produtos mais populares de uma assessoria de comunicação no relacionamento com a imprensa é o press release, que pode ser definido como:

Comparando os veículos de comunicação tradicionais – impressos e eletrônicos – com a internet, é possível generalizar algumas características que ora os aproximam, ora os distanciam. A esse respeito, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Em relação ao conteúdo da mensagem, a imprensa escrita possui potencial idêntico ao rádio e à televisão para explicar e analisar a informação. Em relação à internet, o conteúdo impresso é superior e mais aprofundado por dispor de mais espaço para a mensagem. ( ) A velocidade de distribuição da mensagem nos meios impressos é a menor em relação aos outros meios. Com o fenômeno da convergência digital e uso de tecnologias avançadas, é possível que rádio, televisão e internet alcancem limites semelhantes de imediatismo e instantaneidade. ( ) Os veículos impressos possuem um público mais específico e culto do que o rádio e a televisão. Na internet, a exclusão digital e fatores econômicos podem limitar o acesso de usuários. ( ) O potencial de formar opinião pública é maior na internet e na imprensa escrita devido ao semelhante caráter informativo que possuem esses meios, enquanto rádio e televisão possuem maior potencial opinativo e interpretativo. Assinale a sequência correta.

Considerando o processo histórico e a pesquisa em Comunicação, a Teoria Hipodérmica situa-se no período entre as duas guerras mundiais, marcado por governos totalitários e pela difusão em larga escala dos meios de comunicação de massa. Sobre as características dessa teoria, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Preocupa-se com os efeitos da mensagem sobre a chamada sociedade de massa. ( ) Considera as perspectivas individuais e do contexto na assimilação da mensagem. ( ) Afirma que a mensagem passa por vários filtros, de caráter social, antes de ser assimilada pelo indivíduo. ( ) Considera que a mensagem é recebida da mesma forma e sem resistência por um conjunto homogêneo de indivíduos. Assinale a sequência correta.

Os estudos originários do fenômeno da Indústria Cultural são atribuídos à teoria

Os estudos teóricos sobre a Comunicação de Massa datam do início do século XX. As correntes de pensamento se alinharam em torno de escolas que marcaram essas pesquisas nos principais centros ao redor do mundo. Em relação às correntes de pensamento, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Gregory Bateson 2 - Walter Benjamin 3 - Edgar Morin
4 - Richard Hoggart 5 - Marshall McLuhan
( ) Escola de Birminghan (Inglaterra) ( ) Escola Francesa ( ) Escola Canadense ( ) Escola de Palo Alto (Califórnia – EUA) ( ) Escola de Frankfurt (Alemanha) Assinale a sequência correta.

A Televisão, como meio de comunicação, é resultado de uma série de experimentos e descobertas científicas desde o século XIX. Em relação a esse processo histórico, o padre Roberto Landell de Moura teve importante participação por

Em relação ao que é estabelecido no Código de Ética da Radiodifusão Brasileira sobre a programação das emissoras de Rádio e Televisão, analise as afirmativas. I - A violência física e psicológica é passível de ser apresentada, desde que observado o contexto da trama, sua relevância artística e social, o horário destinado a esse tipo de conteúdo, além da demonstração das consequências negativas para aqueles que a praticam. II - A responsabilidade das emissoras quanto ao conteúdo que transmitem tem prioridade sobre direitos e deveres de pais e responsáveis, em relação ao acesso de menores a programas inadequados, tendo em vista os limites etários obrigatoriamente anunciados. III - É facultada a cada emissora a transmissão de programas que apresentem curandeirismo e charlatanismo, desde que observado o estímulo à discussão de tais práticas e as restrições de horário. Está correto o que se afirma em

O Código de Ética da Radiodifusão Brasileira estabelece condutas, responsabilidades e princípios que devem ser seguidos por emissoras de Rádio e Televisão, de forma a contribuir para a formação política, social e cultural da população. Em relação ao que é estabelecido nos princípios gerais desse código, assinale a afirmativa INCORRETA.