Questões de Concurso para Analista de TI - Suporte

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800860 Sistemas Operacionais

De acordo com os conceitos de containers e virtualização, o que, resumidamente, diferencia um conceito do outro é que:

A

os containers são mais leves, já que não precisam de um ambiente virtual completo, pois o kernel do host proporciona total gerenciamento de memória, I/O, CPU, entre outros

B

as máquinas virtuais, por conterem um ambiente virtual incompleto, são mais rápidas de inicializar do que os containers

C

as máquinas virtuais, por conterem um ambiente virtual completo, são mais rápidas de inicializar do que os containers

D

os containers, assim como as máquinas virtuais, possuem um ambiente virtual completo

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Q1800859

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800859 Redes de Computadores

Um analista da UERJ solicitou a um técnico que avaliasse um servidor de DHCP travado. Este servidor era uma máquina virtual e juntamente com ele existiam outras máquinas virtuais sendo executadas no mesmo equipamento. Segundo os conceitos de virtualização, a melhor prática, nesse caso, é:

A

realizar o procedimento power-off / power-on no equipamento físico

B

acessar o console de gerenciamento e colocar o equipamento físico em modo stand-by

C

realizar o procedimento power-off / power-on no equipamento de hospedagem das máquinas virtuais

D

acessar o console de gerenciamento das máquinas virtuais e reiniciar somente o servidor virtual de DHCP

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Q1800858

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800858 Sistemas Operacionais

A técnica que permite um sistema operacional rodar vários sistemas operacionais convidados diferentes em um único equipamento é conhecida como:

A

consolidação de sistema operacional

B

virtualização de sistema operacional

C

virtualização de aplicação

D

máquina virtual

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Q1800857

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800857 Segurança da Informação

Um usuário da UERJ ligou para a central de atendimento, informando que deseja se comunicar com outra pessoa de forma segura e está preocupado com a sua segurança na rede. O atendente informou que não havia necessidade de preocupação, pois todas as propriedades desejáveis de comunicação segura estavam plenamente atendidas, o que inclui as seguintes propriedades:

A

confidencialidade, integridade da mensagem, autenticação do ponto final e segurança operacional

B

encriptação, comunicação segura, autenticação do ponto final e segurança operacional

C

confidencialidade, comunicação segura, segurança técnica e detecção de invasão

D

encriptação, integridade da mensagem, detecção de invasão e segurança técnica

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Q1800856

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800856 Redes de Computadores

A Base de Informações de Gerenciamento pode ser imaginada como um banco virtual de informações que guarda objetos gerenciados, cujos valores refletem coletivamente o “estado” atual da rede. Esses valores podem ser consultados e/ou definidos por uma entidade gerenciadora por meio do envio de um tipo específico de mensagens ao agente que está rodando em um dispositivo gerenciado em nome da entidade gerenciadora. Essas mensagens são conhecidas como:

A

CDP

B

DNS

C

SNMP

D

Syslog

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Q1800855

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800855 Redes de Computadores

Para fazer consultas DNS, a partir de um computador, utiliza-se o comando:

A

ping

B

tracert

C

ipconfig

D

nslookup

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Q1800854

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800854 Redes de Computadores

Sobre os protocolos de acesso ao correio eletrônico, é INCORRETO afirmar que o:

A

IMAP (internet mail access protocol) é um protocolo de acesso a correio, com mais recursos, e significativamente mais complexo. Ao ser configurado no cliente, ele baixa todas as mensagens localmente, não armazenando a mensagem no servidor

B

POP (post office protocol versão 3) é um protocolo de acesso de correio de extrema simplicidade. Ao ser configurado no cliente ele baixa todas as mensagens localmente, podendo o usuário configurá-lo para armazenar mensagens no servidor

C

POP (post office protocol versão 3) é um protocolo de acesso de correio de extrema simplicidade. Ao ser configurado no cliente ele baixa todas as mensagens localmente, não armazenando a mensagem no servidor

D

IMAP (internet mail access protocol) é um protocolo de acesso a correio, com mais recursos, e significativamente mais complexo. Ao ser configurado no cliente, ele mantém as mensagens no servidor

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Q1800853

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800853 Redes de Computadores

A quantidade máxima de dados que um quadro de camada de enlace pode carregar é denominada:

A

GB

B

MTU

C

CPU

D

BPU

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Q1800852

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800852 Redes de Computadores

Devido às características das redes padrão ethernet atuais, que trabalham em modo full-duplex, foram criados novos testes que são:

A

NEXT, ELFEXT e ACR

B

NEXTPS, ELFEXT e ACRPS

C

PSNEXT, PSELFEXT e PSACR

D

NEXTPS, ELFEXTPS e ACRPS

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Q1800851

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800851 Redes de Computadores

O ruído é um sinal indesejável no meio físico que pode ser causado por:

A

crosstalk

B

DDoS

C

delay

D

jitter

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Q1800850

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800850 Redes de Computadores

Observe as características das estações de trabalho a seguir.
Imagem associada para resolução da questão

Com base nessas informações, é correto afirmar que:

A

A e B possuem o mesmo endereço de broadcast

B

A e B possuem a mesma máscara de rede que é 255.255.255.24

C

em A e B há a mesma máscara de rede, por isso se comunicam diretamente

D

em A e B os 24 bits mais à esquerda do conjunto de 32 bits definem o endereço de sub-rede

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Q1800849

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800849 Redes de Computadores

A RFC (Request for Comment) nº 1.918 determina que certos endereços IP não sejam utilizados na internet. Isso significa que rotas para esses endereços não devem ser anunciadas externamente pelas operadoras. Além disso, eles não devem ser usados como endereços de origem em pacotes IP. Uma dessas faixas de endereços reservados é:

A

10.0.0.0 a 10.255.255.255

B

127.0.0.0 a 127.255.255.255

C

172.0.0.0 a 172.255.255.255

D

192.0.0.0 a 192.168.255.255

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Q1800848

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800848 Arquitetura de Computadores

Um usuário solicitou atendimento, informando que estava com o computador lento e gostaria de desfragmentar o “disco”. Também informou tratar-se de um “disco” SSD de 250GB. Nesse caso, o técnico deve orientar o usuário a:

A

realizar o procedimento no prompt de comando e depois digitar o comando "defrag v: -f -v"

B

não realizar o procedimento, pois a desfragmentação foi descontinuada a partir do Windows 7

C

realizar o procedimento como administrador local no prompt de comando e depois digitar o comando "defrag v: -f -v"

D

não realizar o procedimento, pois não há ganho em desempenho e, como os SSDs se desgastam, desfragmentá-lo apenas encurtaria a vida útil do componente

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Q1800847

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1800847 Sistemas Operacionais

A interface do shell do Linux possui um grande número de programas utilitários padrão, cujas seis categorias são divididas em:

A

comandos para manipulação de arquivos e diretórios / ferramentas de desenvolvimento de sistemas, como editores e compiladores / processamento paralelo / gerenciamento de sistema / processamento de texto / processamento de imagens

B

comandos para manipulação de arquivos e diretórios / filtros / ferramentas de desenvolvimento de programas, como editores e compiladores / processamento de texto / administração de sistema / miscelâneas

C

comandos de mídia / gerenciamento de sistema / pipeline / processamento paralelo / ferramentas de desenvolvimento de programas, como editores / comandos para manipulação de processos

D

comandos para manipulação de processos / filtros / ferramentas de desenvolvimento de sistemas, como editores / administração de sistema / miscelâneas / pipeline

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Q1786813

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786813 Raciocínio Lógico

Observe os conjuntos A e B a seguir:
A = {1, 2, {3}, {1, 2}, 4} B = {2, {1}, {4}, 3}
A partir dessa observação, conclui-se que:

A

B ⊂ A

B

A ∩ B = {1, 2, 3, 4}

C

{2} ⊂ B e {3} ∈ A

D

{1, 2} ∈ A e {4} ⊂ B

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Q1786812

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786812 Raciocínio Lógico

No quadro a seguir, são dadas duas proposições p e q:
p: Minha irmã não está com febre. q: Meu vizinho foi à praia.
A partir dessas proposições, foi feita a seguinte afirmação:
Se meu vizinho foi à praia, então minha irmã não está com febre.
A negação lógica da afirmação acima é:

A

se meu vizinho não foi à praia, então minha irmã está com febre

B

se minha irmã está com febre, então meu vizinho não foi à praia

C

meu vizinho não foi à praia e minha irmã está com febre

D

meu vizinho foi à praia e minha irmã está com febre

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Q1786811

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786811 Raciocínio Lógico

No quadro a seguir são apresentadas cinco proposições:
I – Todo jogador de futebol é rico II – Nenhum jogador de futebol é rico III – Existe jogador de futebol que não é rico IV – Portugal não é um país da América do Sul ou 2 + 5 ≠ 7 V – Portugal é um país da América do Sul ou 2 + 5 = 7
Analisando essas proposições, conclui-se que:

A

a proposição V é a negação lógica da proposição IV

B

a proposição III é a negação lógica da proposição I

C

a proposição II é a negação lógica da proposição I

D

a proposição IV é verdadeira, e a V é falsa

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Q1786810

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786810 Raciocínio Lógico

Um hospital ofereceu aos seus 167 funcionários dois cursos de atualização: 1) Tratamento Paliativo dos Pacientes (TPP) e 2) Saúde Mental do Trabalhador (SMT). Cada funcionário deveria preencher uma ficha de inscrição, marcando o(s) curso(s) que gostaria de fazer, ou deixando em branco essas opções, caso não quisesse fazer nenhum dos dois cursos. Ao analisar as 167 fichas, foi constatado que:
I – O curso de TPP foi marcado por 105 funcionários II – O curso de SMT foi marcado por 65 funcionários III – 40 funcionários marcaram os dois cursos
A partir dessas informações, conclui-se que o número de fichas que foram devolvidas sem qualquer marcação é igual a:

A

27

B

33

C

37

D

43

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Q1786809

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786809 Raciocínio Lógico

Considere que as três sentenças a seguir sejam verdadeiras:
I – Nenhum médico é mentiroso II – Meu tio é pescador III – Todos os pescadores são mentirosos
A partir dessas informações, a sentença que será, necessariamente, verdadeira é:

A

meu tio não é médico

B

meu tio não é mentiroso

C

algum médico é pescador

D

alguns pescadores são médicos

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Q1786808

Ano: 2021 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Provas: CEPUERJ - 2021 - UERJ - Infraestrutura | CEPUERJ - 2021 - UERJ - Atendimento e Suporte Técnico |

Q1786808 Direito Digital

A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece os requisitos que devem ser observados para o tratamento de dados pessoais, considerados como quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Nesse sentido, são considerados dados pessoais sensíveis aqueles relativos a(à):

A

experiência profissional

B

formação acadêmica

C

número de filhos

D

opinião política

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