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Para técnico de suporte
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In case you have a frozen screen, you should restart the computer. Doing so gives your system a chance to reset and start fresh. The best way to restart a frozen computer is to hold the power button down for five to 10 seconds.
Internet: <https://www.asurion.com/>.
In the text above, the modal verb “should” expresses
Netflix is starting a gaming studio in Helsinki as the next step in establishing its presence in the video game industry. This is a first for the streaming giant, which had previously bought up three other studios to make mobile games and hired executives from notable gaming companies.
Internet:<https://www.washingtonpost.com/> .
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Concerning the text above and its grammar structures, choose the incorrect alternative.
Um analista de nível 1 atendeu o chamado de número 1567: "O notebook localizado na Diretoria de RH está apresentando problema para carregar. Parece ser mal contato do carregador.". Para atender esse chamado, o analista de nível 1 escalou o chamado para nível 2, informando todos os procedimentos realizados e que não conseguiu resolvê-lo, pois precisava trocar o carregador e não tinha permissão para realizar a troca do equipamento.
Quando o chamado foi escalado, o atendente de nível 2 recebeu o chamado
Um usuário abre um chamado em uma central de serviços de TI, reportando um problema de caixa de e-mail cheia. Um analista de nível 1 atende esse chamado, porém, não tem a capacidade técnica para verificar esse problema. Entretanto, o mesmo analista de nível 1, coleta todas as informações acerca do incidente e escala o chamado para a equipe responsável pelo servidor de e-mail.
Com base nessas informações, a central de serviços utiliza o tipo de escalonamento
Visando democratizar o acesso ao poder judiciário, sobretudo o ajuizamento e acompanhamento de processos, foi criado o Processo Judicial Eletrônico (PJe). Trata -se de uma plataforma multifuncional e de navegação amigável. Quanto às alternativas de acesso , o sistema permite que o usuário faça uso tanto de CPF e senha quanto através de certificado digital. Atinente à utilização do certificado digital, considere as afirmativas abaixo.
I O usuário deverá adquirir um certificado digital Tipo A3.
II Adquirindo o Certificado Digital, o usuário já estará cadastrado no PJe.
III Seu uso visa garantir segurança, autenticidade, confidencialidade, integridade e singularidade somente de pessoas físicas envolvidas na troca de informações no ambiente virtual.
IV Os servidores e magistrados do TJRN devem solicitar seu acesso à Secretaria de Tecnologia, Informação e Comunicação do TJRN.
Estão corretas as afirmativas