Questões de Concurso Para analista técnico - comunicação

Leia a notícia a seguir.
SP concentra 10 dos 30 melhores colégios do País no Enem 2012
Quatro novas escolas entram no top 10 do Enem em São Paulo
    São Paulo é o estado brasileiro que concentra o maior número de colégios entre as escolas com o melhor desempenho no Enem 2012. Das primeiras 30 colocadas no ranking, 10 são paulistas. Em seguida, estão Rio de Janeiro e Minas Gerais, ambos com sete colégios.     Dados apresentados ontem pelo Ministério da Educação mostram que a lista dos 10 melhores colégios de São Paulo no Enem conta agora com quatro novos colégios: Santa Cruz, Santo Américo, Liceu Pasteur e Ítaca.   A comparação refere-se ao desempenho das escolas da edição 2011 para a de 2012 da prova que avalia os alunos formandos no ensino médio.
Disponível em: : <http://www1.folha.uol.com.br/educacao/2013/11/1376748-sp-concentra-10-dos-30-melhores-colegios-do-pais-no-enem-2012.shtml>. Acesso em: 23/12/2013, com adaptações.
Com base na notícia apresentada, é correto afirmar que  

A popularização da internet facilitou o envio de comunicados por correio eletrônico (e-mail), aumentando consideravelmente o uso desse recurso. Alguns críticos apontam o esvaziamento da apuração no jornalismo e um crescimento indevido do poder das assessorias de imprensa, que são causados pela(o) 

O setor de responsabilidade social, se vinculado ao de relações públicas e(ou) assessoria de imprensa, pode desenvolver ações específicas junto à comunidade, como, por exemplo, política de portas abertas, reuniões com líderes da comunidade, entre outras. Considerando que algumas empresas, apesar de realizarem essas ações, não conseguem usufruir totalmente dos benefícios que tais atividades poderiam proporcionar, assinale a alternativa que indica a causa pela qual esse fato ocorre.

Assinale a alternativa que apresenta a uma forma correta de disponibilizar e distribuir releases pela internet.

Considerando que o jornalismo na web é algo relativamente novo, com pouco mais de uma década de funcionamento, e com base em Ferrari (2004), assinale a alternativa correta.