Questões de Concurso Para técnico de gestão - administração

Uma das classificações para os custos em uma empresa diz-nos que eles podem ser Diretos e Indiretos, envolvidos nas atividades da empresa.

Associe a primeira com a segunda coluna.

(1) Diretos

(2) Indiretos

( ) quilogramas de materiais consumidos na fabricação de um produto 

( ) aluguel

( ) embalagens utilizadas

( ) a supervisão

( ) horas de mão de obra utilizadas

( ) as chefias

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Os Índices de Rentabilidade, via de regra, relacionam os resultados obtidos pela empresa com algum valor que expresse a dimensão relativa do mesmo, ou seja, valor de vendas, ativo total, patrimônio líquido ou ativo operacional. Acerca dessa temática, associe a primeira com a segunda coluna, numerando os parênteses: 
(1) Retorno sobre o investimento  (2) Giro do ativo  (3) Margem operacional  (4) Retorno sobre o patrimônio líquido  (5) Alavancagem financeira 
( ) Ocorre quando a empresa consegue recursos de terceiros com taxas inferiores aos resultados proporcionados pela aplicação desses recursos na empresa. ( ) Expressa os resultados alcançados pela administração da empresa na gestão de recursos próprios e de terceiros, em benefício dos acionistas. ( ) Indica o percentual das vendas convertidas em lucro. ( ) Esse índice compara as vendas da empresa com o seu investimento. ( ) Esse índice evidencia o quanto a empresa obteve de resultados em relação aos investimentos nela realizados.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) apresenta os efeitos das transações que afetam o caixa e equivalentes de caixa no período, distribuído em 3 grupos. Esse conjunto de grupos está indicado corretamente em:

A Demonstração do resultado do Exercício apresenta, de forma esquematizada, os resultados auferidos pela empresa em determinado período. De forma geral, o resultado é apurado

Abaixo você encontra a estrutura incompleta de um Balanço Patrimonial. Complete os elementos faltantes indicados pelos números 1 a 5.


Os elementos que preenchem corretamente os espaços numerados são:

“O ________________ é um contrato formal entre a empresa e o fornecedor, devendo representar fielmente todas as condições e características da compra aí estabelecidas, razão pela qual o fornecedor deve estar ciente de todas as cláusulas e pré-requisitos constantes do impresso, dos procedimentos que regem o recebimento das peças ou produtos, dos controles e das exigências de qualidade, para que o pedido possa legalmente ser considerado em vigor”.
A expressão que preenche corretamente a lacuna do texto, tornando-o verdadeiro, é: 

No modelo racional de decisão, o indivíduo faz escolhas coerentes e de valor maximizado, dentro de certos limites e restrições. Esse processo se faz em seis passos.
Abaixo apresentamos o primeiro e o último passos. Você deve preencher o restante dos passos por meio da escolha de um dos itens propostos. 1 – Definir o problema; 2 (?); 3 (?); 4 (?); 5 (?); 6 – Escolher a melhor alternativa.

De acordo com o sistema de responsabilidades, um dos componentes da estrutura organizacional, a quantidade de responsabilidade pela qual o subordinado tem de prestar contas, determina

Analise as assertivas abaixo acerca da temática “Cultura Organizacional”, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas. ( ) A maioria das grandes organizações possui uma cultura dominante e diversas subculturas. ( ) Podemos considerar a cultura organizacional forte como sinônimo de formalização na organização. ( ) Foco na equipe significa o grau em que as atividades de trabalho são organizadas mais em torno de equipes do que de indivíduos. ( ) Estabilidade é o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a desestabilização do status quo em vez do crescimento.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A avaliação de desempenho pressupõe que tenhamos critérios para sua realização. Abaixo estão 3 critérios mais populares para a realização dessa atividade e uma exceção. Assinale-a.

Você é um gerente de uma área da empresa. Seus funcionários estão sofrendo com o excesso de rotina, repetição nas tarefas individuais, parecem sempre cansados e aparentam desmotivação. Você deverá tomar uma ação gerencial, sendo que não cabem demissão, transferência ou treinamento (que não é uma ação imediata). Você deverá abrir o expediente de amanhã com uma ação efetiva. Assim, você chega e propõe (segundo os conceitos relativos à motivação): 

“[...] o processo de coletar e retroalimentar informações sobre o desempenho, de maneira que os responsáveis pelas tomadas de decisões possam comparar os resultados realizados com os resultados planejados e decidir o que fazer a respeito de distorções ou problemas diagnosticados”. O conceito acima diz respeito a que função do processo administrativo?

Os processos em empresas “são as atividades-chave necessárias para administrar ou operar uma organização”. Para melhor se trabalhar processos, podemos dividi-los em recortes menores até que se tenha condição de uma boa análise e de uma boa proposição. Abaixo você encontrará um diagrama com esta divisão, sem a denominação de cada uma delas. Identifique, dentre as opções listadas, a sequência CORRETA, de cima para baixo, sabendo que o nº 1 é Processo.  

São diversos os tipos de embalagem que se aplicam segundo características próprias de um produto. Acerca dessa temática, relacione as colunas, numerando a segunda de acordo com a primeira:
I Caixas de papelão  II Tambores  III Fardos  IV Recipientes plásticos
( ) Permitem a utilização de prensas. É muito suscetível à umidade, especialmente às chuvas. ( ) Facilidade de manipulação, armazenagem, transporte e absoluta proteção que oferece à mercadoria, como atrativos. Alta resistência.
( ) Podem ser armazenadas abertas, ocupando pouco espaço. Rápida selagem. ( ) Servem ao transporte de líquidos e materiais a granel. Têm substituído as embalagens convencionais de vidro e madeira, dentre outros. 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

São considerados sistemas de controle de estoques, EXCETO o sistema

O quadro a seguir nos mostra as diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia. Complete-o segundo os conceitos envolvidos em cada definição.

Os conceitos CORRETOS, segundo sua respectiva numeração, são:

A divisão do trabalho e especialização do operário surgiu como decorrência do estudo de tempos e movimentos. Essa especialização – limitação de cada operário à execução de uma única tarefa contínua repetitiva – encontrou como sua principal base de aplicação a 

Um grupo de funcionários de determinada empresa está muito insatisfeito com as condições de trabalho oferecidas para desenvolverem suas tarefas. Em um determinado intervalo de turno, durante o horário de lanche, o grupo discute seriamente o tema e se define por uma parada de 24 horas, a título de “mobilização de advertência quanto às condições insatisfatórias no trabalho”. Com base no texto acima, o item que apresenta uma assertiva que NÃO pode ser afirmada segundo o contexto é:

Segundo os conceitos da Metodologia de Análise, Desenvolvimento e Implementação de Sistemas Administrativos, complemente corretamente a assertiva:
O analista de sistemas, organização e métodos deve dividir o projeto de um sistema em fases, pois __________

As principais vantagens do uso de manuais administrativos são, EXCETO: