Questões de Concurso para Analista de Gestão - Administrador

Q449478

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449478 Administração Geral

Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de comunicação.

A

Destinatário, transmissor, meio, receptor, destino e ruído.

B

Pessoa, remetente, canal, receptor, destino e barreiras.

C

Fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído.

D

Pessoa, remetente, meio, transmissor, receptor e ruído.

E

Fonte, transmissor, meio, ambiente, receptor e barreiras.

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Q449476

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449476 Administração Geral

A aplicação do conceito de qualidade total exige investimento em pessoal, para implementar novos conceitos, e tempo, para o treinamento.

A esse respeito, analise o fragmento a seguir.

“A qualidade total é uma _____ de gestão que pressupõe o envolvimento de todos os _____ de uma organização em uma constante busca por _____ e contínuo aperfeiçoamento.”

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

A

filosofia – participantes – satisfação

B

melhoria – participantes – aprovação

C

filosofia – clientes – satisfação

D

melhoria – participantes – satisfação

E

filosofia – membros – autossuperação

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Q449475

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449475 Direito Administrativo

A administração direta é aquela composta por órgãos ligados diretamente ao poder central, federal, estadual ou municipal. A administração indireta é aquela composta por entidades com personalidade jurídica própria, que foram criadas para realizar atividades de Governo de forma descentralizada.

Assinale a opção que apresenta somente exemplos de órgãos da administração indireta.

A

Empresas públicas e autarquias

B

Secretarias e empresas públicas

C

Ministérios e autarquias.

D

Autarquias e secretarias

E

Ministérios e empresas públicas

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Q449474

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449474 Administração Geral

Na estrutura por processos, a organização se estrutura em unidades ao longo da sequência de execução de seus principais processos. A organização se amolda ao processo organizacional que deve completar.

Assinale a opção que apresenta as vantagens da estrutura baseada em processos.

A

Isolamento das unidades, cadeia de valor e fragmentação.

B

Fragmentação, cadeia de valor e focalização no processo.

C

Especialização, cadeia de valor e isolamento das unidades.

D

Focalização no processo, cadeia de valor e custos operacionais.

E

Isolamento das unidades, focalização no processo e especialização.

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Q449473

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449473 Administração Geral

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Com relação às desvantagens da centralização, analise as afirmativas a seguir.

I. Distancia as decisões dos fatos locais e das circunstâncias.

II. Reduz os riscos de erro por parte dos subordinados, em virtude da falta de informação.

III. Desestimula a criatividade e a inovação.

Assinale

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa III estiver correta.

C

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q449472

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449472 Administração Geral

Estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma organização são coordenadas para possibilitar o alcance dos objetivos.

Com relação às funções básicas da estrutura organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Possibilitar aos membros organizacionais a execução de uma variedade de atividades, de acordo com os critérios de divisão de trabalho, sem definir a especialização.

( ) Proporcionar aos membros organizacionais a coordenação das atividades por meio de mecanismos integradores, como supervisão hierárquica.

( ) Definir as fronteiras da organização e suas interfaces com o ambiente e outras organizações com as quais interage.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F, V e V.

B

V, F e F.

C

F, V e F.

D

V, V e F.

E

F, F e V.

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Q449471

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449471 Gestão de Pessoas

O processo de escolher e implementar estruturas capazes de organizar e articular os recursos e servir à missão e aos objetivos principais, denomina-se

A

estratégia organizacional.

B

desenho orgânico.

C

organizações adaptativas.

D

organizações burocráticas.

E

desenho organizacional.

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Q449470

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449470 Administração Geral

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

A esse respeito, analise o fragmento a seguir.

“Toda cultura tem três diferentes níveis de apresentação: _____, _____ compartilhados e _____ básicas.”

Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.

A

estrutura – objetivos – pressuposições.

B

artefatos – critérios – tecnologias.

C

estrutura – valores – pressuposições.

D

artefatos – valores – pressuposições.

E

artefatos – objetivos – tecnologias.

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Q449469

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449469 Administração Geral

A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos.

Assinale a opção que indica os três elementos que podem ser destacados nessa definição de liderança.

A

Objetivos, pessoas e poder.

B

Tarefas, objetivos e pessoas.

C

Pessoas, poder e influência.

D

Objetivos, poder e influência.

E

Pessoas, tarefas e poder.

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Q449468

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449468 Administração Geral

As alianças estratégicas são parcerias em que duas ou mais empresas realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de negócio. Com relação às vantagens e às desvantagens das alianças, analise as afirmativas a seguir.

I. Em virtude de a empresa permanecer separada e independente, há um elevado custo burocrático e de coordenação.

II. A empresa pode se beneficiar com a aliança estratégica,
porque não precisa arcar sozinha com todos os custos e riscos dos novos negócios.

III. Um parceiro pode receber mais do que oferece, ou seja, pode usar a tecnologia, recentemente adquirida, para competir com o parceiro mais avançado.

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa III estiver correta.

C

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q449467

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449467 Administração Geral

Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda, até a fase da distribuição final.

A esse respeito, segundo a cadeia generalista de Porter, assinale a opção que apresenta somente atividades de apoio ou suporte.

A

Aquisição e operações.

B

Operações e infraestrutura da empresa.

C

Infraestrutura da empresa e serviços.

D

Aquisição e infraestrutura da empresa.

E

Serviço e operações.

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Q449466

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449466 Administração Geral

O Balanced Scorecard pode ser utilizado pelas empresas para verificar se dispõem de controles estratégicos e financeiros para avaliar seu desempenho. Essa técnica é mais aproveitada quando se está lidando com estratégias em nível de negócios.

Assinale a opção que apresenta perspectivas que se integram para formar a estrutura do Balanced Scorecard.

A

Financeira, geográfica, mercadológica e institucional.

B

Financeira, do cliente, de processos internos, de aprendizagem e de crescimento.

C

Institucional, de pessoas, de renovação, de processos internos e de aprendizagem.

D

Aprendizagem e crescimento, mercadológica, geográfica e financeira.

E

Renovação, de aprendizagem e crescimento, de pessoas, institucional e geográfica.

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Q449465

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449465 Administração Geral

O planejamento operacional focaliza o curto prazo, abrangendo cada uma das tarefas ou operações individualmente, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.

A esse respeito, assinale a opção que indica o plano operacional que está relacionado ao comportamento das pessoas.

A

Programas.

B

Procedimentos.

C

Orçamentos.

D

Finanças.

E

Regulamentos.

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Q449463

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449463 Administração Geral

O administrador utiliza o planejamento tático para delinear o que as várias partes da organização devem fazer para ter sucesso.

Os planos táticos envolvem

A

a produção, a organização, o marketing e a capacitação.

B

os recursos humanos, as finanças, a produção e o marketing.

C

o abastecimento, o treinamento, as comunicações e o orçamento.

D

a pesquisa de mercado, as finanças, os recursos humanos e o treinamento

E

a organização, o marketing, o abastecimento e a comunicação.

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Q449462

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449462 Administração Geral

A administração estratégica é um processo contínuo e interativo que visa a manter a organização como um conjunto integrado ao seu ambiente.

Com relação aos benefícios que a administração estratégica pode trazer à organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Aponta os problemas que podem surgir antes que eles ocorram.

II. Oferece uma visão subjetiva dos problemas da organização.

III. Identifica qualquer necessidade de redefinição na natureza do negócio.

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa II estiver correta.

C

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q449461

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449461 Administração Geral

A elaboração do planejamento estratégico envolve a definição da visão, missão, valores e a análise SWOT.

Assinale a opção que indica a definição de SWOT.

A

Habilidades, fraquezas, planejamento e oportunidades.

B

Habilidades, competências, oportunidades e planejamento.

C

Planejamento, execução, organização e ameaças.

D

Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

E

Controle, competências, objetividade e ameaças.

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Q449460

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449460 Administração de Recursos Materiais

A respeito dos bens patrimoniais, analise o fragmento a seguir.

“Os bens _____ possuem um forma identificável; os bens materiais possuem uma substância _____, são palpáveis, e os bens _____ possuem substância ou massa.”

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

A

tangíveis – durável – corpóreos

B

fungíveis – material – duráveis

C

corpóreos – material – tangíveis

D

duráveis – fungível – corpóreos

E

corpóreos – durável – tangíveis

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Q449459

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449459 Administração de Recursos Materiais

O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) administra o sistema de logística integrada da empresa e as tecnologias avançadas, para planejar e controlar fatores com o objetivo de produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente.

Com relação aos objetivos do gerente da Supply Chain, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Satisfazer o cliente no médio prazo e no longo prazo, criando um diferencial em relação à concorrência.
( ) Minimizar os custos financeiros, pelo uso de menos capital de giro.
( ) Maximizar o desperdício, evitando atividades que não agregam valor.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V, V e V.

B

V, V e F.

C

F, V e F.

D

F, F e V.

E

V, F e F.

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Q449458

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449458 Administração de Recursos Materiais

Nas últimas décadas, as indústrias aumentaram os investimentos em logística, estruturas próprias ou terceirizadas para armazenagem e movimentação de materiais. Em relação às razões para o uso desse espaço de armazenagem, analise as afirmativas a seguir.

I. Redução dos custos de transporte e de produção
II. Coordenação da oferta e da demanda
III. Auxílio no processo de produção

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa II estiver correta

C

se somente a afirmativa III estiver correta

D

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q449457

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q449457 Administração de Recursos Materiais

A função de compras, atualmente, é vista como parte do processo de logística das empresas e, por isso, compete à área de compras o cuidado com os níveis de estoque da empresa.

Com relação a essa preocupação com os níveis de estoque, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Altos níveis de estoque significam poucos problemas com a produção.
( ) Baixos níveis de estoque acarretam um custo exagerado para sua manutenção.
( ) Baixos níveis de estoque podem fazer com que a empresa trabalhe num limiar arriscado.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V, F e V.

B

V, V e V.

C

F, F e F.

D

V, V e F.

E

F, V e F.

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