Questões de Concurso para Coordenador Censitário Subárea

Q1874745

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874745 Administração Geral

Benchmarking (avaliação comparativa), é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho nas organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional. O objetivo maior do benchmarking é captar e aprender, identificando oportunidades e ameaças. Assinale a alternativa incorreta sobre os principais objetivos do benchmarking.

A

Busca de melhores processos e práticas inovadoras

B

Aumento dos prazos e custos

C

Aceleração dos ciclos de aprendizado e melhoria como um todo

D

Formação de consenso interno sobre as limitações da organização e suas deficiências

E

Estabelecimento de referências quantitativas para a melhoria dos resultados

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Q1874744

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874744 Administração Geral

O Japão derrotado pós-guerra, sofria com as suas fábricas sujas e desorganizadas, produtos sem qualidade e desperdícios de materiais. Foi nesse cenário que no final da década de 1960, nasce o “movimento” ferramenta de qualidade 5S como parte do esforço para reconstruir o pais. O conceito “5S” é uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo eliminação de desperdícios, arrumação de salas e limpeza. Assinale a alternativa incorreta quanto às características do conceito 5S:

A

Organização – utilização – descarte

B

Arrumação – ordenação

C

Limpeza – higiene

D

Negociação das dívidas

E

Padronização – disciplina

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Q1874743

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874743 Gestão de Pessoas

No passado, os benefícios estavam fortemente atrelados ao paternalismo existente nas organizações, no entanto, hoje os benefícios fazem parte dos atrativos com que as organizações utilizam para reter seus talentos. Dos tipos de benefícios utilizados pelas empresas existem: Benefícios Legais; Benefícios Espontâneos; Benefícios Assistenciais e Benefícios Recreativos. Abaixo estão listadas características dos Benefícios Legais. Assinale a alternativa incorreta, aquela que não faz parte deste tipo de benefício:

A

Férias

B

Salário maternidade

C

Gratificações

D

Aposentadoria

E

Seguro de acidentes de trabalho

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Q1874742

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874742 Administração Geral

A Reengenharia também é uma ferramenta de qualidade e o seu conceito é “começar do zero”, não significa reformular o que existe ou fazer mudanças tímidas que deixem as estruturas básicas intactas, significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os bens e serviços oferecendo aos clientes o que eles desejam. Os esforços de reengenharia em geral têm quatro grandes ingredientes. Assinale a alternativa incorreta sobre o assunto.

A

Planejamento de reformulação da estrutura existente

B

Repensar fundamental, na organização, nos processos que lidam com melhorias na produtividade e tempo dos ciclos

C

Reorganização estrutural, que tipicamente quebra hierarquias funcionais, criando times multifuncionais com formação de grupos e atividades de desenvolvimento organizacional

D

Sistemas de mensuração e novas informações que usam a última palavra em tecnologia para direcionar a distribuição de dados e tomadas de decisão

E

Grande foco nos clientes da organização

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Q1874741

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874741 Administração Geral

Avaliar o desempenho dos colaboradores é um desafio para as organizações, pois serão verificados, analisados e comparados se os padrões de desempenho desejados pela gestão foram alcançados. Assinale a alternativa que apresenta as características do processo de desenvolver pessoas.

A

Localizar as pessoas com características e atitudes adequadas aos negócios da organização

B

Indicar se as pessoas estão bem integradas aos seus respectivos cargos e tarefas

C

Verificar se as pessoas estão sendo remuneradas adequadamente

D

Indicar o desempenho e os resultados alcançados pelas pessoas

E

Indicar os pontos fortes e fracos, as potencialidades a serem ampliadas e as fragilidades a serem corrigidas

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Q1874740

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874740 Administração Geral

Os gerentes deveriam ser motivados a iniciar as mudanças organizacionais, já que eles estão preocupados em melhorar a eficácia de suas organizações. Entretanto a mudança pode ser uma ameaça para os gerentes e também para o pessoal não-administrativo, pois as organizações e as pessoas dentro dela desenvolvem uma inércia que as torna propensas a resistir a qualquer mudança, mesmo que esta seja benéfica. Abaixo estão relacionados os principais motivos que levam as pessoas a resistirem às mudanças, e sobre isto, assinale a alternativa incorreta:

A

Medo de perder algo de valor

B

Resistência individual

C

Medo do desconhecido

D

Crença de que a mudança não é boa para a organização

E

Medo de executar as ordens da chefia

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Q1874739

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874739 Administração Geral

O Seis Sigma é uma ferramenta muito utilizada para a gestão da qualidade e traduz os esforços de melhoria das organizações na meta específica de reduzir defeitos para próximo de zero. Assinale a alternativa incorreta quanto aos objetivos do Seis Sigma:

A

Reduzir o número de defeitos

B

Melhorar os produtos

C

Redução da lucratividade

D

Satisfazer os clientes

E

Diminuir o tempo de ciclo

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Q1874738

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874738 Administração Geral

Os sistemas de gestão de qualidade foram inicialmente desenvolvidos em organizações onde procedimentos repetitivos facilitaram a análise de processos, sua padronização e consequente melhoria, como por exemplo a indústria de série. Para tanto, faz-se necessário adotar os Processos de Gerenciamento da Qualidade como principal ferramenta para garantir a implantação das melhores práticas e qualidade nas atividades empresariais. Assinale a alternativa correta que expressa o gerenciamento da qualidade:

A

Planejamento da qualidade; Garantia da qualidade; Controle da qualidade

B

Garantia da qualidade; Planejamento da qualidade; Controle da qualidade

C

Planejamento da qualidade; Controle da qualidade; Garantia da qualidade

D

Controle da qualidade; Garantia da qualidade; Planejamento da qualidade

E

Garantia da qualidade; Controle da qualidade; Planejamento da qualidade

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Q1874737

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874737 Administração Geral

A comunicação é uma prioridade estratégica para a empresa e recebe a máxima prioridade de todos os executivos, pois se trata do processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, podendo ser compartilhada por ambas. A comunicação é um processo cíclico composto por seis etapas: Emissor ou fonte; Transmissor; Canal; Receptor; Destino e Ruído. Assinale a alternativa correta que fala da etapa “Receptor”.

A

É a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem

B

É o espaço situado entre o transmissor e o receptor

C

É o equipamento que liga a fonte ao canal, transportando a mensagem

D

É o equipamento que liga o canal ao destino, pois sincroniza a mensagem codificada no canal e a capta para então decodifica-la

E

É a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada

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Q1874736

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874736 Gerência de Projetos

Um projeto é um único conjunto de atividades com ponto inicial e final definidos, os projetos podem variar de tamanho e finalidade, do lançamento de um ônibus espacial da NASA a um casamento. Assinale a alternativa que apresenta o que significa quando dizemos que um projeto obteve sucesso na dimensão “preparação para o futuro”.

A

Que o projeto foi bem executado e trouxe aumento de vendas para a empresa

B

Que, ao final do projeto, todos os colaboradores que participaram dele permaneceram na empresa, deixando-a pronta para projetos futuros e garantindo os empregos

C

Que a empresa consegue fazer mais de um projeto ao mesmo tempo e pode lucrar mais

D

Que o projeto atual não desenvolveu uma técnica, infraestrutura ou tecnologia que auxiliará em projetos futuros da empresa, deu tudo errado

E

Que o projeto atual desenvolveu uma técnica, infraestrutura ou tecnologia que auxiliará em projetos futuros da empresa e que a equipe teve sucesso

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Q1874735

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874735 Gestão de Pessoas

Os funcionários como parceiros da organização contribuem com ________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

compras e aquisição dos bens e serviços

B

matérias-primas, serviços, insumos básicos, tecnologia

C

trabalho, esforço, conhecimentos e competências

D

capital de risco, investimentos

E

as atividades básicas para evitar a fadiga

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Q1874734

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874734 Gestão de Pessoas

Utilizar critérios de equidade (justiça) para avaliar o desempenho de um grupo de pessoas dentro da organização, sem deixá-las desmotivadas não é nada fácil. Assinale a alternativa correta quanto à desvantagem da avaliação de desempenho por escalas gráficas.

A

Acaba dificultando a retroação de dados ao avaliado

B

Ocorre a complexidade e dificuldade de compreensão e de utilização

C

Torna-se difícil a comparação dos resultados de vários funcionários

D

Ocorre a dificuldade do planejamento e da construção do instrumento de avaliação

E

Ocorre o efeito de generalização (halo effect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores; escondendo os pontos à serem melhorados

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Q1874733

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874733 Administração Geral

São equipes onde os líderes são escolhidos em função da sua própria contribuição, podendo se alternar seja pela característica da tarefa ou para que todos participem. A estas equipes denominamos _________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

equipes organizacionais

B

equipes formais

C

equipes naturais

D

equipes de apoio

E

equipes fictícias

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Q1874732

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874732 Administração Geral

Identifique entre as alternativas abaixo qual se relaciona corretamente aos principais objetivos organizacionais e desafios do administrador.

A

Sobrevivência, Lucratividade, Competitividade

B

Participação no Mercado, Redução de Custos, Melhores Benefícios

C

Imagem no Mercado, Crescimento sustentado, Segurança no Trabalho

D

Novos Mercados, Qualidade nos Produtos/Serviços, Satisfação no Trabalho

E

Recrutar o melhor profissional e usar corretamente o marketing

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Q1874731

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874731 Administração Geral

Identifique entre as alternativas abaixo qual a que relaciona corretamente as principais necessidades humanas segundo Maslow.

A

Básicas, segurança, monetária, estima e auto realização.

B

Básicas, segurança, sociais (afiliação, liderança), estima, auto realização

C

Básicas, estabilidade, sociais (afiliação, liderança), estima, auto realização

D

Básicas, previsibilidade, sociais (afiliação, liderança), estima, auto realização

E

Básicas, sociais, segurança, estima, auto realização

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Q1874730

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874730 Administração Geral

A Avaliação 360º representa a inclusão de todas as pessoas que atuam direta ou indiretamente com o avaliado, pois é uma avaliação envolvente e circular da qual participam o executivo, os subordinados do avaliado, os fornecedores, os clientes internos e externos, bem como os pares de sua equipe de trabalho. A avaliação 360° também é conhecida como ______. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Avaliação Focada

B

Avaliação Escrita

C

Avaliação Verbal

D

Avaliação Linear

E

Avaliação Mista

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Q1874729

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874729 Administração Geral

A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador. Os estilos de administração dependem das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento humano na organização. McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X); de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominou Teoria Y). A Teoria Y baseia-se em concepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito da natureza humana. Assinale a alternativa incorreta a respeito da teoria Y

A

As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar

B

As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa

C

As pessoas não tem motivação, potencial de desenvolvimento, comportamento adequado e capacidade de assumir responsabilidades

D

O homem médio aprende a aceitar e a procurar responsabilidade, falta de ambição e preocupação com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória da pessoa e não características humanas inerentes a todas as pessoas

E

A capacidade de imaginação e criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente e não escassamente distribuída entre as pessoas

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Q1874728

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874728 Administração Geral

Das afirmações abaixo a respeito da motivação, assinale a alternativa incorreta:

A

A motivação é força impulsionadora do comportamento que orienta o organismo para a satisfação de um determinado objetivo

B

Os estudos humanos sobre motivação nos levam à necessidade de compreender os motivos que impulsionam o comportamento humano

C

Em relação à motivação podemos dizer que existem 2 tipos de força que agem sobre o comportamento motivado: a positiva que impulsiona a pessoa em direção ao estímulo e a negativa que afasta a pessoa do estímulo

D

O comportamento motivado não implica em satisfação de necessidades

E

A motivação pode ser intrínseca ou extrínseca

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Q1874727

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874727 Administração Geral

Influenciar pessoas / grupos para a realização de atividades e alcance de resultados é o desafio do administrador e isso está ligado diretamente a (ao)_______. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Motivação

B

Liderança

C

Percepção

D

Controle

E

Criatividade

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Q1874726

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2022 - IBGE - Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7 |

Q1874726 Administração Geral

Assinale a alternativa que nomeia o processo responsável pela intensidade, direção e persistência de esforços de uma pessoa para alcançar um objetivo.

A

Autoestima

B

Efeito de halo

C

Estereótipos

D

Motivação

E

Planejamento

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Questões de Concurso Para coordenador censitário subárea

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