Questões de Concurso Para administração

Assinale a alternativa correta com relação à Departamentalização Funcional:

A técnica de treinamento que, provoca os treinandos a de pronto expressar seu ponto de vista a respeito do assunto em pauta, onde a informalidade é o ponto alto, onde não há nenhum pré-requisito ou formatação que limite as idéias ou movimento dos participantes é chamada corretamente de:

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da Teoria da Administração Científica:

São vantagens do uso de manuais, EXCETO:

Assinale a alternativa correta sobre o tema Responsabilidade Social e Ética das organizações:

O Método do Sistema Alfabético faz parte do sistema direto de arquivamento, uma vez que a consulta é efetuada diretamente no arquivo. Sobre o Método Alfabético, analise as afirmativas:

I. Também conhecido pelo nome de método numérico, dispõe em sequência numérica crescente, todas as pastas e documentos de um arquivo.

II. O índice é indispensável, pois, com o crescimento do arquivo, tornase impossível localizar todos os documentos.

III. É muito utilizado nos casos de empresas que mantém correspondência com filiais ou agências em vários estados, cidades e países, e ainda para firmas que trabalham com reembolso postal, transporte de cargas e de mercadorias.

IV. Este método é o mais simples de todos e é muito utilizado. Tem como elemento principal o nome constante do documento ou material que será registrado.

Está (ão) correta(s):

Segundo os estágios de sua evolução os arquivos classificam-se em:

I. Arquivo de Primeira Idade ou Corrente: constituído de documentos em curso ou consultados freqüentemente, conservados próximo ao local que os produziu ou recebeu.

II. Arquivo de Terceira Idade ou Permanente: constituído de documentos que deixaram de ser frequentemente consultados, mas que poderão ainda servir de fonte para os órgãos que os produziu ou recebeu.

III. Arquivo de Segunda Idade ou Intermediário: constituído de documentos que perderam todo valor de natureza administrativa e que são conservados face ao valor histórico ou documental que possuem.

IV. Arquivo Geral ou Central: constituídos de documentos cuja permanência é transitória.

Pode-se afirmar que:

Os documentos sigilosos classificam-se em ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados. Os que requerem excepcionais medidas de segurança e cujo teor só deve ser do conhecimento de agentes ligados ao seu estudo e manuseio, são os:

Julgue as proposições sobre as correspondências oficiais:

I. Ata é o documento de valor jurídico, que consiste no resumo fiel dos fatos, ocorrências e decisões de sessões, reuniões ou assembléias, realizadas de acordo com uma pauta, ou ordem do dia, previamente divulgada.

II. Requerimento é o instrumento pelo qual a Administração dá conhecimento ao público sobre licitações, concursos públicos e atos deliberativos.

III. Edital é a correspondência pela qual se mantém o intercâmbio de informações a respeito de assuntos técnicos, cujo teor tenha caráter exclusivamente institucional.

IV. Relatório é o documento geralmente feito para expor situações de serviço, resultados de exames, eventos ocorridos em relação ao planejamento e prestação de contas ao término de um exercício.

Estão corretas:

O Princípio Arquivístico segundo o qual o documento produzido em mais de uma via ou cópia terá apenas uma delas preservadas é:

“Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas” (CAMARGO; BELLOTTO, 1996, p. 5). Com base em seus conhecimentos sobre serviço de protocolo e arquivo, analise as proposições:

I. Arquivo Intermediário é o conjunto de documentos em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituem objeto de consulta freqüente.

II. Arquivo Permanente é o conjunto de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados.

III. Arquivo Privado é o conjunto de documentos produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas, em decorrência de suas atividades.

IV. Arquivo Original é o conjunto de documentos que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

As proposições:

A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Além disso, há características específicas de cada tipo de expediente. No caso do memorando tem-se que:

I. O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

II. Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos.

III. Quanto à sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.

IV. Para evitar desnecessário aumento do número de comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.

Sobre as assertivas, pode-se afirmar:

São elementos básicos do Planejamento Estratégico considerando-se as características externas da organização:

Segundo Ballone (2003) a personalidade é a organização dinâmica dos traços no interior do eu, formados a partir dos genes particulares que herdamos, das existências singulares que suportamos e das percepções individuais que temos do mundo. Sobre a personalidade analise as assertivas:

I. O temperamento faz parte da personalidade e é moldado pelo meio.

II. São traços de caráter a honestidade, a sinceridade, a honradez, dentre outros, resultantes do meio e da cultura dentro da qual o indivíduo está inserido.

III. O caráter é herdado dos nossos pais e avós.

IV. A personalidade refere-se à marca da pessoa, àquilo que a identifica.

Pode-se afirmar que:

É traço de personalidade comum nos líderes:

O(s) principal(is) fator(es) que determina qual é o tipo de comportamento mais indicado para um líder numa tarefa é

Quanto às relações interpessoais, é verdadeiro o que se afirma em

( ) A maneira de lidar com diferenças individuais cria um clima entre as pessoas que pode influenciar a vida em grupo.

( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.

( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.

( ) A primeira impressão, sendo positiva de ambos os lados, contribuirá para que se estabeleça um relacionamento interpessoal dificultoso.

A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a

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