Questões da Prova FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão
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Com relação às vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Maior nível de produção da empresa.
( ) Inibe a criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável.
( ) Aumenta o índice de confiança entre os funcionários.
As afirmativas são, respectivamente,
A esse respeito, leia o fragmento a seguir.
"Evite as expressões que transmitam ______ , o tratamento ______ , os diminutivos, os gerundios, as expressões ______ e as ______ ."
Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.
I. A empresa deve gerenciar sua marca de forma eficaz e efetiva para manter seus clientes.
II. A empresa deve manter seu público consumidor, já que ele é responsável por grande parte do seu faturamento.
III. A empresa deve interagir com o público-alvo, criando vínculos para fidelizar os clientes.
Assinale: