Questões de Concurso Nível fundamental

Em um edifício histórico, os pisos de mármore e as paredes revestidas com materiais sensíveis requerem cuidados especiais para a preservação do patrimônio. Considerando o risco de corrosão e desgaste que determinados produtos podem causar, indique a opção com o procedimento CORRETO para a limpeza desses materiais.

Boas maneiras, como a cordialidade, o respeito e a educação, são fundamentais para a convivência harmônica e produtiva no ambiente de trabalho. Analise as atitudes abaixo:
I.Quando alguém cometer um erro, é educado oferecer apoio e, se possível, auxiliar na correção sem fazer críticas públicas, reforçando um ambiente de respeito e aprendizado.
II.Em reuniões ou conversas em grupo, manter contato visual e demonstrar interesse no que os outros falam são sinais de boas maneiras que mostram respeito e valorização das ideias alheias.
III.Usar sempre "por favor" e "obrigado" ao fazer solicitações ou agradecer uma ajuda é uma prática que reflete educação e respeito pelos colegas, independentemente do nível hierárquico.
IV.Interromper uma conversa para corrigir um colega imediatamente é uma prática recomendada, pois demonstra atenção aos detalhes e preocupação com a precisão.

NÃO É considerada uma atitude de "boas maneiras" o que se afirma em:

O relacionamento humano no trabalho possui diversas facetas, como comunicação, empatia, colaboração e limites profissionais. A adoção de práticas que possuem efeito positivo no ambiente de trabalho é uma tarefa diária do profissional. Podemos considerar uma prática CORRETA o que se afirma em:

Observe os espaços em branco no texto:
A ____ é um conjunto de normas, valores e costumes que uma determinada sociedade ou grupo estabelece para guiar o comportamento dos indivíduos. A ____, por outro lado, vai além da simples adesão a normas sociais, representando uma reflexão crítica sobre os princípios que guiam o comportamento humano. Enquanto a ____ pode determinar o que é certo ou errado dentro de um contexto cultural, a ____ busca entender o porquê dessas determinações, avaliando e questionando normas e valores com o objetivo de alcançar um entendimento mais profundo e universal do que é justo e correto. A ____ é, portanto, mais filosófica e universal, preocupando-se com questões que envolvem justiça, igualdade e respeito pela dignidade humana, independentemente das normas culturais específicas.

Os termos adequados para preenchimento do texto são, respectivamente:

Em um setor onde a coleta seletiva de resíduos é incentivada, o zelador desempenha papel essencial na organização dos descartes para garantir o destino correto de materiais recicláveis e não recicláveis. Indique o procedimento a ser adotado para assegurar que o processo de coleta seletiva ocorra de forma eficiente e ambientalmente CORRETA:

Em uma repartição pública, um zelador encontra um objeto pessoal valioso deixado por um visitante. De acordo com os princípios éticos e de cidadania, indique o procedimento CORRETO a ser seguido pelo profissional:

Observe os pictogramas de perigo presentes em produtos químicos e substâncias perigosas:

Os pictogramas representam, respectivamente:

Um gráfico mostra a quantidade de livros lidos por cinco alunos: Ana leu 4 livros, Bruno leu 6, Carla leu 3, Daniel leu 7 e Eva leu 5. Qual é a média aritmética simples de livros lidos por todos eles?

Elas também não consomem recursos naturais preciosos, como florestas, por exemplo.

Assinale a opção correta quanto às classes de palavras dos vocábulos mencionados nesta frase. 

Em situações em que ocorre derramamento de produtos químicos no ambiente de trabalho, o zelador deve saber como proceder para evitar acidentes e riscos à saúde dos ocupantes do espaço. O procedimento CORRETO para lidar com esse tipo de incidente é:

Diante da grande variedade de produtos para limpeza, é de extrema importância a escolha de produtos adequados para evitar danos e garantir uma limpeza eficiente e segura. Analise as escolhas abaixo:
I.Em banheiros, o uso de desengordurantes é fundamental para a limpeza das pias e dos vasos sanitários, garantindo a desinfecção adequada.
II.Produtos com alto teor de cloro são os mais recomendados para a limpeza de paredes pintadas, pois garantem a remoção completa de manchas.
III.A limpeza de superfícies inoxidáveis, como pias de aço inox, é melhor realizada com produtos de limpeza abrasivos, que removem manchas com eficiência.
IV.O uso de produtos ácidos, como ácido muriático, é indicado para a limpeza de pisos de mármore e granito, pois garante uma remoção completa de sujeiras e manchas.

A escolha ADEQUADA de produto para limpeza ocorreu em:

Em ambientes com grande circulação de pessoas, como escolas e hospitais, a correta higienização de superfícies e utensílios é essencial para prevenir a transmissão de doenças. Considerando as diretrizes de saúde e boas práticas de higiene, indique a opção com o procedimento adequado para desinfetar superfícies que entram em contato direto com os usuários.

A ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) é o órgão responsável por regular e fiscalizar a saúde pública no Brasil, estabelecendo normas para garantir a segurança sanitária em diversos setores, incluindo ambientes de trabalho, estabelecimentos de saúde, indústrias, e locais de uso coletivo. Sobre as ações desenvolvidas pela ANVISA, indique a alternativa INCORRETA.

Em um prédio onde são realizadas manutenções periódicas, o zelador é instruído a utilizar escadas e outros equipamentos de altura. Considerando as normas de segurança, indique a prática CORRETA para garantir a segurança durante o uso desses equipamentos.

A ética e a cidadania são pilares essenciais para o desempenho do zelador, pois esse profissional exerce um papel de confiança e responsabilidade dentro de uma comunidade ou organização. Indique a alternativa que não representa um comportamento profissional ético e de cidadania:

Para cada material, existe um tipo de reciclagem e recomendações específicas que guiam a separação correta dos resíduos. Um indicativo visual são as cores das lixeiras para coleta seletiva, que ajudam na hora de selecionar corretamente os materiais de cada um dos tipos de reciclagem. Analise os itens abaixo:
I.Dentre os cestos coloridos usados para separar os recicláveis, o papel deve ser descartado nas lixeiras azuis.
II.O vidro deve ser descartado na lixeira vermelha, destinada a materiais recicláveis. Porém, antes de separar esse material, deve-se tomar alguns cuidados, pois ele pode cortar a mão da pessoa responsável pela coleta e separação.
III.Os resíduos plásticos devem ser descartados nas lixeiras verdes. Um grande diferencial desse tipo de material é que a maior parte desses resíduos pode ser reciclada.
IV.Na lixeira amarela, você deve descartar apenas os metais. Assim como os outros materiais, também há uma série de objetos metálicos que não podem ser reciclados, como latas de tinta e de combustíveis, grampos, pilhas ou esponjas de aço.

Está CORRETO o que se afirma em:

No uso diário de equipamentos como cafeteiras e fornos de micro-ondas, a prática CORRETA de conservação que deve ser adotada para garantir o funcionamento adequado e prolongar a vida útil desses equipamentos é: 

A escolha de produtos e procedimentos de limpeza adequados para cada ambiente, desde escolas e laboratórios até áreas externas, é indispensável para a eficiência e a segurança das atividades desenvolvidas pelo zelador. É INADEQUADO o procedimento descrito em:

A arquitetura fora dos padrões das casas feitas de lixo permite aos seus moradores enfrentar os extremos de temperatura do deserto do Novo México, no sudoeste dos Estados Unidos.
Qual das alternativas abaixo expressa corretamente a principal razão para essa dificuldade inicial de aceitação?

Ricardo e Marta, colegas na mesma equipe, começaram a discutir sobre o uso de materiais de escritório. Ricardo acusou Marta de estar desperdiçando recursos e, sem conversar diretamente com ela, decidiu comentar o assunto em tom de queixa para outros colegas. Ao saber das reclamações de Ricardo pelos colegas, Marta decidiu enviar um e-mail com críticas ao comportamento dele, copiando outros membros da equipe para expor o problema. Em relação à manutenção de um bom ambiente de trabalho, analise as afirmativas:
I.Ambos agiram de maneira inadequada ao escolher formas indiretas e pouco construtivas para resolver o conflito.
II.Ricardo poderia ter conversado diretamente com Marta, expondo suas preocupações de forma respeitosa.
III.Marta poderia ter abordado Ricardo pessoalmente em vez de usar um e-mail público para responder, o que apenas aumentou a tensão e prejudicou o clima de trabalho.

Está CORRETO o que se afirma em: