Questões de Vestibular de Contabilidade de Custos - Gerenciamento de Custos para Controle e Decisão

Podemos dizer que o conceito do EVA (Valor Econômico Adicionado) nada mais é do que uma aplicação do conceito de custo de oportunidade do capital e do conceito de manutenção do capital financeiro da empresa.
PADOVEZE, C. L. Controladoria Estratégica e Operacional: conceito, estrutura e aplicação. 3. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2013 (adaptado).
A empresa Alfa apresentou os seguintes dados extraídos de seu sistema de informação gerencial:
• Capital de terceiros totais = R$ 2 000 000,00 • Capital próprio total = R$ 6 000 000,00
• Lucro operacional líquido após os impostos (NOPAT) = R$ 180 000,00
• Custo de oportunidade da empresa = 2%
De acordo com o texto e as informações apresentadas sobre a empresa Alfa, avalie as afirmações a seguir.
I. Do ponto de vista da empresa Alfa, a rentabilidade adicionada foi de 0,25%.
II. Se houver aumento de 10% sobre a carga tributária incidente sobre o lucro da empresa Alfa, isto provocará um impacto desfavorável à rentabilidade adicionada da empresa de mesma proporção.
III. Do ponto de vista de um acionista da empresa Alfa, que tenha uma participação acionária de 50%, seu valor agregado será nulo se estipular uma rentabilidade mínima de 3% para o seu capital.

É correto o que se afirma em

Em uma empresa, a riqueza é determinada pela qualidade de suas decisões financeiras, obtida de acordo com a relação de equilíbrio entre risco e retorno esperados. O desempenho operacional deve ser avaliado por seu valor econômico criado, de maneira consistente com o objetivo de maximização da riqueza de seus acionistas. Uma empresa agrega valor econômico quando for capaz de produzir um retorno operacional maior que o custo de suas fontes de capital. Esse excedente de remuneração expressa um acréscimo de riqueza dos proprietários, que promove condições de valorização de mercado da empresa. A dinâmica das decisões financeiras apresenta duas grandes decisões: as de investimentos (aplicação de recursos) e as de financiamento (captação de recursos).
ASSAF NETO, A.; LIMA, F. Curso de administração financeira. 4. ed. São Paulo: GEN Atlas, 2019 (adaptado).

Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir, sob o ponto de vista do custo de capital.

Os custos da qualidade em serviços devem ser analisados para se manter a qualidade no atendimento ao cliente, logo são apresentados os resultados da análise dos custos de uma empresa de call center.


Com base no texto e na tabela apresentados, assinale a opção correta.