Questões de Vestibular de Marketing - Estratégias de Marketing

Suponha que você trabalhe em uma empresa brasileira produtora de leite aromatizado. A concorrência acirrada no mercado levou essa empresa a fazer uma análise do ambiente externo e de seu ambiente interno. As análises levaram às constatações apresentadas no quadro SWOT a seguir.



Depois de obter o quadro SWOT, é preciso utilizar a análise cruzada das informações para que seja possível encontrar uma alternativa para o sucesso da operação desse negócio.
Nesse sentido, a empresa em questão deve

TEXTO 1
O valor entregue pelas empresas é mensurado pela diferença entre o conjunto de benefícios e o custo total de uma oferta. Assim, o processo de cocriação de valor para serviços torna-se muito importante ocorrendo na interação entre empresas e clientes, em que são consideradas diferentes perspectivas no processo de criação de valor, como a experiência vivida pelo consumidor e a análise do comportamento de compra. Esse processo gera valor para as empresas e permite que elas desenvolvam experiências positivas para os consumidores, atendendo a suas necessidades e seus desejos.
KOTLER, P. Administração de marketing. 15. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2018 (adaptado).
TEXTO 2


Considerando os textos apresentados e o processo de cocriação de valor para serviços, avalie as afirmações a seguir.

I. O processo de criação de valor ocorre de modo unilateral e premeditado pelas empresas.
II. O aperfeiçoamento dos serviços prestados pelas empresas se beneficia da cocriação de valor, à medida que este processo pode permitir inovações.
III. O valor agregado aos serviços da empresa pelo processo de cocriação de valor pode ser mensurado, mesmo sendo um aspecto abstrato.


É correto o que se afirma em

Ao pensar na precificação de um produto, a empresa deve considerar as ameaças e oportunidades presentes no mercado em que está inserida, pois o preço indica o posicionamento da empresa e capta a percepção dos clientes. Uma vez que o preço poderá ser a força ou a fraqueza da empresa, recomenda-se ter conhecimento das variáveis econômica, societária e tributária, mercadológica e de custos, as quais interferem na estratégia de formação de preço.

Considerando a estratégia de formação de preço, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando o enfoque é estabelecer a precificação a partir dos níveis de preços, deve-se considerar o ciclo de vida do produto.
II. A estratégia de preço de penetração possibilita maximizar o lucro logo no início das vendas e, gradativamente, fazer uma curva decrescente no preço.
III. A estratégia de preço de desnatação é a introdução de produtos a preço baixo, de modo a atingir o maior número possível de consumidores.
IV. As políticas de concessões podem ser utilizadas na negociação de espaço nas prateleiras, assim como na motivação do vendedor quanto à venda de determinado produto.


É correto apenas o que se afirma em

Todos os produtos têm vida limitada. Por isso, gestores de marketing devem estar aptos a analisar o ciclo de vida do produto, com o intuito de rever estratégias para que a marca se mantenha competitiva no mercado. Cada estágio desse ciclo apresenta desafios, oportunidades e problemas distintos, e isso afeta as áreas de produção, de finanças, de recursos humanos e, claro, de marketing.
De modo geral, a curva do ciclo de vida do produto é dividida em quatro estágios: introdução, crescimento, maturidade e declínio, conforme demonstrado na imagem a seguir.




Considere que você tenha sido contratado como gestor de marketing de uma grande empresa e sua primeira atribuição seja uma decisão relativa a um de seus produtos.

Com base na teoria do ciclo de vida de produto e na decisão mais adequada para alavancá-lo, assinale a opção correta.

Em 2021, o mercado mundial do marketing de influência foi avaliado em 13,6 bilhões de dólares, de acordo com dados do site Statista. Só no Brasil, o setor movimentou cerca de 2 bilhões de dólares à época. O aquecimento do setor trouxe maior expectativa de resultados e, com isso, a importância de estratégias eficientes serem adotadas na relação com criadores de conteúdo. E uma das formas de se aumentar a eficiência é usando microinfluenciadores na comunicação digital de sua marca.

A maioria desses microinfluenciadores está no Instagram, rede em que ocorrem 72% das ações de marketing de influência, segundo uma pesquisa da Comscore. Porém, justamente por eles atuarem em nichos voltados a públicos específicos, não podemos reduzir o marketing de influência ao Instagram.
Disponível em: https://negociossc.com.br. Acesso em: 12 jun. 2022 (adaptado).

Considerando a atuação dos influenciadores digitais no mercado de marketing, avalie as afirmações a seguir.
I. Mesmo com a atuação dos microinfluenciadores, os influenciadores celebridades possuem maior capacidade de converter o consumidor mais cético, justamente pelo poder de sua imagem.
II. Os microinfluenciadores, por conta de seus números de seguidores, possuem conteúdo segmentado, seja pelo seu alcance regional, seja pelos temas abordados em seus conteúdos.
III. Diferentemente do foco das celebridades que são influenciadoras digitais, que buscam alcance, o microinfluenciador está focado nas vendas, principalmente por seus argumentos mais aprofundados.


É correto o que se afirma em